Gần đây, The Verge có buổi trò chuyện với ông Neal Arthur – CEO mới nhậm chức của Widen+Kennedy, về cách thế giới quảng cáo thời nay hoạt động. Dưới đây, chúng tôi lược dịch một số quan điểm thú vị và liên quan đến ngành quảng cáo Việt Nam. Được biết, Wieden+Kennedy là một trong số ít agency độc lập lớn trên thế giới, và là agency đằng sau chiến dịch Just Do It của Nike và Bud Light Legends của Bud Light.

“Mô hình Growth Marketing Agency vẫn còn khá mới mẻ với thị trường nên chúng tôi cần nhiều thời gian để khách hàng hiểu cách tiếp cận của mình. Nhưng đây cũng là lợi thế cạnh tranh của Adtek. Bởi khác với những mô hình agency khác, Growth Marketing Agency chú trọng đến tổng thể bộ máy doanh nghiệp (từ thị trường, chiến lược, hệ thống vận hành...) để xác định phương thức phát triển hiệu quả và bền vững.”

Khởi đầu là 1 PR Agency, đâu là bước ngoặt khiến ZEE chuyển mình và trở thành IMC agency với thế mạnh là lifestyle? Cùng tìm hiểu thông qua chia sẻ từ anh Quân Ngọc – CEO tại ZEE trong số đầu tiên của series MMA Talk Hub.

“Tại Việt Nam, không nhiều agency hoạt động theo mô hình Data Consultancy. Một số đơn vị có dịch vụ này đều là những tập đoàn lớn như KPMG, FPT... Điều đó giới hạn khả năng tiếp cận dịch vụ của những doanh nghiệp SMEs vì hạn chế về ngân sách, nguồn lực, và dữ liệu. Do vậy, tôi quyết định thành lập Data Consultant Agency DataBee”.

Liệu có phải làm việc ở Research Agency là suốt ngày “dò số”, còn Digital Agency chỉ phù hợp với người “high-tech”, hay PR Agency chỉ làm việc với báo chí? 

15/04 - 16/04/2022.

“B-Rise cung cấp các giải pháp quảng cáo Growth Hacking trên nền tảng digital để giúp doanh nghiệp SME tối ưu hoá ngân sách marketing, đạt được kết quả kinh doanh nhanh chóng”.

“Trong thời đại số ngày nay, điều một Media Agency cần làm không phải là đặt quảng cáo ở đâu (OOH hay TVC), mà là tạo ra một trải nghiệm số liền mạch cho khách hàng trên môi trường kỹ thuật số. Vì trải nghiệm số của người dùng hiện nay phân bổ đa dạng trên nhiều kênh khác nhau, và các kênh kỹ thuật số cũng phức tạp hơn so với kênh truyền thống.”

Theo bản báo cáo Better Brief, 90% marketer chưa thể đưa ra một bản brief hiệu quả cho các agency. Nguyên nhân cho con số 90% này nằm ở sự thiếu chiến lược.

“Chúng tôi tin khoảng cách giữa âm nhạc thuần tuý và âm nhạc quảng cáo đang ngày càng thu hẹp. Bởi mục tiêu sau cùng là mong muốn khán giả đón nhận, hưởng ứng những sản phẩm chất lượng”.

“Chiến lược sử dụng linh vật, nhân vật hoạt hoạ giúp hạn chế sự phụ thuộc của thương hiệu vào người nổi tiếng (talent). Hơn nữa, chúng có khả năng bộc lộ được trọn vẹn tính cách của thương hiệu một cách rất độc đáo. Và một linh vật, nhân vật được thiết kế khoa học, gợi sự liên tưởng mạnh đến thương hiệu được xem là ‘vũ khí’ tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu trong thị trường”.

Từ một agency nhỏ được thành lập vào thời điểm ngành quảng cáo vẫn chịu nhiều sự khinh miệt, Publicis đã vươn mình trở thành một trong bốn tập đoàn truyền thông lớn nhất toàn cầu. Ông Marcel Bleustein, cha đẻ của gã sư tử nước Pháp, là một người đầy hoài bão và tiên phong trong việc định hình nên bộ mặt của ngành quảng cáo tại quê hương, cũng như trên thế giới.

“Trong tình hình nền kinh tế toàn cầu cũng như tại Việt Nam bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch COVID-19, các doanh nghiệp đã thay đổi cắt giảm ngân sách Marketing để giảm thiểu rủi ro tài chính trong dài hạn, vì vậy chúng tôi cũng bắt buộc phải thay đổi mô hình kinh doanh theo hướng tinh gọn, giảm chi phí vận hành và vẫn đảm bảo hiệu quả công việc cho khách hàng.”

Từ một văn phòng nhỏ với ba nhân viên tại Chicago, Edelman đã vươn lên thành “một công ty Quan hệ Công chúng (PR) độc lập lớn nhất thế giới”, như tờ The Washington Post đã mô tả vào năm 2013. Nhà sáng lập của agency này, ông Daniel Edelman, được xem như người tiên phong trong ngành PR hiện đại.

“Một thiết kế đẹp thôi là chưa đủ, mà cần tính gắn kết chặt chẽ để khách hàng trải nghiệm được ý nghĩa của từng điểm chạm thương hiệu, từ đó thấy được tổng thể tính cách và giá trị thương hiệu trên thị trường.”

Không ít agency hiện nay cho biết họ là những nhà cung cấp “trải nghiệm”. Vậy trải nghiệm mà họ cung cấp cho khách hàng thực sự là gì?

Tại Việt Nam, social media là một trong những kênh có vai trò quan trọng đối với hoạt động marketing của thương hiệu, với ưu thế ngân sách triển khai không quá cao và ngày càng nhiều người Việt sử dụng. Theo nguyên tắc, ở đâu có khách hàng, thương hiệu nên hiện diện ở đó. Chẳng hạn như trước đây khi chỉ có TV, thì thương hiệu sẽ tìm cách tiếp cận khách hàng qua kênh này, còn bây giờ là thời đại của mạng xã hội và digital, thương hiệu cũng phải “hoà nhập” để theo kịp nhu cầu của người tiêu dùng.

“Thị trường quảng cáo, truyền thông ngày càng đông đúc với hàng loạt agency nội địa ra đời hay sự du nhập của các global agency vào Việt Nam. Cuộc chiến cũng vì thế mà ngày càng khốc liệt. Có thể thấy, lợi thế của local agency so với global agency là sự gần gũi với nhóm đối tượng mục tiêu và sở hữu quy trình làm việc tinh gọn. Tuy nhiên, để cạnh tranh trên thị trường, họ cần có thế mạnh khác biệt và đủ chắc. Nếu mạnh mảng nào, hãy tập trung phát triển mảng đó thì mới đủ sức tạo dấu ấn đối với khách hàng.”

Không phải cứ “đốt tiền” cho quảng cáo thì mới đem về kết quả mong muốn, vì thói quen và hành vi mua hàng trên môi trường số thay đổi liên tục. Sử dụng ngân sách sao cho phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp và bối cảnh thị trường mới được xem là cách tồn tại trong bối cảnh nhiều biến động hiện nay, nhất là với các doanh nghiệp SME. Để giải quyết bài toán này, năng lực cốt lõi của agency cần phải đủ thông minh và nhạy bén để tạo ra các chiến lược mạnh mẽ cho từng sản phẩm.

Khởi nghiệp không phải là ý tưởng bộc phát, mà là cả một chặng đường. Kết quả của chặng đường đó sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều cá nhân. Nên “đừng cố gắng khoác lên cho mình một chiếc áo start-up, nhưng lại không đủ đam mê để đi đến cùng”.

Bản tin Agency World là chuỗi nội dung được cập nhật hàng tháng về những hoạt động, dự án, thay đổi nhân sự, đấu thầu (pitching) của các agency trên thế giới và cả Việt Nam. Thông tin do Brands Vietnam tổng hợp từ nhiều nguồn, bao gồm Agency Mania (thế giới), Campaign Asia (Châu Á) và thông tin do thành viên cung cấp (Việt Nam).

Bản tin Agency World là chuỗi nội dung được cập nhật hàng tháng về những hoạt động, dự án, thay đổi nhân sự, đấu thầu (pitching) của các agency trên thế giới và cả Việt Nam. Thông tin do Brands Vietnam tổng hợp từ nhiều nguồn, bao gồm Agency Mania (thế giới), Campaign Asia (Châu Á) và thông tin do thành viên cung cấp (Việt Nam).

Có nhiều client đến và yêu cầu “Tôi muốn thiết kế này”, nhưng tôi sẽ hỏi lại “Bạn muốn kể câu chuyện gì cho khách hàng của bạn?”. Bởi thiết kế chính là phương tiện để đưa câu chuyện của thương hiệu đến người tiêu dùng.

Theo Magna, chi tiêu quảng cáo trước đại dịch COVID-19 toàn ngành dự kiến sẽ tăng từ 3.8% đến 7.1% so với cùng kỳ, nhưng hiện tại, con số này sẽ còn giảm mạnh… Lần đầu tiên, thế giới chỉ xoay quanh các từ khoá như “cách ly”, “giãn cách xã hội”, “làm việc tại nhà”, “đóng cửa”…

“Biến dữ liệu thành insight” sẽ trở thành kỹ năng không thể thiếu của một marketer trong thời đại dữ liệu ngày nay. Và để có được kỹ năng đó, marketer cần phải biết cách làm việc chuyên nghiệp với các agency và công ty nghiên cứu thị trường, vì chính họ sẽ giúp bạn tìm ra insight chính xác nhất.

Bản tin Agency World là chuỗi nội dung được cập nhật hàng tháng về những hoạt động, dự án, thay đổi nhân sự, đấu thầu (pitching) của các agency trên thế giới và cả Việt Nam. Thông tin do Brands Vietnam tổng hợp từ nhiều nguồn, bao gồm Agency Mania (thế giới), Campaign Asia (Châu Á) và thông tin do thành viên cung cấp (Việt Nam).

Không chỉ đơn thuần chia sẻ những báo cáo hữu ích, Data Station là loạt bài phỏng vấn đào sâu vào những kết quả nghiên cứu, dưới góc nhìn của những người trong cuộc, nhằm đưa ra những quan điểm sâu sắc và đề xuất có tính ứng dụng cao cho kế hoạch marketing sắp tới của bạn.

Các phương pháp Pitching truyền thống hiển nhiên là tốn nhiều thời gian và công sức cho cả Client và Agency. Thế nhưng có bao giờ chúng ta dừng lại, suy ngẫm và tự hỏi: Liệu có cách nào thay thế việc Pitching mà vẫn đảm bảo tìm được đúng Agency?

Trong bài viết trước, chúng tôi đã đưa ra một vài lý do cơ bản của việc Pitch không ngọt ngào. Dù khó khăn thể nào, Pitch vẫn luôn có sức hút đặc biệt và gây nghiện với nhiều marketer. Để Pitch trở nên “ngọt ngào” và hiệu quả, cần đến sự hợp tác không chỉ của phía nào, mà cả Agency và Client. Dưới đây, chúng tôi xin đưa ra 5 nguyên tắc của một Pitch tốt. Và một lần nữa, nó dành cho cả Agency và Client.

Trong thế giới marketing, Pitch không phải là điều gì xa lạ. Ngược lại, Pitch “ám ảnh” nhiều người làm marketing đến nỗi chúng tôi quyết định không cần thiết phải sử dụng nghĩa tiếng Việt cho từ Pitch trong loạt bài viết này.

Không có luật lệ thành văn nào cho mối quan hệ giữa Client và Creative, nhất là với những Creative làm việc tự do. Mối quan hệ ấy có vô vàn vấn đề nảy sinh trong lúc hợp tác dẫn đến những kết quả không mong muốn cho cả đôi bên và tất nhiên cũng có những kết thúc vô cùng mỹ mãn. Ông Lior Frenkel, một Creative tự do đồng thời cũng là CEO tại Agency Sáng tạo Prospero, đã viết một "tâm thư" gửi đến các Client để bộc bạch những điều ông nghĩ để mối quan hệ này trở nên tốt đẹp và lâu dài hơn. 

Liên hoan sáng tạo quốc tế được mong đợi nhất trong năm Cannes Lions 2017 đã khép lại vào ngày 24/6 vừa qua. Những giải thưởng Lions ở tất cả các hạng mục đã được trao cho những chiến dịch sáng tạo nhất trên toàn thế giới. Chúng ta hãy cùng nhìn lại những thành tích mà các agency cùng những chiến dịch trong khu vực châu Á Thái Bình Dương đã đạt được tại giải thưởng danh giá này nhé.

Media Agency của năm do tờ Adweek bình chọn này đã làm việc với khách hàng tầm trung như TracFone, Hallmark và Swarovski.

Có được hợp đồng với Volkswagen (cùng với Delta, Carnival và các thương hiệu khác) đã giúp PHD trở thành Media Agency xuất sắc nhất toàn cầu năm 2016 do Adweek bình chọn.

Nếu mỗi tuần phải bỏ hơn 40 giờ ngồi ở một nơi duy nhất, phải chăng nơi đó ít nhất nên khiến chúng ta cảm thấy thoải mái? Mọi người vẫn bảo văn phòng làm việc giống như ngôi nhà thứ hai của mình, và một môi trường làm việc tuyệt vời có thể giúp nhân viên luôn hứng khởi, nhiệt huyết và vui vẻ cả ngày.

Các agency đang thuê thêm nhân sự, cổ phiếu leo dốc và doanh thu nhảy vọt là kết quả tăng trưởng mà mảng Digital mang lại cho các agency.

Ý tưởng, ý tưởng, ý tưởng. Đó là thứ mà những người trong ngành quảng cáo như chúng ta sống chết và chiến đấu. Những agency tốt được đánh giá dựa trên những dự án mà họ thắng và cách mà họ làm việc. Còn những agency xuất sắc được đánh giá dựa trên chất lượng ý tưởng mà họ sáng tạo ra. 

Cho dù bạn làm việc trong ngành marketing 25 năm hay 2 năm thì cũng gặp vất vả với những vấn đề phức tạp trong công việc, bao gồm việc ‘đấu đá’ nội bộ, cơ hội phát triển trong công ty, cùng những buổi đào tạo nhỏ lẻ… tất cả những điều này sẽ tạo ra những giai đoạn khó khăn trong suốt con đường sự nghiệp của một người.

Mặc dù hiện tại đang bận rộn với vị trí mới, văn phòng mới và những dự án thử thách mới, ông Kit Ong - người vừa gia nhập The Purpose Group với chức danh Group Executive Creative Director & Partner - vẫn dành chút thời gian để chia sẻ với Brands Vietnam về những thay đổi trong công việc thời gian gần đây.

“Chúng ta là agency. Chúng ta biết cách làm quảng cáo cho client và xây dựng thương hiệu của họ. Nhưng chúng ta thường có chút (ồ không, rất nhiều) do dự khi muốn tự quảng cáo cho bản thân.” Không nhiều agency thấy thoải mái với ý định sẽ nói câu này: “Nhìn xem agency của tôi giỏi như thế nào này!”.

Có người nói trong kinh doanh không có chỗ cho cảm xúc. Làm ăn không phải là việc cá nhân.

Nhiều agency là thành quả của sự đam mê từ một cá nhân.

Mumstock là hội thảo marketing duy nhất tại Anh với mục đích cải thiện tiêu chuẩn marketing cho các bà mẹ - mà hiện tại những tiêu chuẩn này đang rất thấp.

Tuần trăng mật đầu tiên với khách hàng mới lúc nào cũng thú vị. Trong giai đoạn đầu của hôn nhân, agency nói cái gì cũng đúng, client thì “nuốt ừng ực” từng ý tưởng. Và do vậy, rất dễ để bỏ qua những chi tiết nhỏ mà lâu dài có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ này.

Tiếp nối Phần 1 của Creative Agency Report Card 2015, Phần 2 sẽ lần lượt gọi tên các agency còn lại trong Top 10. Những agency này bao gồm: Leo Burnett (B), MullenLowe (B-), TBWA (B-), Y&R (B-), DDB (B-).

Agency Report Card là một báo cáo đánh giá thường niên về hoạt động của các agency trong khu vực, thực hiện bởi Tạp chí Campaign Asia, đến nay đã bước vào năm thứ 13. Trong báo cáo, các agency sẽ được chia làm 3 nhóm để đánh giá bao gồm: Creative, Media và Digital.

Agency Report Card là một báo cáo đánh giá thường niên về hoạt động của các agency trong khu vực, thực hiện bởi Tạp chí Campaign Asia, đến nay đã bước vào năm thứ 13. Trong báo cáo, các agency sẽ được chia làm 3 nhóm để đánh giá bao gồm: Creative, Media và Digital. Các tiêu chí đánh giá dựa trên tăng trưởng về doanh thu, các khách hàng mới (Business Performance), năng lực và hiệu quả thực thi cho client (Capabilities & Initiatives), các giải thưởng đã đạt được trong năm (Awards) và cả tỉ lệ luân chuyển nhân sự (People).

Từ việc cấm nhắc đến chữ “TVC” trong nội bộ agency, đến việc sáng tạo ra và đăng ký bản quyền cho những framework riêng của agency mình (như Big IdeaL của Ogilvy, Disruption của TBWA, DemandCreation của McCann), các lãnh đạo cấp cao đến từ các agency quảng cáo hàng đầu như JWT, Ogilvy & Mather và McCann Worldgroup đã thảo luận sôi nổi về tương lai của truyền thông thương hiệu (Brand Communication).

Trong Đắc Nhân Tâm có câu rằng: “Lãnh đạo là nghệ thuật làm người khác tự nguyện thực hiện công việc bạn mong muốn”.

“Hãy gửi tôi Proposal.” Đây là câu nói thường khiến cho các agencies rơi vào trạng thái lo lắng, khẩn trương làm việc để hoàn tất những proposal thật chuyên nghiệp và chuyên sâu về những gì họ có thể làm cho Client, làm thế nào để thực thi chúng, và ngân sách sẽ là bao nhiêu.

Bạn có thể kể về những khách hàng (đáng sợ) với một nhóm agency mà bạn biết. Bạn có thể thuộc một nhóm agency mà mọi người chia sẻ với nhau các chỉ số và số liệu tài chính.

Làm agency, bạn cần nhân sự để thực thi tất cả mọi thứ. Bạn cần họ đưa ra các chiến lược, quản lý các dự án, để đảm bảo rằng mọi thứ được hoàn thành. Bạn cũng cần nhân sự để quản lý công ty bao gồm các vấn đề tuyển dụng, tài chính, và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ.

Trong buổi phỏng vấn lần đầu tiên với Campaign Asia-Pacific, Executive Vice President, thành viên hội đồng quản trị của tập đoàn Dentsu, ông Tim Andree, thảo luận về những yếu tố mang đến thành công cho các dự án sáp nhập, những kinh nghiệm quý báu từ bên ngoài thế giới marketing và tầm quan trọng của việc trao thêm quyền với các cấp lãnh đạo tại địa phương.

Có khi nào bạn nghi ngờ khả năng sáng tạo của chính mình? Những ngày mà ý tưởng đột nhiên biến mất và tâm trí bạn hoàn toàn trống rỗng, sự nghi ngờ về năng lực sáng tạo tất nhiên sẽ xảy đến.

Một lần nữa, bức màn nhung đã khép lại đại hội quảng cáo thường niên tại niềm Nam nước Pháp, Liên hoan sáng tạo Quốc tế Cannes Lions.

Ogilvy sẽ đánh dấu 20 năm hiện diện tại Việt Nam vào năm 2015. Đối với ông Alex Clegg, Group Chairman của nhóm các công ty Ogilvy tại Việt Nam, đây là cột mốc thời gian để Ogilvy hướng tới tương lai, hướng tới những thử thách đang chờ đợi trong 5 năm tới.

Bạn nghĩ rằng mình đang cộng tác tốt với agency? Thực tế là bạn không. Các công ty đến với agency với hy vọng rằng họ sẽ thu được vài kết quả.

Nếu bạn là một client và đang bực bội với agency của bạn vì sản phẩm của họ không giải quyết được vấn đề, có lẻ là khả năng chiến lược của họ không cao. Trong trường hợp này thì đây là một vấn đề nghiêm trọng.

Ngày nay, lựa chọn một agency chẳng khác gì tìm bạn đời trong quán bar. Một agency có bài thuyết trình xuất sắc, hay có ý tưởng hoang dại phá cách, chưa hẳn là một đối tác phù hợp về lâu dài. Ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên sẽ phai nhạt dần qua thời gian thực thi chiến dịch. Đôi khi các sản phẩm sáng tạo có bề ngoài hào nhoáng nhưng thất bại về mặt chiến lược. Bên cạnh đó, thứ mà bạn nghe thuyết trình có thể không phải là cái bạn nhận được.

Chào thân mến những người yêu quảng cáo, sáng tạo. Chúng ta cùng tìm hiểu về Bates CHI Vietnam nhé. Họ tài năng, sáng tạo và rất chất.

Lần này chúng ta hãy tìm hiểu về một trong những ngôi sao sáng nhất của "dải ngân hà" WPP, Grey Global Group và Grey Global Group Vietnam.

Nhiều năm qua, Apple và agency quảng cáo của họ được tán tụng như những bậc thầy về marketing bởi các chiến dịch được thực hiện vô cùng “suôn sẻ” và rất nhiều trong số đó được đưa làm ví dụ trong các giáo trình dạy về kinh doanh. Nhưng có phải tất cả đều dễ dàng?