Khi khái niệm Omnichannel trong ngành Bán lẻ vẫn chưa kịp hết nóng thì hàng loạt các khái niệm khác đã nối tiếp ra đời như New Retail, Customer Centric. Khái niệm có rất nhiều nhưng thông tin cụ thể về việc áp dụng, những khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi vẫn còn thiếu sót.

Nghề Booktuber – review sách xuất hiện như một xu hướng tất yếu của thời đại số. Khi người dùng ngày càng có xu hướng quan tâm và tin tưởng vào những đánh giá, nhận định chuyên sâu của người ảnh hưởng (influencer) về sản phẩm, sách chắc hẳn cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, cộng đồng booktube sẽ phát triển như thế nào trong tương lai, vẫn còn là một câu hỏi bỏ ngỏ…

Không chỉ đơn thuần chia sẻ những báo cáo hữu ích, Data Station là loạt bài phỏng vấn đào sâu vào các kết quả nghiên cứu, dưới góc nhìn của người trong cuộc, nhằm đưa ra những quan điểm sâu sắc và đề xuất có tính ứng dụng cao cho kế hoạch marketing sắp tới của bạn.

“New Direction / Định hướng mới” là loạt bài viết đào sâu vào những thay đổi mang tính chiến lược trong giai đoạn “chuyển mình” của một doanh nghiệp hoặc cá nhân.

Beauty blogger phải là người lan toả năng lượng tích cực của việc chăm sóc và yêu thương bản thân đúng cách thông qua những nội dung sáng tạo, được đầu tư chỉn chu và nghiêm túc. Đó là chia sẻ của Linh Trương, chủ sở hữu kênh Themakeholics có hơn 162.000 lượt đăng ký trên YouTube. Cô là một trong những beauty blogger đời đầu của Việt Nam, thành công nhờ những video chất lượng, truyền tải chi tiết kiến thức về làm đẹp, mỹ phẩm cho người xem với phong thái giản dị và tràn đầy năng lượng.

Không chỉ đơn thuần chia sẻ những báo cáo hữu ích, Data Station là loạt bài phỏng vấn đào sâu vào các kết quả nghiên cứu, dưới góc nhìn của người trong cuộc, nhằm đưa ra những quan điểm sâu sắc và đề xuất có tính ứng dụng cao cho kế hoạch marketing sắp tới của bạn.

Trong tương lai gần, sức mạnh dữ liệu sẽ góp phần “số hoá” các chiến dịch marketing để doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, cá nhân hoá hành trình trải nghiệm với quy mô lớn hơn trong thời gian thực nhằm mang đến những kết quả kinh doanh vượt bậc.

Theo bà Chi, mô hình cũ AIDA đã không còn đúng trong giai đoạn hiện nay. Quá trình dẫn đến hành vi mua (path to purchase) đã phát triển và trở nên phức tạp hơn nhiều. Tuy nhiên đây cũng là mảnh đất đầy tiềm năng cho các thương hiệu để khai thác. Rất nhiều thương hiệu đã dần nhận ra rằng mặc dù truyền thông theo cách truyền thống là vô cùng quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, Shopper Marketing chính là mảnh còn thiếu trong bài toán chuyển đổi.

Với mong muốn truyền tải được tinh thần, kiến thức, động lực và giải pháp đổi mới, Brands Vietnam ra mắt chuyên mục Digital Transformation, là diễn đàn để các Nhà Lãnh đạo, Quản trị, Marketers, Chuyên gia, Kĩ sư cùng nhau kết nối, chia sẻ và thúc đẩy Digital Transformation vào trong hoạt động Kinh doanh.

Bài viết đề cập đến cách các marketer trên toàn thế giới nghĩ về social media, những kênh đang hoạt động tốt, những thay đổi của ngành và nhiều hơn thế nữa

Năm nay, Facebook giới thiệu danh mục giải thưởng mới của Facebook Awards để ghi dấu những kết nối cảm xúc được tạo ra thông qua những chiến dịch tuyệt vời. Những danh mục này đã xếp hạng những tác phẩm dự thi sáng tạo dựa trên phản hồi của người xem – cười (laugh), cảm động (cry), trầm trồ (wow), yêu thích (love) và hành động (act).

Khi CEO của tập đoàn GE thông báo họ sẽ trở thành một tập đoàn công nghiệp được số hóa, và CEO của Citigroup phát biểu họ sẽ trở thành ngân hàng kỹ thuật số dẫn đầu thế giới, cho thấy một chiến lược mới đang được các các tập đoàn trên thế giới ưu tiên sử dụng. 

Báo cáo Adtech 40 của R3 đã chọn ra 40 ứng dụng công nghệ vào quảng cáo (AdTech: Advertising Technology) xuất sắc nhất trên thế giới, trong đó có đến 12 trường hợp (chiếm khoảng 30%) đến từ Châu Á.

Khi nói đến đo lường hiệu quả của video marketing, lượt xem không phải là tất cả. Cô Kim Larson, người đã đang làm việc với hàng trăm thương hiệu hằng năm ở vai trò Giám đốc Toàn cầu của Google BrandLab, chia sẻ phương pháp đo lường 4-bước để đặt ra các chỉ tiêu KPI đúng cho video.

Người dùng ngày càng tiếp xúc nhiều nội dung trên mạng, và họ không biết họ có thể tin tưởng vào ai. Dự theo thông tin của Technorati, các trang blog được xem là một trong 5 nguồn tin trên mạng đáng tin tưởng nhất.

Vấn đề lớn nhất của ngành marketing trong thời đại công nghệ bùng nổ hiện nay đó là: Có quá nhiều digital marketer không biết điều cơ bản của marketing là gì?

Agency Report Card là một báo cáo đánh giá thường niên về hoạt động của các agency trong khu vực, thực hiện bởi Tạp chí Campaign Asia, đến nay đã bước vào năm thứ 13. Trong báo cáo, các agency sẽ được chia làm 3 nhóm để đánh giá bao gồm: Creative, Media và Digital. Các tiêu chí đánh giá dựa trên tăng trưởng về doanh thu, các khách hàng mới (Business Performance), năng lực và hiệu quả thực thi cho client (Capabilities & Initiatives), các giải thưởng đã đạt được trong năm (Awards) và cả tỉ lệ luân chuyển nhân sự (People).

Hãy cùng lắng nghe ông Norm Johnston, Chief Digital Officer của Tập đoàn Mindshare Global, chia sẻ về những dự đoán tương lai của ông cho năm 2016 nhé. Bài viết được chọn dịch từ blog của WPP.

Bài viết trước McKinsey đã cho chúng ta thấy vai trò quan trọng của các kênh digital và yếu tố đầu tiên của năng lực “3-D” các công ty cần tập trung cải thiện, phần tiếp theo chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về 2 chữ D còn lại.

Trong một thế giới mà môi trường thực và ảo đang nhanh chóng xích lại gần nhau, các công ty cần nắm bắt những nhu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Vậy điều này thực hiện như thế nào? Bài viết 2 phần của McKinsey dưới đây sẽ mở ra suy nghĩ mới cho bạn về cái gọi là “Hành trình của Người tiêu dùng trên Digital”.

Bạn đã sẵn sàng để đối mặt chưa? Ông Kim Douglas – Vice President kiêm Managing Director của SapientNitro (Singapore và Hong Kong) – chia sẻ 5 “sự thật mất lòng” đang tồn tại trong lĩnh vực Digital Marketing.

Clean & Clear đã lần đầu tiên chia sẻ về chiến lược video marketing của mình, từ đó đặt ra những chuẩn mực cao hơn về tiếp thị nội dung cho thương hiệu. Bà Kacey Dreby, Group Brand Director sẽ cho chúng ta biết thêm thông tin về chiến lược này với mong muốn hỗ trợ kiến thức và kinh nghiệm cho những ai đang phụ trách mảng chiến lược nội dung.

Tạo ra một nội dung vững chắc và có thể chia sẻ là một việc đầy thách thức, đặc biệt là khi cạnh tranh trực tuyến ngày càng khố liệt. Một trong những cách tốt nhất để nội dung của bạn được chia sẻ là viết một blog hay, nhưng với ước tính 150 triệu blog online, thì khá khó khăn để nắm bắt được lượng truy cập.

Nhằm tiếp tục lan rộng thông điệp “Nước sốt cà chua Heinz Ketchup được làm từ những trái cà chua tinh tuý, tươi ngon” đến người tiêu dùng mục tiêu trên toàn nước Anh, Heinz Ketchup đã quyết định thực hiện một chiến dịch quảng cáo với phạm vi toàn quốc vào đầu năm 2013.

Có một thành ngữ khá quen thuộc: “Khi cuộc sống cho bạn quả chanh, hãy làm nước chanh”, nhưng nếu người ta không cho bạn quả chanh mà cứ bắt bạn làm nước chanh thì sao? Đó cũng là bài toán dở khóc dở cười mà nhãn hàng Newcastle Brown Ale đã phải đối mặt khi phải thực hiện một chiến dịch quảng cáo cho giờ SuperBowl nhưng lại không có kinh phí để phát. Họ thậm chí còn không được sử dụng chữ SuperBowl. Và đó chính là bối cảnh để những quy tắc của quảng cáo bị phá vỡ và ra đời 1 chiến dịch được Forbes gọi là “ngu xuẩn một cách tuyệt vời”.

Không nghi ngờ gì nữa, chiến dịch 24 giờ hạnh phúc cùng Pharrell Williams là một trong những chiến dịch đầy sức sống và tươi trẻ nhất mà chúng ta được chứng kiến trong suốt một năm trở lại đây!

Dự án khởi đầu với mong muốn được đóng góp, được là một phần của đời sống văn hoá nước Ý; mong muốn xây dựng hình ảnh nhãn hàng gắn với những giá trị tinh thần cốt lõi, chứ không đơn thuần là các sản phẩm công nghệ cao.

Thay vì tập trung xây dựng cho mình một hình ảnh công nghiệp, chuyên nghiệp với khả năng phục vụ về mặt sản lượng và dịch vụ tốt, Chipotle Mexican Grill - chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh chỉ mới được thành lập từ năm 1993 - đã chọn cho mình một hướng đi rất riêng với khao khát tạo ra sự khác biệt và biến nó thành xu hướng mới trong nhận thức của người tiêu dùng.

Mức độ hiển thị nội dung tự nhiên của fanpage (organic reach) trên Facebook gần đây đã tiệm cận 0% và nhiều người cho rằng việc công cụ này bị đào thải chỉ còn là vấn đề thời gian. Nghĩ sao cho phải, và làm sao cho đúng?