2024 Instagram Engagement Report

“2024 Instagram Engagement Report” được phát hành bởi HubSpot, với sự hợp tác từ Upfluence, một phần mềm marketing influencer dành cho các thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử. Báo cáo mang đến những thông tin hữu ích giúp marketer định hướng chiến lược Instagram phù hợp, giúp các thương hiệu tăng cường khả năng tiếp cận và mức độ tương tác trên nền tảng này.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu dựa trên cuộc khảo sát hơn 600 nhà tiếp thị toàn cầu từ các công ty B2B, B2C và B2B/B2C, diễn ra vào tháng 1/2024. Đối tượng khảo sát thuộc nhiều cấp bậc từ nhân viên đến quản lý cấp cao, đến từ các công ty với quy mô và ngành hàng đa dạng.

Những phát hiện chính từ báo cáo

• Những hình thức nội dung như khảo sát (polls), Stories và câu đố giúp thương hiệu gia tăng tương tác với khách hàng.
• Các nhà sáng tạo là đối tác quan trọng trong việc tạo ra doanh thu, đặc biệt là các thương hiệu có định vị cao cấp.
• Những bài đăng có nội dung hài hước, cập nhật xu hướng và những câu chuyện hậu trường thú vị đang thu hút sự quan tâm của khán giả.
• Các tài khoản thành công trên Instagram thường có sự nhất quán về thương hiệu và cách tiếp cận sáng tạo độc đáo.
• Người tiêu dùng mong muốn thấy quan điểm của các thương hiệu về các sự kiện hiện tại và các chủ đề đang hot.
• Các thương hiệu sử dụng kỹ thuật kể chuyện tốt và nội dung chất lượng cao đang kết nối tốt hơn với khán giả.
• Mua sắm trên Instagram đang gia tăng, với tỷ lệ nội dung bán hàng chiếm 37%.

Xem lại báo cáo “2023 Instagram Engagement Report” tại đây.