Bắp-bi: Từ chú chó dễ thương đến chiến lược storytelling “đa điểm chạm” của KATINAT

Storytelling đang trở thành “vũ khí” quen thuộc của nhiều thương hiệu F&B, nhưng không phải chiến dịch nào cũng đủ tinh tế để biến câu chuyện thành trải nghiệm xuyên suốt hành trình khách hàng. Với BST “Bắp-bi”, KATINAT không chỉ ra mắt sản phẩm từ bắp, mà còn xây dựng một câu chuyện mùa hè xoay quanh chú chó Bắp-bi giàu cảm xúc.

Vậy điều gì khiến một nhân vật tưởng chừng đơn giản lại có thể trở thành điểm then chốt, giúp chiến dịch chạm đến người dùng và tạo ra nhiều điểm chạm hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ làm rõ luận điểm này.

Mở màn chiến dịch hè bằng câu chuyện đồng quê nhẹ nhàng

Ngày 18/03/2026, BST “Bắp-bi” của KATINAT chính thức chào sân. Không chỉ dừng ở việc giới thiệu sản phẩm, KATINAT còn “phủ” lại toàn bộ nhận diện bằng một concept xuyên suốt. Tông xanh mùa hè mát mắt, điểm xuyết hình ảnh chú chó Bắp-bi vẽ tay với tạo hình dễ thương, tạo cảm giác gần gũi ngay từ lần chạm đầu tiên.

Thực tế, để người khác dừng lại nghe câu chuyện bạn kể, “lời chào” đầu tiên rất quan trọng. Và chính visual bắt mắt đó cho thấy KATINAT đang làm đúng bài toán “nhận diện trước – kể chuyện sau”.

BST lần này được KATINAT triển khai khá đầy đủ với ly đổi màu theo nhiệt độ merchandise như sticker, postcard, túi tote, cùng túi giấy được thiết kế riêng theo concept Bắp-bi. Tất cả tạo nên một hệ sinh thái trải nghiệm mang tính sưu tầm, không chỉ dừng lại ở việc “mua đồ uống là xong”.

BST thức uống mới và merchandise “Bắp-bi” của KATINAT.
Nguồn: Adsplus tổng hợp

Tâm điểm của BST là thức uống mới – Matcha Bắp-bi, biến tấu từ matcha tàu hũ vốn là best-seller của thương hiệu, giữ nguyên nền vị quen thuộc nhưng bổ sung hương bắp để tạo cảm giác mới mẻ. Tuy nhiên, chính cách “đổi vị trên nền quen” này cũng đặt ra bài toán về độ bứt phá: Liệu cảm xúc từ câu chuyện có đủ mạnh để khiến sản phẩm vượt qua vùng an toàn hay không?

Gợi mở câu chuyện từ từ, kích thích sự tò mò

Thay vì “kể thẳng” câu chuyện ngay từ đầu, KATINAT chọn cách dẫn dắt người xem từng bước, đủ chậm để tạo tò mò, nhưng đủ rõ để giữ họ ở lại. Đây là cách tiếp cận đáng chú ý trong bối cảnh người dùng ngày càng “miễn nhiễm” với quảng cáo trực diện. Câu chuyện không xuất hiện ngay, mà được mở ra theo cách khiến người xem muốn tự mình khám phá.

Tương tác mở đầu câu chuyện, “bài trừ” quảng cáo trực diện

Thay vì bắt đầu bằng việc giới thiệu dòng sản phẩm mới, KATINAT lại chọn cách kêu gọi người dùng chia sẻ hình ảnh thú cưng. Một bước đi tưởng chừng đơn giản nhưng lại hoàn toàn có “dụng ý”. Một mặt, đây là cách “thử nhiệt” mức độ quan tâm của khách hàng với concept mới, giúp thương hiệu có dư địa điều chỉnh nếu phản hồi chưa như kỳ vọng.

Mặt khác, KATINAT “mượn” chính cảm xúc sẵn có của khách hàng để khởi động chiến dịch, thay vì tự tạo sự chú ý từ con số 0. Tuy nhiên, cách làm này chỉ thực sự hiệu quả khi brand đủ tinh tế để kết nối nội dung UGC với câu chuyện chính, nếu không rất dễ rơi vào tình trạng tương tác cao nhưng rời rạc, thiếu liên kết.

2 bài post tương tác mở đầu chiến dịch của KATINAT.
Nguồn: Adsplus tổng hợp

Một câu chuyện được “bẻ nhỏ” để nuôi cảm xúc

KATINAT không kể một câu chuyện hoàn chỉnh trong một lần, mà chia nhỏ thành nhiều lát cắt đời thường của Bắp-bi qua từng bài đăng. Cách làm này phù hợp với hành vi tiêu thụ nội dung ngắn của Gen Z, đồng thời tạo cảm giác “theo dõi một series” thay vì xem quảng cáo. Dù vậy, storytelling dạng này đòi hỏi sự nhất quán cao trong tuyến nội dung. Nếu thiếu kiểm soát, câu chuyện rất dễ bị loãng hoặc mất cao trào, khiến người xem không đủ kiên nhẫn để đi hết hành trình.

Một câu chuyện được “phân mảnh” để hình thành “chuỗi” cảm xúc với khách hàng.
Nguồn: Adsplus tổng hợp

Nhân vật chính Bắp-bi với 1001 biểu cảm đốn tim gen Z

Trong một chiến dịch storytelling, nhân vật chính không chỉ là “người kể chuyện”, mà còn là điểm quyết định việc khách hàng có ở lại với câu chuyện hay không. Với BST lần này, KATINAT rõ ràng không chọn Bắp-bi chỉ vì yếu tố dễ thương, mà đang đặt cược vào khả năng tạo kết nối cảm xúc dài hạn.

Chọn vật nuôi không còn là “chiêu an toàn”, mà là bài toán khai thác cảm xúc

Việc KATINAT chọn một chú chó làm nhân vật trung tâm thoạt nhìn có thể bị xem là “công thức quen” để thu hút Gen Z, bởi nội dung về thú cưng vốn luôn dễ tạo thiện cảm. Tuy nhiên, điểm đáng nói nằm ở cách thương hiệu khai thác lớp cảm xúc xoay quanh nó. Với Gen Z, thú cưng không chỉ là yếu tố dễ thương, mà còn gắn với nhu cầu được đồng hành, được chữa lành trong nhịp sống nhiều áp lực.

Nếu chỉ dừng ở việc “cute hóa” nhân vật, chiến dịch sẽ nhanh chóng trôi qua như hàng loạt nội dung pet marketing khác. Nhưng khi đặt Bắp-bi vào bối cảnh đời thường, có câu chuyện, có tương tác, nhân vật này mới thực sự trở thành một điểm neo cảm xúc có giá trị.

Chú chó Bắp-bi với 1001 biểu cảm đáng yêu làm cộng đồng mạng “tan chảy”.
Nguồn: Adsplus tổng hợp

Ông bà Kát: Yếu tố giúp câu chuyện thêm tầng cảm xúc mới

Nếu Bắp-bi tạo kết nối nhanh bằng sự đáng yêu, thì ông bà Kát lại gợi lên cảm giác gia đình, sự chăm sóc và những giá trị quen thuộc của đời sống đồng quê. Đây là một bổ sung mang tính chiến lược, bởi storytelling chỉ thực sự bền khi có nhiều tầng cảm xúc đan xen, thay vì chỉ dựa vào một điểm nhấn duy nhất.

Tuy nhiên, bài toán đặt ra là làm sao để hai nhân vật phụ này không bị mờ nhạt, mà đủ hiện diện để nâng đỡ câu chuyện nhưng không lấn át nhân vật chính. Một sự cân bằng không dễ, nhưng nếu làm tốt sẽ giúp chiến dịch này của KATINAT thành công vang dội hơn.

2 nhân vật “phụ” nhưng không thể thiếu thể hoàn thiện câu chuyện đồng quê của KATINAT.
Nguồn: Adsplus tổng hợp

Khi biểu cảm và bối cảnh quyết định “độ sống” của nhân vật

Bắp-bi không được xây dựng như một mascot tĩnh, mà là một nhân vật có hành vi, biểu cảm và bối cảnh cụ thể. Từ việc ra đồng, thu hoạch bắp đến những khoảnh khắc rất “đời”. Đây là yếu tố giúp người xem không chỉ nhìn thấy một hình ảnh dễ thương, mà còn nhận ra sự quen thuộc, thậm chí là chính trải nghiệm cá nhân của mình trong đó.

Tuy vậy, việc xây dựng nhân vật theo hướng này cũng đặt ra yêu cầu cao về tính nhất quán: Nếu biểu cảm không đủ đa dạng hoặc bối cảnh không đủ gần gũi, nhân vật rất dễ bị “đuối sức” sau giai đoạn đầu gây chú ý. Nói cách khác, chính chiều sâu trong cách khai thác mới quyết định liệu Bắp-Bi có thể đi xa như một tài sản thương hiệu, hay chỉ dừng lại ở một điểm nhấn ngắn hạn của chiến dịch.

“Phủ sóng” câu chuyện bằng trải nghiệm đa điểm chạm

Một trong những cách KATINAT kéo dài “tuổi thọ” cho câu chuyện Bắp-bi là đưa nó ra khỏi không gian digital, thông qua hệ thống merchandise và vật phẩm đi kèm như túi giấy, nón, sticker hay tote bag. Khi khách hàng mang những món này ra ngoài, dù là vô tình hay có chủ đích, họ đang trở thành một “kênh truyền thông di động”, giúp câu chuyện tiếp tục được lan tỏa trong đời sống thực.

Đây là điểm khác biệt so với nhiều chiến dịch chỉ dừng ở online: storytelling không chỉ để xem, mà còn để “cầm nắm” và “mang theo”. Tuy nhiên, hiệu quả của cách làm này phụ thuộc lớn vào mức độ hấp dẫn của thiết kế. Nếu merchandise không đủ đẹp hoặc không đủ “đáng mang ra ngoài”, toàn bộ ý đồ phủ sóng sẽ nhanh chóng mất lực, và câu chuyện cũng vì thế mà bị thu hẹp phạm vi ảnh hưởng.

Thương hiệu “phủ sóng” câu chuyện bằng trải nghiệm đa điểm chạm.
Nguồn: KATINAT

Storytelling đủ lực, Seasonal Campaign mới có cơ hội trở thành Brand Asset

Khi một nhân vật được xây dựng đủ rõ nét, có khả năng mở rộng và gắn với cảm xúc người dùng, campaign hoàn toàn có thể trở thành nền móng dài hạn. Với hướng đi như Bắp-bi, KATINAT đang mở ra nhiều khả năng: Biến nhân vật thành mascot xuyên suốt, phát triển thành nhiều mùa nội dung khác nhau, mở rộng hệ sinh thái merchandise và linh hoạt tái sử dụng trong các chiến dịch sau.

Tuy nhiên, điểm mấu chốt nằm ở tính nhất quán và khả năng “nuôi” nhân vật theo thời gian. Nếu chỉ dừng ở một mùa cao trào rồi bỏ ngỏ, mọi tiềm năng sẽ nhanh chóng mất đi. Ngược lại, nếu được đầu tư đúng cách, đây chính là hướng đi mà nhiều thương hiệu lớn theo đuổi: Không tạo ra những campaign ngắn hạn, mà xây dựng những tài sản thương hiệu có khả năng tích lũy giá trị theo thời gian.

Kết luận

Từ câu chuyện của KATINAT, có thể thấy storytelling không phải là “lớp gia vị” thêm vào cho chiến dịch, mà là một cấu trúc cần được tính toán ngay từ đầu. Nhiều marketer thường sa vào việc xây dựng cốt truyện phức tạp, cao trào rõ ràng, nhưng lại bỏ qua yếu tố quan trọng nhất: Nhân vật có đủ sức giữ chân người xem hay không? Khi nhân vật chưa đủ “chạm”, mọi nỗ lực kể chuyện phía sau gần như trở nên vô nghĩa.

Ngược lại, khi đã tìm được một nhân vật đủ mạnh về mặt cảm xúc, câu chuyện không cần phải quá kịch tính hay cầu kỳ. Tuy nhiên, đây cũng là con dao hai lưỡi: Nếu quá phụ thuộc vào nhân vật mà thiếu đi chiến lược phát triển dài hạn, storytelling rất dễ rơi vào trạng thái “đuối lực” sau giai đoạn đầu.

Bài học không nằm ở việc có nên làm storytelling hay không, mà là làm thế nào để mọi yếu tố, từ nhân vật đến cách triển khai, cùng hướng tới việc tạo ra gắn kết bền vững. Khi làm đúng, storytelling không chỉ giúp bán sản phẩm, mà còn tích lũy giá trị thương hiệu theo thời gian.

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Đừng quên cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để nắm bắt những case-study Marketing mới cùng các tips làm quảng cáo hiệu quả hơn nhé.