Trưởng phòng Marketing

Japanshop.vn cần tuyển vị trí Trưởng phòng Marketing làm việc tại Hà Nội, mức lương thương lượng / cạnh tranh.

Mô tả Công việc

1. Chiến lược và kế hoạch Marketing

• Xây dựng chiến lược Marketing năm phù hợp với chiến lược kinh doanh và kế hoạch mở rộng hệ thống; lập kế hoạch theo năm, quý và tháng; xác định mục tiêu, ngân sách, kênh triển khai, nguồn lực và kết quả đầu ra; chủ động đánh giá và điều chỉnh kế hoạch khi thị trường hoặc kết quả kinh doanh thay đổi.

2. Quản trị ngân sách Marketing

• Xây dựng, phân bổ và kiểm soát ngân sách theo từng kênh, chiến dịch và nhóm sản phẩm; theo dõi hiệu quả sử dụng ngân sách.

3. Digital Marketing và thương mại điện tử

• Điều hành các hoạt động quảng cáo và tăng trưởng trên Facebook, Google, Tik Tok, website và sàn thương mại điện tử; tối ưu chi phí thu hút khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

4. Marketing cửa hàng và Trade Marketing

• Xây dựng kế hoạch tăng lượng khách đến cửa hàng và doanh thu tại điểm bán.

5. Thương hiệu và truyền thông

• Xây dựng định vị và kế hoạch phát triển thương hiệu Japanshop.vn; quản lý bộ nhận diện và tài sản thương hiệu; kiểm soát nội dung, hình ảnh và thông điệp trên các kênh; điều hành social media, PR, KOL/KOC, cộng đồng và truyền thông sự kiện.

6. Khách hàng và dữ liệu

• Phân tích nhu cầu, hành vi mua sắm và hành trình của khách hàng; phân nhóm khách hàng theo giá trị, nhu cầu và tần suất mua; phối hợp phát triển dữ liệu khách hàng và CRM; đề xuất chương trình thu hút khách hàng mới, mua lại và gia tăng giá trị vòng đời khách hàng.

7. Đo lường và quản lý hiệu suất

• Xây dựng dashboard theo dõi doanh thu, ngân sách, traffic, CTR, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả quảng cáo và hiệu quả theo kênh; tổ chức đánh giá sau chiến dịch; chuyển dữ liệu thành đề xuất hành động cụ thể.

8. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Xây dựng cơ cấu, chức năng và mục tiêu của từng nhóm Marketing; tuyển dụng, phân công, đào tạo và phát triển nhân sự; giao KPI, đánh giá hiệu suất và xây dựng đội ngũ kế cận; tạo môi trường làm việc sáng tạo, minh bạch, hợp tác và cam kết với kết quả.

9. Phối hợp liên phòng ban

• Làm việc chặt chẽ với Kinh doanh, R&D, Kho vận, Tài chính, Nhân sự và quản lý cửa hàng; phối hợp chuẩn bị hàng hóa, giá bán, chương trình khuyến mại, nội dung sản phẩm và năng lực phục vụ khách hàng.

10. Báo cáo Ban Giám đốc

• Thực hiện báo cáo định kỳ tuần, tháng, quý và báo cáo đột xuất; đánh giá kết quả so với mục tiêu, ngân sách và cùng kỳ; chỉ rõ nguyên nhân chênh lệch, rủi ro và phương án xử lý; chịu trách nhiệm về tính chính xác của số liệu Marketing.

Yêu cầu Tuyển dụng

• Tối thiểu 03 năm ở vị trí Quản lý hoặc Trưởng phòng Marketing; ưu tiên ứng viên có tổng kinh nghiệm Marketing từ 05 năm trở lên.
• Có kinh nghiệm trong bán lẻ, FMCG hoặc thương mại điện tử. Kinh nghiệm trong thời trang, mỹ phẩm, giày dép hoặc ngành hàng dành cho nữ là lợi thế.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc chuyên ngành liên quan.
• Am hiểu quảng cáo đa nền tảng, social media, website, thương mại điện tử, phễu chuyển đổi và phương pháp tối ưu hiệu quả Marketing.
• Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu doanh thu, chi phí, hành vi khách hàng và hiệu quả chiến dịch; sử dụng tốt bảng tính và công cụ báo cáo.
• Có kinh nghiệm lập, phân bổ, kiểm soát và tối ưu ngân sách Marketing.
• Có khả năng thiết lập mục tiêu, phân công, huấn luyện, phản hồi và đánh giá hiệu suất nhân sự.
• Tư duy logic, sáng tạo, nhạy bén với thị trường; chủ động, quyết liệt, trung thực và chịu trách nhiệm đến cùng về kết quả.
• Có khả năng ưu tiên công việc, xử lý nhiều dự án đồng thời và ra quyết định trong môi trường bán lẻ tăng trưởng nhanh.

Chế độ & Phúc lợi

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, gồm lương cố định, phụ cấp và thưởng theo kết quả KPI.
• Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày làm việc và phụ cấp thâm niên (>6 tháng làm việc): 200k/tháng.
• Nghỉ lễ, Tết, phép năm, bảo hiểm, hiếu hỉ, sinh nhật và các chế độ khác theo chính sách hiện hành.
• Xem xét điều chỉnh thu nhập định kỳ 02 lần/năm căn cứ kết quả công việc và mức độ đóng góp.
• Tham gia du lịch, team building, sự kiện và hoạt động gắn kết nội bộ.
• Môi trường bán lẻ năng động, tăng trưởng nhanh, khuyến khích sáng tạo, thử nghiệm và trao quyền cho quản lý.
• Cơ hội tham gia trực tiếp vào chiến lược tăng trưởng thương hiệu, mở rộng cửa hàng và phát triển mô hình bán lẻ đa kênh.

Giới thiệu Japanshop.vn

Lưu ý khi nộp hồ sơ

CV đầy đủ các thông tin liên hệ, học vấn, độ tuổi và kinh nghiệm làm việc.