Account Executive

THING TO DO CREATIVE cần tuyển vị trí Account Executive làm việc tại Hồ Chí Minh, mức lương từ 10,000,000 - 15,000,000 VND.

Mô tả Công việc

TTD's Credential: https://drive.google.com/drive/folders/1SLHQr0rWxC_bNvVqWpsYJHi1Klorn0LF

Tụi mình đang tìm Account Executive - người có thể:

CHỨC NĂNG CHÍNH

• Account Executive chịu trách nhiệm tiếp nhận nhu cầu khách hàng, phối hợp với các bộ phận nội bộ để triển khai dự án sáng tạo đúng brief, tiến độ và chất lượng cam kết.

• Đồng thời, vị trí này đảm bảo kết nối thông tin hiệu quả giữa khách hàng và team, theo dõi tiến độ công việc và hỗ trợ duy trì mối quan hệ khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Quản lý và chăm sóc, kết nối khách hàng (S)

• Tiếp nhận brief, làm rõ nhu cầu và thống nhất yêu cầu với khách hàng.

• Là đầu mối kết nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ.

• Cập nhật tiến độ, tiếp nhận feedback và phản hồi khách hàng kịp thời.

• Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

2. Điều phối và triển khai dự án (S)

• Lập kế hoạch công việc, theo dõi timeline và deadline dự án.

• Phối hợp với team Creative và freelancer để triển khai các hạng mục.

• Theo dõi chất lượng đầu ra, đảm bảo đúng brief và yêu cầu đã thống nhất.

• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo khi cần hỗ trợ.

3. Quản lý thông tin và hồ sơ dự án (C)

• Theo dõi báo giá, ngân sách và các chi phí liên quan theo phân công.

• Phối hợp thực hiện hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán và các thủ tục dự án.

• Cập nhật, lưu trữ thông tin và hồ sơ dự án đầy đủ.

4. Hỗ trợ phát triển khách hàng (S)

• Nắm bắt nhu cầu và ghi nhận cơ hội phát triển dự án mới từ khách hàng hiện hữu.

• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, pitching và các tài liệu trình bày khi cần.

• Đề xuất cải thiện quy trình phối hợp và chất lượng dịch vụ khách hàng.

5. Công việc khác (S)

- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo phân công của quản lý.

Yêu cầu Tuyển dụng

Must-have

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Digital

• Tối thiểu 1+ năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (ưu tiên creative agency)

• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng

• Có kinh nghiệm quản lý dự án creative.

• Nhanh nhẹn, thích nghi tốt.

Kiến thức và kỹ năng:

• Hiểu biết về Creative/Art cơ bản

• Nắm vững Digital Marketing, Branding

• Quản lý dự án từ A–Z

• Thành thạo Google Workspace, Excel, Word

• Ứng dụng công nghệ/AI trong công việc

Soft skills:

• Giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt

• Giải quyết vấn đề

• Đàm phán và làm việc với đối tác

• Quản lý thời gian và đa nhiệm

• Làm việc nhóm hiệu quả

Thái độ:

• Tỉ mỉ, trách nhiệm cao

• Chủ động, chịu áp lực tốt

• Ham học hỏi, cập nhật xu hướng

Nice-to-have

• Khả năng tìm kiếm freelancer/NCC trong nước và ngoài nước

• Hiểu biết về AI, có khả năng test sản phẩm

• Tiếng Anh khá

• Có tư duy sáng tạo nội dung

Advantage

• Có network freelancer/NCC rộng trong nước và ngoài nước

• Có kiến thức về thiết kế hoặc sản xuất nội dung

• Chủ động cải tiến quy trình làm việc

Chế độ & Phúc lợi

• Mức lương: Thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm, Up to 19.000.000đ Gross (bao gồm phụ cấp) + Bảo hiểm đầy đủ.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Chính sách Thưởng hiệu suất - Đánh giá cấp bậc hàng năm theo hiệu suất.
• Công cụ làm việc được cung cấp đầy đủ: máy tính, tài khoản làm việc,..

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

• Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 (9:00 – 18:30, nghỉ trưa 12:00 – 13:30)
• Địa điểm: 359/23 Lê Văn Sỹ, Phường Nhiêu Lộc, TP.HCM

Giới thiệu THING TO DO CREATIVE

Lưu ý khi nộp hồ sơ

HỒ SƠ ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV + Portfolio về: [email protected] hoặc apply trực tiếp sẽ có team review nhanh tại link hệ thống.
• Tiêu đề: [Vị trí ứng tuyển] – Họ và tên

Nếu có điều gì cần thắc mắc, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các kênh của chúng tớ nhé:

Zalo/Viber: (+84) 986 966 894 (Ms. Kath)