Campaign & Community Executive

Mô tả Công việc

Campaign & Community Executive chịu trách nhiệm triển khai các chiến dịch marketing, quản lý cộng đồng khách hàng và kích hoạt các hoạt động tương tác nhằm thúc đẩy chuyển đổi khách hàng:

• Triển khai các campaign marketing đúng kế hoạch
• Tăng trưởng cộng đồng khách hàng của thương hiệu
• Tạo thảo luận và tương tác trên các nền tảng cộng đồng
• Tăng lượng khách hàng đến cửa hàng từ hoạt động marketing
• Hỗ trợ chuyển đổi khách hàng từ các chiến dịch marketing

Nhiệm vụ và trách nhiệm:

1. Triển khai campaign marketing

Campaign Executive chịu trách nhiệm triển khai các chiến dịch marketing.

• Lập kế hoạch triển khai campaign
• Quản lý timeline campaign
• Phối hợp với Content team sản xuất nội dung campaign
• Phối hợp với Growth team chạy quảng cáo campaign
• Theo dõi tiến độ chiến dịch

2. Quản lý chương trình khuyến mãi (Promotion)

• Thiết kế chương trình khuyến mãi
• Triển khai combo và bundle sản phẩm
• Quản lý các chương trình flash sale
• Phối hợp với bộ phận vận hành cửa hàng

3. Quản lý cộng đồng (Community Management)

Campaign & Community Executive chịu trách nhiệm phát triển cộng đồng khách hàng.

• Quản lý các group cộng đồng
• Tạo nội dung thảo luận
• Tổ chức mini game và hoạt động cộng đồng
• Phản hồi và tương tác với khách hàng

4. Partnership & Collaboration

• Tìm kiếm đối tác truyền thông
• Hợp tác với cộng đồng / KOL / KOC
• Triển khai chiến dịch hợp tác thương hiệu

Yêu cầu Tuyển dụng

1. Kết quả công việc cần đạt:

• Các campaign marketing được triển khai đúng kế hoạch
• Cộng đồng khách hàng phát triển ổn định
• Tăng trưởng thảo luận và tương tác trên các nền tảng
• Tăng lượng khách hàng đến cửa hàng từ hoạt động marketing
• Hỗ trợ chuyển đổi khách hàng từ campaign

2. Kỹ năng và yêu cầu:

• 1–3 năm kinh nghiệm marketing / campaign / performance
• Có kinh nghiệm chạy Facebook Ads / TikTok Ads (là lợi thế lớn)
• Kinh nghiệm social / content, quản lý fanpage / TikTok
• Biết Canva / CapCut (basic)
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường fashion/lifestyle
• Tư duy logic + số liệu + result-oriented
• Tinh thần trách nhiệm cao, làm việc chi tiết và chủ động.
• Khả năng chịu áp lực cao tốt, thích nghi nhanh với các thay đổi trong ngành.

Chế độ & Phúc lợi

• Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên
• Đóng BHXH
• Có lương tháng 13, thưởng KPI theo tháng,năm.
• Môi trường làm việc trẻ, cởi mở, văn hoá cải tiến không ngừng để hiệu quả hơn, luôn khác biệt hoá để dẫn đầu.
• Cơ hội phát triển năng lực chuyên môn với tiêu chuẩn cao.
• Cơ hội mở rộng network với các đối tác trong ngành thời trang, lifestyle, creative.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, bảo hiểm, nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
• Tham gia các hoạt động tập thể, du lịch, sự kiện nội bộ hàng năm của tổ chức

Giới thiệu Etro.Gang