Senior Commercial Manager

Mô tả Công việc

• Xây dựng chiến lược tăng trưởng cho toàn bộ các nhóm dịch vụ.
• Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm và giám sát tiến độ thực hiện.
• Đảm bảo doanh thu đạt hoặc vượt kế hoạch được giao.
• Quản trị lợi nhuận trên từng dự án và danh mục khách hàng.
• Phát triển khách hàng theo chiều sâu: tăng tần suất hợp tác, mở rộng dịch vụ sử dụng.
• Thúc đẩy cross-sell và up-sell giữa các mảng dịch vụ của công ty.
• Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc mô hình doanh thu mới phù hợp với xu hướng thị trường.
• Phân tích thị trường, xu hướng ngành, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.
• Đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ hiện có nhằm nâng cao hiệu quả và lợi nhuận.
• Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu và chiến lược tiếp cận phù hợp.
• Định hướng phát triển dịch vụ mới: nghiên cứu, định hình ý tưởng, thử nghiệm, triển khai.
• Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường và mở rộng thị phần.
• Phối hợp Marketing và Bộ phận chuyên môn để xây dựng kế hoạch đưa dịch vụ ra thị trường.
• Định hướng chiến lược định vị thương hiệu và giá trị cốt lõi của từng nhóm dịch vụ.
• Đề xuất ứng dụng công nghệ hoặc nền tảng mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.
• Thiết kế và chuẩn hóa phễu bán hàng, quy trình chăm sóc và chuyển đổi khách hàng.
• Thiết lập tiêu chí đánh giá và phân loại lead/khách hàng.
• Xây dựng quy trình dự báo doanh thu và quản lý pipeline.
• Ứng dụng CRM và các công cụ tự động hóa để nâng cao năng suất đội ngũ bán hàng.
• Quản lý và phát triển đội ngũ Account/BD partner, Chiến lược và phối hợp cùng Marketing Manager.
• Giao mục tiêu, đánh giá hiệu quả và huấn luyện kỹ năng cho đội ngũ.
• Thiết lập quy trình phối hợp giữa các bộ phận Venue Operation, Project Management, Creative, Back Office (F&A, HR, Legal)
• Xây dựng văn hóa đội ngũ theo định hướng chủ động, hướng kết quả, minh bạch, chuyên nghiệp.

Yêu cầu Tuyển dụng

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc tương đương.
• Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, e-commerce, digital marketing hoặc vai trò commercial. Trong đó, tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường agency, e-commerce hoặc công ty dịch vụ đang tăng trưởng.
• Có kinh nghiệm trực tiếp chịu chỉ tiêu doanh thu hoặc P&L.
• Tư duy chiến lược dài hạn về kinh doanh, thị trường, sản phẩm và khách hàng; định hướng tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả vận hành.
• Khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu, đánh giá rủi ro tốt, chủ động đề xuất và triển khai cải tiến quy trình, mô hình và công cụ kinh doanh.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược tăng trưởng, phát triển thị trường, quản trị doanh thu và P&L.
• Hiểu và quản lý tốt quy trình bán hàng, CRM, pipeline, chuyển đổi, khách hàng trọng điểm và các hoạt động thương mại – vận hành liên quan.
• Thích ứng nhanh với thay đổi thị trường, chuyển đổi số và mô hình dịch vụ; có kinh nghiệm quản lý thay đổi và triển khai công cụ mới.
• Dẫn dắt đội ngũ hiệu quả, phân bổ mục tiêu rõ ràng, thúc đẩy hiệu suất, quản lý dự án và ra quyết định trong áp lực cao.
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là lợi thế.
• Có laptop cá nhân.

Chế độ & Phúc lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
• Thử việc 85% mức lương chính thức, sau thử việc tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo luật hiện hành.
• 16 ngày phép/năm, nghỉ phép sinh nhật, lễ, Tết,...
• Lương tháng 13 theo thời gian làm việc.
• Hoa hồng hấp dẫn cho mỗi dự án được chốt, tính theo giá trị hợp đồng.
• Thưởng hiệu suất hàng tháng/hàng quý dành cho cá nhân vượt chỉ tiêu.
• Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nội bộ, team building, company trip,..

Giới thiệu Nina Group

Lưu ý khi nộp hồ sơ

Attach your CV/Porfolio.

• Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00, Thứ 2 - sáng Thứ 7 (Thứ 7 làm việc tại nhà nếu không có vấn đề phát sinh cần lên công ty)
• Địa điểm làm việc: 37 Bế Văn Cấm, Tân Hưng, TP.HCM