Account Executive

Mô tả Công việc

1. Chăm sóc khách hàng

• Làm việc trực tiếp và trao đổi với khách hàng để làm rõ nhu cầu.

• Tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm hỗ trợ sự phát triển dự án và cơ hội kinh doanh của công ty.

• Là đầu mối liên lạc chính trong các vấn đề liên quan đến quản lý account khách hàng.

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng mới để mở rộng quan hệ và tìm kiếm dự án mới.

2. Đề xuất & đấu thầu

• Chuyển giao yêu cầu từ khách hàng đến team thực hiện nội bộ và đảm bảo team hiểu rõ yêu cầu.

• Đảm bảo proposal được thực hiện đúng thời hạn và đạt chất lượng.

• Thuyết trình proposal, ý tưởng và ngân sách với khách hàng.

• Đàm phán hợp đồng và các điều khoản nhằm tối ưu lợi nhuận cho công ty.

3. Thực hiện & quản lý dự án

• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ.

• Đảm bảo mọi sản phẩm bàn giao cho khách hàng đạt chất lượng và đúng tiến độ cam kết.

• Xây dựng và duy trì quan hệ bền vững với team sản xuất nội bộ, đối tác và nhà cung cấp.

• Giám sát chất lượng và tiến độ sản xuất theo tiêu chuẩn đề ra.

• Giải đáp thắc mắc và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của khách hàng.

• Gửi báo cáo tổng kết, thực hiện thanh lý hợp đồng, phối hợp với kế toán thu hồi công nợ và tiếp tục chăm sóc khách hàng sau dự án.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu Tuyển dụng

• Có nền tảng kiến thức hoặc kinh nghiệm về Marketing; tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Quảng cáo – Tiếp thị là một lợi thế.

• Có kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

• Có hiểu biết về lĩnh vực Creative Design là một lợi thế.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt (nói và viết).

• Kỹ năng phân tích và quản lý mối quan hệ tốt.

• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh; có thể soạn thảo văn bản, báo cáo và đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh.

• Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.

• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

• Chịu được áp lực công việc cao.

• Có khả năng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.

Tính cách

• Quyết đoán trong công việc.

• Có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.

• Thích ứng tốt với sự thay đổi và xu hướng phát triển của ngành truyền thông.

• Có khả năng quản lý thời gian tốt và tinh thần cầu tiến.

Chế độ & Phúc lợi

• Thu nhập: từ 10.000.000 - 17.000.000 đồng/tháng, bao gồm:

  • Lương chính thức.

  • Thưởng dự án.

  • Thưởng các ngày lễ (01/01, 30/04, 02/09,…).

  • Lương tháng 13.

• Tham gia BHXH và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định.

• Có thể được hỗ trợ mua thêm bảo hiểm sức khỏe khi cam kết làm việc lâu dài.

• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, nhiều thử thách và thân thiện.

• Hưởng các quyền lợi về đào tạo và du lịch hằng năm.

Giới thiệu tAcreative

Lưu ý khi nộp hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ bao gồm:

• Đơn xin việc.

• CV có kèm ảnh.

• Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có).

Thông tin liên hệ:

• Email: [email protected]

• Điện thoại: 0913 201 388

Lưu ý: Tiêu đề email vui lòng ghi rõ: “Ứng tuyển vị trí"