Norbreeze Collective Asia cần tuyển vị trí Senior CRM Executive làm việc tại Hồ Chí Minh, mức lương thương lượng / cạnh tranh. Chi tiết công việc như sau:

Mô tả Công việc

Objective of role:

In this role, you will be responsible for the management of the loyal program and CRM portfolio to help Pandora achieve continuous growth on Vietnam market. You should be familiar with advanced customer segmentation, set a data-driven strategy for repeat customer growth, define metrics and KPIs; improve customer experience; grow the life-time value of the growing global customer base. Working closely with all departments internal and CRM partner external to ensure loyalty programs works effectively for all aspects of the company.

Detailed responsibilities/accountabilities

Planning and Executing:

  • Planning CRM strategies designed to attract and retain customers while expanding the brand’s reach and boosting consumer loyalty.
  • Working closely with other departments to implement a CRM campaigns that works across the board.
  • Brief the Graphic Designer and Copywriter on upcoming CRM campaigns.
  • Working closely with Brand to deliver targeted communications campaigns across a number of channels including email, ZNS, SMS, social media.
  • Assist the team with other customer care efforts including email, direct mail and phone lists for exclusive events, new collection events, press event, etc.
  • Working closely with Sales and Merchandise Team to help drive sales promotions and customer loyalty programs.
  • Building and operating CDP system to make sure all the data are synchronize and analyze.

Partnership

  • Build and maintain relationships with existing and potential partner clients. (E – Wallet, Barter Deal, etc)
  • Explore potential to cross-sell and upsell from existing partner clients while matching clients’ business and strategic needs.

Report

  • Monitor daily trends in campaign performance and proactively address underlying causes of trends.
  • Set KPIs to measure campaign results, drive insights and recommendations and communicate these clearly and accurately back to the business, helping to inform business decisions and future campaigns iterations.

Yêu cầu Tuyển dụng

  • Bachelor’s Degree requires 2-4 years of experience in marketing, CRM, Loyalty or related fields.
  • Experience in CRM, data-driven marketing, analytics, and digital transformation.
  • Proficient in Microsoft office & English communication
  • Excellent planning and analytical skills.
  • Ability to work in a fast-paced setting under tight deadlines.
  • Highly organized with experience of balancing multiple projects.

Chế độ & Phúc lợi

  • Competitive salary
  • Career advancement opportunities
  • Participation in internal training programs
  • 24/7 insurance coverage for you and your family
  • Annual health check-ups
  • Team building activities
  • Happy Hour and internal bonding events.

Lưu ý khi nộp hồ sơ

Languages: English

Tin hết hạn

Ứng viên nên ghi nguồn Brands Vietnam trong tiêu đề email và thư xin việc (Cover Letter) khi ứng tuyển.

Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh
Mức lương:
Thương lượng / cạnh tranh
Cấp bậc:
Chuyên viên (Executive, Staff)
Ngành nghề công ty:
Thời trang & Phụ kiện
Bộ phận Chuyên môn:
Quản trị Khách hàng (Account Management / Client Services)
Nộp hồ sơ:
Đã quá hạn tuyển dụng
Hạn nộp hồ sơ:
Đã quá hạn tuyển dụng
Số lượt xem:
435 lượt xem
Norbreeze Collective Asia Norbreeze Collective Asia Norbreeze Collective Asia Norbreeze Collective Asia Norbreeze Collective Asia

Ra đời từ năm 2004 với trụ sở đặt tại Singapore, Norbreeze Group được thành lập và điều hành hoạt động bởi bộ đôi người Đan Mạch Mr.Anders Peter Juel Sauerberg and Mrs.Anne Trads Juel Sauerberg.

Mang theo niềm đam mê mãnh liệt với các thiết kế mang hơi hướng Bắc Âu, bộ đôi đã thành lập tập đoàn để xây dựng, phân phối và mở rộng những thương hiệu quốc tế theo triết lí thiết kế vượt thời gian.

Hiện tại, Tập Đoàn đang hoạt động kinh doanh với 3 lĩnh vực:

  • PANDORA (Thương hiệu trang sức được phân phối độc quyền tại thị trường Đông Dương)
  • COCOMI (Trang thương mại điện tử thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn, phân phối các thương hiệu đồng hồ và trang sức)
  • AUGUST BERG (Thương hiệu đồng hồ thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn)

Norbreeze Collective Asia - NCA ( Một thành viên của Norbreeze Group) được thành lập từ năm 2016. Hiện đang là Tập đoàn phân phối độc quyền thương hiệu Trang Sức Pandora tại thị trường Đông Dương.

Pandora tại thị trường Việt Nam hiện đang hoạt động với chuỗi hệ thống 17 cửa hàng tại hai thành phố lớn TP. Hồ Chí Minh và Thủ Đô Hà Nội cùng trang thương mại điện tử pandora.norbreeze.vn.

Thông tin Công ty

Văn phòng chính:
A03.1, Đường N6, Thủ Thiêm, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Điện thoại
(028) 0287 1007
Email:
[email protected]
Website:
https://nca.com.vn/career/
Số lượng nhân sự:
Từ 100-199 người

  Công ty hiện chưa có tin tuyển dụng mới.