e-Commerce Growth #6: Xu hướng phát triển của TMĐT dưới góc nhìn Omni-channel Retailer
Không chỉ là cuộc chơi của các brand, TMĐT giờ đây cũng trở thành “mặt trận” quan trọng của các retailer. Đặc biệt là khi không gian bán lẻ mở rộng ra cả sàn, app, website lẫn cửa hàng, bài toán đặt ra không còn là chọn kênh nào – mà là tối ưu hành trình mua sắm đa điểm chạm.
Video là cuộc trao đổi giữa chị Mai Cẩm Linh – Head of Business @ YouNet ECI và anh Đào Duy Anh Đức – Head of e-Commerce Operations @ Con Cưng, nhằm làm rõ bối cảnh và chiến lược hoạt động của mô hình Omni-channel Retail trên môi trường TMĐT.
Xem bài viết chi tiết tại đây:
e-Commerce Growth #6: Xu hướng phát triển của TMĐT dưới góc nhìn Omni-channel Retailer | bởi Lam Phương | Brands Vietnam
Không chỉ là cuộc chơi của các brand, TMĐT giờ đây cũng trở thành “mặt trận” quan trọng của các retailer. Đặc biệt là khi không gian bán lẻ mở rộng ra cả sàn, app, website lẫn cửa hàng, bài toán đặt ra không còn là chọn kênh nào – mà là tối ưu hành trình mua sắm đa điểm chạm.
Lam Phương