Mẫu phỏng vấn nhóm (Focus Group Discussion)

library

Mẫu template này cung cấp cấu trúc tham khảo cho một buổi Focus Group Discussion, bao gồm các phần khai thác hành vi tiêu dùng, nhận thức thương hiệu, đánh giá sản phẩm và concept.

Focus Group Discussion (phỏng vấn nhóm hay thảo luận nhóm tập trung) là một phương pháp nghiên cứu định tính phổ biến trong Marketing. Tại đây, một nhóm nhỏ khách hàng (khoảng 6-10 người) có chung đặc điểm nhân khẩu học hoặc hành vi, sẽ cùng nhau thảo luận về một sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch tiếp thị dưới sự dẫn dắt của người điều phối. Thông qua việc thu thập ý kiến trực tiếp từ người tham dự, doanh nghiệp có thể đào sâu vào những phản ứng cảm xúc và lý giải nguyên nhân đằng sau hành vi tiêu dùng của họ.

Template này cung cấp cấu trúc tham khảo cho một buổi Focus Group Discussion, bao gồm các phần khai thác hành vi tiêu dùng, nhận thức thương hiệu, đánh giá sản phẩm và concept. Bạn đọc có thể linh hoạt áp dụng cho nhiều ngành hàng bằng cách thay thế các biến như [sản phẩm], [ngành hàng], [thương hiệu]. Trong đó:

  • [sản phẩm]: sản phẩm cụ thể đang tìm hiểu
  • [ngành hàng]: danh mục rộng hơn của sản phẩm
  • [thương hiệu A]: thương hiệu chính
  • [dòng sản phẩm]: SKU hoặc line cụ thể cần đào sâu
  • [thương hiệu B] [thương hiệu C]: các thương hiệu cạnh tranh chính