Thành công hay thất bại của một client không hẳn chỉ phụ thuộc vào hiệu quả của agency, mà còn phụ thuộc vào cái cách client tiếp cận, xây dựng và phát huy mối quan hệ đó. Vậy thì, hỡi client – làm thế nào trở thành đối tác tuyệt vời của agency? Hãy lắng nghe lời chia sẻ từ ông Brain Fetherstonhaugh – Chủ tịch và CEO toàn cầu của OgilvyOne Worldwide.