VIVAIA: “6 chai nhựa = 1 đôi giày” – Công thức giúp thương hiệu “go global”

Giày nữ cao cấp và chai nhựa phế thải, hai lĩnh vực tưởng chừng không có bất kỳ sự liên kết nào lại chính là nền móng tạo nên thành công của thương hiệu mang tên VIVAIA.

Được thành lập vào năm 2020, VIVAIA là thương hiệu giày nữ cao cấp theo đuổi định hướng thân thiện với môi trường. Chỉ sau 5 năm, từ một thương hiệu thuần D2C, VIVAIA đã trở thành cái tên được 5,8 triệu khách hàng toàn cầu tin chọn, sở hữu 2,1 triệu người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội, với sản phẩm hiện diện tại hơn 61 quốc gia và khu vực, cùng mạng lưới 80 cửa hàng bán lẻ.

Song song đó, VIVAIA hợp tác chặt chẽ với các nhà cung ứng toàn cầu để thiết kế và sản xuất giày từ vật liệu tái chế và thân thiện với môi trường, theo đuổi chiến lược phát triển bền vững dài hạn. Đến nay, thương hiệu đã tái chế hơn 38,6 triệu chai nhựa, góp phần giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và thúc đẩy thời trang bền vững trên quy mô toàn cầu. Bài viết dưới đây sẽ dẫn bạn khám phá hành trình “zero to hero” của VIVAIA.

Giai đoạn thai nghén

Ý tưởng sản phẩm bắt nguồn từ “nàng thơ” của nhà sáng lập

VIVAIA được thành lập bởi Jeff Chan và Marina Chen, khi cả hai đều đã bước sang độ tuổi tứ tuần, giàu kinh nghiệm và trải nghiệm. Theo lời kể của Chan, ý tưởng sản phẩm khởi nguồn từ một chi tiết rất đời thường: miếng băng dán cá nhân. Jeff Chan chia sẻ, vợ anh sở hữu hơn 200 đôi giày, nhưng mỗi lần mang giày cao gót, cô luôn phải chuẩn bị một miếng băng cá nhân để tránh làm đau chân. Khi Chan thắc mắc, câu trả lời anh nhận được là: “Không phải do giày, mà là do chân em không vừa với giày.”

Câu nói tưởng chừng đơn giản này lại trở thành “hạt giống” cho một ý tưởng lớn hơn đối với Chan. Anh mang câu chuyện đó trao đổi với người cộng sự Marina Chen, chuyên gia với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành giày dép, từng giữ các vị trí cấp cao tại Nike và Nine West.

Hai nhà đồng sáng lập VIVAIA: Jeff Chan (trái) và Marina Chen
Nguồn: CNA Lifestyle

Cô ấy ngay lập tức nhận ra tiềm năng khi đây là “nỗi đau” phổ biến của hầu hết chị em phụ nữ. Câu hỏi mà cô thường xuyên nghe từ họ là: “Tại sao giày cao gót hoặc giày công sở lại không thể thoải mái như giày thể thao?”. Từ đó, mục tiêu của Chen là thiết kế những đôi giày giúp phụ nữ không phải lựa chọn một trong hai: sự thoải mái và sự xinh đẹp. Đó cũng chính là sứ mệnh của VIVAIA tạo ra những đôi giày vừa thời trang, vừa êm ái, đủ linh hoạt để đồng hành cùng phụ nữ trong nhịp sống hằng ngày, từ đi làm, gặp gỡ bạn bè hay đời sống thường nhật và đặc biệt là thân thiện với môi trường.

Năm 2020, VIVAIA chính thức ra đời tại thị trường Mỹ, hoạt động theo mô hình D2C (Direct-to-Consumer). Đứng sau VIVAIA là công ty Starlink Network Technology Co., Ltd., một doanh nghiệp công nghệ có trụ sở tại Thâm Quyến. Với sự hỗ trợ từ các quỹ lớn như Sequoia China, Tiantu Investment và Vertex Ventures., Starlink đã góp phần thúc đẩy sự phát triển quốc tế của VIVAIA sau này.

Không gian cửa hàng VIVAIA tại New York, Mỹ.
Nguồn: Kicksaddict

Triết lý sản phẩm phù hợp với xu hướng thị trường

Sự thành công của thương hiệu VIVAIA không phải ngẫu nhiên, mà là sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt các xu hướng ở thị trường quốc tế. Một trong số đó là sự trỗi dậy mạnh mẽ của xu hướng thời trang bền vững tại Châu Âu và Bắc Mỹ. Khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn các sản phẩm thân thiện với môi trường. Và triết lý của thương hiệu trùng khớp với điều này: Tái chế 6 chai nhựa để tạo ra một đôi giày.

Trên thực tế, việc sử dụng chai nhựa tái chế trong ngành giày dép không phải là điều mới mẻ. Trước VIVAIA, những “ông lớn” như Nike hay Adidas đã sớm ứng dụng vật liệu tái chế vào các dòng giày thể thao thân thiện với môi trường.

Điểm khác biệt của VIVAIA nằm ở phân khúc và nhu cầu mà thương hiệu lựa chọn để giải quyết. Thay vì tập trung vào giày thể thao, VIVAIA nhắm đến nhóm phụ nữ đi làm – những người đã phải chấp nhận sự đánh đổi giữa vẻ ngoài thanh lịch và cảm giác thoải mái trong suốt thời gian dài.

Bản sắc của VIVAIA được thể hiện ngay trong chính cái tên thương hiệu. Hai chữ “V” và “A” đại diện cho sự đa dạng trong thiết kế. Hai chữ “I” ở trung tâm tượng trưng cho những chai nhựa tái chế, nguồn nguyên liệu cốt lõi trong quy trình sản xuất của thương hiệu. Khi kết hợp lại, VIVAIA không chỉ là một cái tên, mà là tuyên ngôn về cam kết phát triển bền vững mà thương hiệu theo đuổi.

VIVAIA không chỉ là một cái tên, mà còn là tuyên ngôn về cam kết phát triển bền vững mà thương hiệu theo đuổi.
Nguồn: VIVAIA

Giai đoạn hình thành

Vật liệu bền vững nhưng không đánh đổi trải nghiệm của người dùng

Không dừng lại ở lý thuyết, VIVAIA hiện thực hóa cam kết của mình trong từng chi tiết của sản phẩm thực tế.

Phần thân trên của giày được sản xuất từ chai nhựa PET tái chế. Polyethylene terephthalate (PET) là một loại nhựa đặc biệt, có khả năng tái chế 100%, linh hoạt và có thể tái sử dụng qua nhiều vòng đời, khác biệt đáng kể so với phần lớn vật liệu nhựa thông thường trong ngành thời trang.

Các chai PET đã qua sử dụng được VIVAIA thu gom và đưa vào một quy trình tái chế nghiêm ngặt, khép kín, để chuyển hóa thành sợi dệt. Những sợi này sau đó được đan trực tiếp theo khuôn (knit-to-shape) tạo nên phần thân giày ôm chân, nhẹ và thoáng khí. Công nghệ đan theo khuôn này cũng giúp giảm thiểu lượng vật liệu dư thừa trong quá trình sản xuất, những phần thừa nhỏ còn lại tiếp tục được tái chế và đưa trở lại chu trình sản xuất, hạn chế lãng phí.

Trung bình, mỗi đôi giày VIVAIA sử dụng khoảng 6 chai nhựa PET tái chế. Cách tính toán này cũng được thương hiệu công bố một cách minh bạch trên website của mình. Trọng lượng chai PET khác nhau tùy theo thương hiệu và dung tích, trong đó chai 500ml thường dao động từ 15-24g. Phần thân trên của mẫu giày Margot 2.0 – dòng sản phẩm bán chạy nhất của VIVAIA – có trọng lượng khoảng 130g. Trung bình mỗi chai nhựa có trọng lượng khoảng 20g, thì 6 chai tương đương 120g vật liệu, phần chênh lệch còn lại được tính đến như hao hụt hợp lý trong quá trình tái chế.

Đế giày được làm từ EVA có nguồn gốc từ mía (Sugarcane-based EVA) – một vật liệu thân thiện với môi trường, được khai thác và sản xuất theo hướng bền vững. EVA từ mía không độc hại, có thể tái chế, đồng thời đảm bảo độ đàn hồi và êm ái cho đế giày.

Với các dòng sản phẩm sử dụng lông thú giả, VIVAIA sử dụng Recycled Faux Fur được sản xuất từ 100% nhựa tái chế sau tiêu dùng (Post-Consumer Recycled). Một loại vật liệu tái chế từ các sản phẩm quen thuộc trong đời sống hằng ngày như chai nhựa, giấy, bìa carton... Toàn bộ quy trình thu gom, vận chuyển và sản xuất đều tuân thủ các tiêu chuẩn thân thiện với môi trường và được chứng nhận bởi Global Recycled Standard (GRS), đảm bảo tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc.

Ở một số dòng sản phẩm đặc thù như Aria 5° Hemp Flats, VIVAIA sử dụng vỏ trấu để làm đế giày, phù ngoài cao su tự nhiên. Vỏ trấu là một vật liệu tái tạo tự nhiên, giúp tăng độ bền và khả năng chịu lực cho đế giày, trong khi tác động đến môi trường được giữ ở mức tối thiểu.

Đế giày của VIVAIA còn được phát triển theo hướng thảo dược, kết hợp giữa Artemisia Argyi (ngải cứu) tự nhiên và bọt PU. Cấu trúc này tạo ra lớp đệm nâng đỡ tốt, thoáng khí, chống nấm mốc và hút ẩm hiệu quả, giúp hạn chế mùi hôi chân ngay cả trong điều kiện nóng ẩm.

Tất cả những lựa chọn vật liệu và công nghệ trên đều hướng đến mục tiêu giảm thiểu, thậm chí là không có chất thải ra môi trường. Jeff Chan từng chia sẻ: “Chúng tôi luôn cam kết làm những việc khó nhưng đúng đắn. Nguyên tắc này không chỉ là một thách thức, mà phản ánh văn hóa doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng đưa ra những quyết định có thể không mang lại lợi ích tức thì, nhưng hướng đến sự bền vững trong dài hạn.”

Sự thoải mái là nền tảng cốt lõi trong mọi thiết kế của VIVAIA.
Nguồn: reflawn

Bên cạnh đó, sự thoải mái không đơn thuần là một thuộc tính, mà là nền tảng cốt lõi trong mọi thiết kế của VIVAIA. Một trong những bài toán mà thương hiệu đối mặt trong những ngày đầu là tìm ra sự cân bằng giữa chức năng và tính thẩm mỹ trong thiết kế.

“Ví dụ, độ rộng của một đôi giày luôn đặt chúng tôi trước một lựa chọn khó,” Chan giải thích. “Sự thoải mái thường đòi hỏi không gian rộng hơn để bàn chân được thả lỏng, trong khi vẻ ngoài thanh lịch lại yêu cầu phom dáng gọn gàng, thon nhẹ”.

Nhằm mang lại cảm giác êm ái tối đa trong từng bước chân, ngay cả khi người dùng phải di chuyển hoặc đứng trong thời gian dài, đội ngũ phát triển sản phẩm của VIVAIA kiểm soát chặt chẽ từng chi tiết: từ độ rộng phần thân giày, độ mềm và độ đàn hồi của đế, cho đến số mũi khâu, tỷ lệ sợi và trọng lượng tương ứng với từng cỡ giày.

Chính sự tỉ mỉ này giúp VIVAIA tạo ra những sản phẩm không chỉ “xanh” về mặt thông điệp, mà còn thực sự mang lại trải nghiệm sử dụng vượt trội cho khách hàng. Mỗi mùa, VIVAIA liên tục thu thập, phân tích phản hồi từ khách hàng để tinh chỉnh cấu trúc đế, cải thiện độ đàn hồi và mở rộng các thiết kế thân thiện với mọi kích cỡ bàn chân của khách hàng.

Chính sự tỉ mỉ đã giúp VIVAIA tạo ra những sản phẩm thực sự mang lại trải nghiệm sử dụng vượt trội cho khách hàng.
Nguồn: VIVAIA

Chiến lược mở rộng thương hiệu từ social media và người ảnh hưởng

TikTok: Kênh tối ưu khả năng lan truyền

Để khởi đầu, VIVAIA chọn hiện diện trên TikTok, Instagram và các nền tảng mạng xã hội, sử dụng chiến lược nội dung phù hợp với từng nền tảng để vừa truyền tải triết lý thương hiệu, vừa thử nghiệm phản ứng của thị trường.

TikTok là một nền tảng video ngắn quen thuộc, nếu nội dung không thu hút trong 3 giây đầu tiên, người dùng sẽ rời đi. Đối với một thương hiệu giày dép bền vững như VIVAIA, điều này đồng nghĩa với việc thông điệp phải được cô đọng quanh hai giá trị then chốt: trông đẹp mắt và mang thoải mái.

Trên tài khoản chính thức @vivaia_official, phần lớn nội dung đều xoay quanh cấu trúc quen thuộc này. Video mở đầu bằng hình ảnh bắt mắt, sau đó nhanh chóng chuyển sang các tình huống sử dụng thực tế để chứng minh độ thoải mái.

Một ví dụ điển hình là video giới thiệu sản phẩm đăng tải vào tháng 3/2024. Ngay từ những giây đầu, video đặt vấn đề trực diện với người xem bằng câu nói: “Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể mang một đôi giày cao gót vừa sành điệu, vừa thoải mái”. Video đạt hơn 300K lượt xem, với phần bình luận xuất hiện nhiều câu hỏi như “mua ở đâu”, “tôi cần nó” cho thấy hiệu quả về mặt truyền thông lẫn thương mại.

Video giới thiệu sản phẩm được VIVAIA đăng tải vào tháng 3/2024.

Instagram: Xây dựng hình ảnh dài hạn

Nếu TikTok là nơi VIVAIA thúc đẩy khả năng lan truyền, thì Instagram đóng vai trò là nền tảng xây dựng hình ảnh thương hiệu dài hạn. Tài khoản chính thức @vivaia_official hiện sở hữu khoảng 1,6 triệu người theo dõi với chiến lược nội dung tập trung vào ba trục chính: Thời trang và tạo kiểu; Lối sống hiện đại của phụ nữ đô thị; Cam kết bền vững với môi trường.

Thông qua hình ảnh sản phẩm được đầu tư chỉn chu và các video ngắn, thương hiệu liên tục củng cố thẩm mỹ thiết kế cũng như định vị “thời trang bền vững” trong tâm trí người theo dõi.

Influencer Marketing: Mở rộng phạm vi tiếp cận

Bên cạnh việc vận hành tài khoản chính thức, Influencer Marketing là một trụ cột quan trọng trong chiến lược truyền thông giai đoạn đầu của VIVAIA.

Đáng chú ý, thương hiệu không giới hạn lựa chọn trong nhóm Influencer thời trang thuần túy, mà mở rộng phạm vi dựa trên đặc điểm người dùng mục tiêu, cho phép thương hiệu tiếp cận các cộng đồng khác nhau từ nhiều góc độ nội dung.

Ví dụ, TikTok creator @angemariano (gần 900.000 người theo dõi) là một trường hợp tiêu biểu. Nội dung của cô không chỉ xoay quanh thời trang, mà còn bao gồm lịch sử, kể chuyện và các “mini-class” mang tính giáo dục, với tệp người theo dõi đa dạng.

Trong video hợp tác với VIVAIA, Ange sử dụng định dạng mini-class quen thuộc để giải thích vì sao một đôi giày có thể vừa đẹp vừa thoải mái, thông qua so sánh trực tiếp và diễn giải dễ hiểu. Video đạt hơn 200K lượt xem, với nhiều tương tác tích cực.

Video đạt hơn 200K lượt xem, với nhiều tương tác tích cực.

Với YouTube, VIVAIA xác định đây là kênh trọng tâm phục vụ mục tiêu xây dựng nhận diện thương hiệu bền vững và tạo lưu lượng truy cập dài hạn cho website. Khác với các nền tảng khác, YouTube cho phép thương hiệu truyền tải câu chuyện sản phẩm một cách đầy đủ hơn, đi sâu vào trải nghiệm sử dụng, giá trị bền vững và triết lý thiết kế, những yếu tố cốt lõi trong định vị của VIVAIA.

Trong một chiến dịch năm 2023, VIVAIA hợp tác với 20 nhà sáng tạo nội dung YouTube hoạt động trong các lĩnh vực thời trang, lối sống tối giản và thiết kế cổ điển – những cộng đồng có mức độ tương thích cao với nhóm khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Mỗi nhà sáng tạo được yêu cầu sản xuất video dài trên 2 phút, tập trung vào trải nghiệm thực tế với sản phẩm, cảm nhận về độ thoải mái và cách VIVAIA giải quyết “điểm đau” cố hữu của giày nữ truyền thống. Các nội dung được tối ưu nhằm đảm bảo thông điệp về thời trang bền vững không chỉ xuất hiện như một tuyên bố truyền thông, mà được minh họa thông qua câu chuyện cá nhân và ngữ cảnh sử dụng cụ thể. Chiến lược này giúp tạo ra nội dung có giá trị tham khảo lâu dài và tiếp tục mang lại traffic cho website của thương hiệu sau khi kết thúc.

Song song đó, VIVAIA chủ động khuyến khích user-generated content. Hashtag chính thức #VIVAIA trên Instagram đã có hơn 269.000 bài đăng do người dùng tạo ra. Lượng nội dung này không chỉ gia tăng tương tác và độ tin cậy, mà còn trở thành một kênh giao tiếp xuyên cộng đồng, giúp thương hiệu mở rộng ảnh hưởng vượt ra ngoài nhóm khách hàng cốt lõi ban đầu.

Influencer Marketing là một trụ cột quan trọng trong chiến lược truyền thông giai đoạn đầu của VIVAIA, giúp thương hiệu tiếp cận các cộng đồng khác nhau từ nhiều góc độ nội dung.
Nguồn: VIVAIA

Giai đoạn tăng tốc

Năm 2022: Gia nhập thị trường Nhật Bản

VIVAIA đã tạo nên một hiện tượng ngoài mong đợi khi mở cửa hàng pop-up tại Isetan, một trong những chuỗi bách hóa cao cấp và uy tín nhất Nhật Bản. Theo ghi nhận, khách hàng đã xếp hàng liên tục trong suốt ba giờ, thiết lập kỷ lục hiếm thấy đối với một cửa hàng pop-up. Sự kiện này cũng giúp pop-up của VIVAIA đạt doanh số cao nhất từng được ghi nhận đối với mô hình pop-up tại Isetan.

Kể từ khi chính thức gia nhập thị trường Nhật Bản vào năm 2022, VIVAIA đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng, với doanh thu hàng tháng tăng gấp đôi qua từng năm. Đến nay, thương hiệu không chỉ dừng lại ở các hoạt động thử nghiệm thị trường, mà đã trở thành một tên tuổi quen thuộc trong hệ sinh thái bán lẻ tại Nhật, hiện diện đồng thời tại các sự kiện pop-up quy mô lớn và các cửa hàng cố định trên khắp đất nước Mặt trời mọc.

Năm 2023: Liên tục gặt quả ngọt từ “lọt vào mắt xanh” của sao hạng A đến mở cửa hàng đầu tiên

Thương hiệu lần đầu tiên tạo được bước ngoặt về mức độ nhận diện đại chúng vào năm 2023, khi nữ diễn viên Katie Holmes được bắt gặp mang giày thể thao VIVAIA trong đời sống thường nhật. Không lâu sau đó, Selena Gomez tiếp tục chia sẻ hình ảnh mang mẫu giày cao gót Julie Pro trên Instagram.

Hình ảnh Bella Hadid, Katie Holmes và Selena Gomez mang giày VIVAIA, giúp thương hiệu tạo được bước ngoặt về mức độ nhận diện đại chúng vào năm 2023.
Nguồn: Tổng hợp

“Khoảnh khắc đó đã lan truyền với tốc độ rất nhanh và thực sự đưa chúng tôi ‘lên bản đồ’ thời trang,” Chen chia sẻ. “Từ thời điểm ấy, công chúng bắt đầu nhận diện VIVAIA như thương hiệu được Katie và Selena lựa chọn.”

Đỉnh điểm là khoảnh khắc Jennie (Blackpink) xuất hiện với đôi Mary-Jane màu hồng ngọc của thương hiệu giày bền vững VIVAIA. Sau màn trình diễn tại Coachella, nữ thần tượng K-pop đã đăng tải hình ảnh đời thường mang đôi giày này trên Instagram cá nhân. Chỉ sau một đêm, nhu cầu đối với mẫu Margot Mary-Jane tăng vọt, đưa doanh số toàn cầu của thiết kế này vượt mốc 150.000 đôi.

Những hình ảnh được Jennie chia sẻ trên Instagram cá nhân.
Nguồn: @jennierubyjane

Mặc dù giày của VIVAIA được nhiều người nổi tiếng lựa chọn, từ Katie Holmes đến Bella Hadid hay Jennie, cửa hàng bán lẻ chính thức đầu tiên của thương hiệu lại không đặt tại New York hay Seoul, mà được khai trương tại Singapore.

Năm 2023, VIVAIA mở cửa hàng retail đầu tiên tại Bugis Junction, một quyết định mà Jeff Chan mô tả là “một cột mốc thực sự có ý nghĩa” trong hành trình phát triển của thương hiệu.

Năm 2023, VIVAIA mở cửa hàng retail đầu tiên tại Bugis Junction, Singapore.
Nguồn: VIVAIA

“Điều đặc biệt nhất của cửa hàng không chỉ nằm ở doanh số”, Chan chia sẻ, “mà ở việc khách hàng cuối cùng cũng có thể trải nghiệm trực tiếp sản phẩm – cảm nhận độ thoải mái, thử giày và phản hồi trực tiếp cho chúng tôi. Chính những tương tác này đóng vai trò quan trọng trong việc giúp đội ngũ liên tục cải tiến thiết kế.”

Sau cột mốc đó, VIVAIA tiếp tục mở thêm 5 cửa hàng tại Singapore, từng bước củng cố sự hiện diện của thương hiệu tại khu vực Đông Nam Á. Chan chia sẻ: “Ngay từ giai đoạn đầu, chúng tôi đã ghi nhận sự quan tâm rất mạnh mẽ từ người dùng Singapore trên mạng xã hội, đặc biệt là mong muốn được trải nghiệm cửa hàng bán lẻ. Sự giao thoa giữa thẩm mỹ, lối sống hiện đại và tư duy bền vững của thành phố này hoàn toàn phù hợp với các giá trị mà VIVAIA theo đuổi.”

Trong suốt thời gian này, thương hiệu cũng mở rộng bằng hàng loạt cửa hàng pop-up trên toàn thế giới, đưa VIVAIA đến gần hơn với đối tượng người dùng mục tiêu.

Một cửa hàng đông đúc của VIVAIA tại Brazil.
Nguồn: VIVAIA

Giai đoạn trưởng thành

Trước đây, hoạt động tiếp thị của VIVAIA chủ yếu xoay quanh các buổi chụp hình quy mô nhỏ và quảng cáo trên mạng xã hội. Tuy nhiên, chiến dịch thương hiệu đầu tiên “In Her Shoes” vào năm 2024 đã đánh dấu một bước chuyển quan trọng. Theo Melissa Lawrence, Giám đốc Sáng tạo của VIVAIA, đây là “chiến dịch lớn nhất từ trước đến nay”, đồng thời là lần đầu tiên thương hiệu đặt storytelling lên trên việc đơn thuần quảng bá sản phẩm.

Sự thay đổi này phản ánh giai đoạn trưởng thành của VIVAIA. Sau khi doanh thu tăng trưởng gấp 5 lần trong năm 2023, thương hiệu có nhiều không gian hơn để đầu tư vào xây dựng giá trị thương hiệu dài hạn.

Chiến dịch khởi động ngay trước thềm Ngày Quốc tế Phụ nữ. Thay vì sử dụng người mẫu hay KOL thuần túy, chiến dịch lựa chọn năm người phụ nữ thật, đại diện cho các ngành nghề và nhịp sống khác nhau, cùng diện những mẫu giày đế bằng biểu tượng của thương hiệu trong đời sống hằng ngày.

Năm nhân vật được lựa chọn bao gồm:

• Luna Montana – diễn viên ba lê và nhà sáng tạo nội dung
• Alicia Mae Holloway – diễn viên ba lê chuyên nghiệp
• Sara Lee Kessler – MC truyền hình từng ba lần đoạt giải Emmy
• Heena Santry – bác sĩ phẫu thuật
• Gwyneth Yuma – nhà sáng tạo nội dung và đầu bếp trẻ

Theo Lawrence, việc lựa chọn nhân vật xuất phát trực tiếp từ DNA thương hiệu. “Chúng tôi luôn muốn lắng nghe khách hàng. Lần này, chúng tôi tìm đến những người thực sự yêu thích VIVAIA, sẵn sàng chia sẻ câu chuyện của họ – đồng thời mở rộng ra những phụ nữ trong các ngành nghề đòi hỏi phải đứng, di chuyển và vận động suốt cả ngày. Họ hiểu rất rõ giá trị của một đôi giày vừa thoải mái, vừa đẹp.”

Nguồn: VIVAIA

Chiến dịch được triển khai chủ yếu dưới dạng video, khai thác những góc nhìn thực tế của từng nhân vật. Trong mỗi video, các nhân vật chia sẻ về hành trình sự nghiệp, những thách thức họ đối mặt với tư cách là phụ nữ trong lĩnh vực nghề nghiệp của mình, cách họ tìm thấy sự hỗ trợ và trao quyền, cũng như vai trò của VIVAIA trong nhịp sống bận rộn hằng ngày.

Thông điệp cốt lõi của chiến dịch được Lawrence chia sẻ: “Một người phụ nữ có thể làm bất cứ điều gì trong chính đôi giày của mình và VIVAIA ở đó để đồng hành cùng cô ấy.”

Ở tầng sâu hơn, “In Her Shoes” quay trở lại câu hỏi khởi nguồn của thương hiệu: Tại sao giày công sở của phụ nữ không thể thoải mái như giày thể thao? Từ đó, VIVAIA kiên trì theo đuổi sứ mệnh thiết kế những đôi giày hiện đại, phong cách, thoải mái và thân thiện với môi trường dựa trên phản hồi thực tế của khách hàng.

Bước sang năm thứ năm hoạt động, VIVAIA cho thấy đà phát triển bền bỉ. Thương hiệu hiện sở hữu đội ngũ hơn 200 nhân sự toàn cầu, hoạt động trong các mảng thiết kế, R&D, marketing, logistics và chăm sóc khách hàng, đồng thời đã phục vụ hơn một triệu khách hàng tại 61 quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Thương hiệu cũng đã chính thức có mặt tại Việt Nam với sự kiện ra mắt vào tháng 9/2024, với cửa hàng pop-up tại TP.HCM. Sau đó, cửa hàng flagship đầu tiên tại Saigon Centre cũng chính thức được khai trương vào tháng 4/2025.

Sự kiện khai trương cửa hàng flagship đầu tiên của VIVAIA tại Saigon Centre.
Nguồn: Kênh 14

Nhìn về tương lai, Jeff Chan cho biết trọng tâm của VIVAIA trong 5 năm tới vẫn xoay quanh ba trụ cột: lắng nghe khách hàng sâu sắc hơn, đầu tư vào con người và không ngừng cải tiến sản phẩm. Xa hơn, tham vọng của thương hiệu không chỉ dừng lại ở tăng trưởng kinh doanh, mà còn là truyền cảm hứng cho ngành thời trang - nơi sự thoải mái, phong cách và tính bền vững không còn là lựa chọn thay thế, mà trở thành tiêu chuẩn mặc định.

Ngày nay, các thương hiệu giày dép với sản phẩm bền vững với môi trường đã quá quen thuộc, nhưng để theo đuổi triết lý ấy một cách bài bản, nghiêm túc, nhất quán trong từng hoạt động nhỏ thì thật hiếm để chỉ mặt gọi tên. Và VIVAIA là một trong số đó.

Xem thêm bài viết cùng chuyên mục tại đây.

Theo Mai Trâm / Brands Vietnam
* Nguồn: Tổng hợp