Tóm tắt báo cáo niềm tin tiêu dùng (CCI) năm 2026 của IFM Research

Báo cáo “Consumer Confidence Index (CCI) 2026” do IFM Research thực hiện dựa trên khảo sát hơn 1.200 người tiêu dùng trên toàn quốc, được tiến hành vào tháng 11/2025 nhằm đánh giá triển vọng kinh tế và hành vi tiêu dùng trong năm 2026.

Kết quả cho thấy niềm tin người tiêu dùng đã có sự cải thiện nhẹ so với năm 2025, tuy nhiên tâm lý chi tiêu vẫn duy trì ở trạng thái thận trọng. Những yếu tố như lạm phát, thiên tai và biến động kinh tế tiếp tục ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tài chính của người tiêu dùng Việt Nam.

Chỉ số Niềm tin Tiêu dùng (CCI) tháng 1/2026 đạt 57 điểm, tăng nhẹ so với mức 54 điểm của năm 2025, cho thấy xu hướng phục hồi nhưng vẫn chưa trở lại mức lạc quan như giai đoạn trước đại dịch.

Phương pháp nghiên cứu

• IFM Consumer Confidence Index được thực hiện liên tục từ năm 2012.
• Báo cáo này dựa trên mẫu khoảng 19.000 người, trong đó hơn 1.200 đáp viên đại diện toàn quốc.
• Khảo sát tiến hành vào tháng 11/2025 để dự báo tình hình năm 2026.
• Phương pháp: Nghiên cứu định lượng, người tiêu dùng tự trả lời qua IFM Mobile Panel trên smartphone.
• Phân bổ mẫu: Sai số mẫu dao động khoảng 3-4% cho mỗi đợt khảo sát, với độ tin cậy 95%, dựa trên quy mô mẫu của từng đợt (n = 1.223).

Mẫu và phân bổ mẫu trong báo cáo “Consumer Confidence Index 2026”.
Nguồn: IFM Research

Yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng

Khả năng tiết kiệm năm 2025 so với năm 2024:

• Khả năng tiết kiệm là một trong những chỉ báo cốt lõi của niềm tin người tiêu dùng.
• Hiện tại, 40% người tiêu dùng cho biết khoản tiết kiệm của họ suy giảm, trong khi chỉ 35% ghi nhận mức tăng. Điều này cho thấy không có sự cải thiện thực chất về năng lực tích lũy.
• Ở chiều kỳ vọng thu nhập, 56% dự đoán sẽ được tăng lương trong năm 2026, nhích nhẹ so với 52% của năm 2025. Tuy nhiên, đây chỉ là mức cải thiện mang tính gia tăng nhẹ, vẫn có 14% cho rằng thu nhập của họ sẽ giảm.

Khả năng tích luỹ của người tiêu dùng năm 2025 và dự đoán lương năm 2026.
Nguồn: IFM Research

Những mối lo hàng đầu 2021-2026:

• Trước số lượng lớn các cơn bão và tình trạng ngập lụt trong năm nay, thiên tai đã vươn lên dẫn đầu danh sách các mối lo ngại của người dân, theo sát ngay sau là lạm phát.
• Trong khi đó, nỗi lo về suy thoái kinh tế và thất nghiệp nhìn chung duy trì ở mức ổn định, không có biến động đáng kể. Đáng chú ý, lo ngại về thuế quan đã hạ nhiệt rõ rệt, chỉ còn 21%.

Những mối lo hàng đầu giai đoạn 2021-2026.
Nguồn: IFM Research

Dự đoán tình hình tài chính cá nhân 2026:

• Triển vọng tài chính cá nhân của người tiêu dùng đang cho thấy tín hiệu cải thiện rõ rệt, với khoảng một nửa số người được khảo sát thể hiện quan điểm tích cực trên hầu hết các chỉ số.
• Tương tự, niềm tin của doanh nghiệp đối với chính công ty của họ cũng tăng lên đáng kể so với năm 2025, góp phần nâng mặt bằng chung của các chỉ số niềm tin.

Dự đoán tình hình tài chính cá nhân và tình hình kinh doanh của doanh nghiệp năm 2026.
Nguồn: IFM Research

Nhìn nhận về nền kinh tế 2026 theo phân ngành:

• Ngành Xây dựng là lĩnh vực thể hiện mức độ lạc quan cao nhất cho năm 2026, vượt xa các ngành còn lại.
• Ngược lại, Bán lẻ và Thương mại ghi nhận mức độ tự tin thấp nhất, phản ánh bối cảnh người tiêu dùng vẫn duy trì xu hướng chi tiêu thận trọng.

Nhìn nhận về nền kinh tế 2026 theo phân ngành.
Nguồn: IFM Research

Dự đoán tình hình tài chính doanh nghiệp theo phân ngành năm 2026:

• Ngành Xây dựng là lĩnh vực kỳ vọng kết quả kinh doanh 2026 tích cực nhất, vượt trội so với các ngành khác.
• Ngược lại, Dịch vụ công và Nông nghiệp thể hiện mức độ lạc quan thấp hơn. Điều này có thể xuất phát từ tác động của đợt ngập lụt quy mô lớn trong năm 2025, làm suy giảm sản lượng nông nghiệp và ảnh hưởng đến triển vọng phục hồi.

Dự đoán tình hình tài chính doanh nghiệp theo phân ngành năm 2026.
Nguồn: IFM Research

Chỉ số niềm tin tiêu dùng (CCI) 2026

Chỉ số niềm tin tiêu dùng (CCI) 2020-2026:

Chỉ số niềm tin tổng thể duy trì ở mức “Rất thận trọng” với điểm số 57 – tăng 3 điểm so với năm 2025.

Chỉ số niềm tin tiêu dùng (CCI) 2020-2026.
Nguồn: IFM Research

Xu hướng tiêu dùng theo ngành hàng và động lực tăng trưởng chi tiêu:

• 46% mức tăng tiêu dùng đến từ nhu cầu sử dụng thực tế tăng lên, trong khi 54% còn lại chủ yếu do tác động của lạm phát.
• So với năm 2025, tốc độ tăng trưởng nhìn chung thấp hơn, chủ yếu do mức chi tiêu cho giáo dục và y tế suy giảm.
• Sau khi loại trừ tác động của lạm phát, chỉ có ba nhóm ngành ghi nhận tăng trưởng thực tích cực hơn: Giáo dục, Đồ ăn thức uống (F&B) và Y tế, Chăm sóc sức khỏe

Xu hướng tiêu dùng theo ngành hàng và động lực tăng trưởng chi tiêu.
Nguồn: IFM Research

Bán lẻ và chi tiêu không thiết yếu

Những dịch chuyển về kênh bán lẻ:

• Ngoại trừ kênh mua sắm trực tuyến, chỉ có siêu thị/đại siêu thị và cửa hàng chuyên biệt ghi nhận mức tăng về tần suất sử dụng so với năm 2025.
• Các kênh còn lại đều cho thấy xu hướng đi ngang hoặc suy giảm trong năm 2025.

Xu hướng sử dụng kênh bán lẻ 2022-2026.
Nguồn: IFM Research

Các loại hình bất động sản dự định mua:

• Năm 2025 tiếp tục ghi nhận xu hướng suy giảm trong giao dịch bất động sản trên toàn quốc.
• Tuy nhiên, bước sang 2026, thị trường xuất hiện tín hiệu phục hồi, với mức độ quan tâm/mong muốn mua đạt cao nhất kể từ năm 2020.
• Dù vậy, để chuyển hóa ý định mua thành giao dịch thực tế, mặt bằng giá cần ổn định hơn.

Các loại hình bất động sản người tiêu dùng dự định mua năm 2026.
Nguồn: IFM Research

Tổng kết dự báo năm 2026

Tổng kết dự báo năm 2026.
Nguồn: IFM Research

Xem báo cáo (bản tiếng Anh) tại đây.