Thảo luận MXH giai đoạn tuyển sinh: Người học đang tìm hiểu, lo lắng & kiểm chứng điều gì?

Điểm chuẩn và phương thức xét tuyển vẫn quan trọng, nhưng để đưa ra quyết định, thí sinh và phụ huynh còn phải cân nhắc mức độ phù hợp của ngành học, chi phí theo học, trải nghiệm đào tạo và triển vọng nghề nghiệp sau tốt nghiệp.

Quá trình tìm hiểu, thảo luận & tương tác cũng không diễn ra trên một kênh duy nhất. Một người có thể đọc thông báo chính thức trên Facebook, xem review ngành học trên TikTok, tìm video tư vấn trên YouTube, rồi tiếp tục lên Threads hoặc các diễn đàn để tham khảo trải nghiệm từ người đi trước.

Vậy trong giai đoạn tuyển sinh 2026, thí sinh và phụ huynh đang quan tâm điều gì? Đâu là những nỗi lo khiến họ chần chừ? Mỗi nền tảng được sử dụng để tìm kiếm loại thông tin nào? Và những hoạt động nào đang giúp người học có thêm căn cứ trước khi lựa chọn?

_____________________________

Về Dữ liệu & Phương pháp:

• Bài viết có sử dụng dữ liệu được thu thập từ SocialHeat: Nền tảng Social Listening của YouNet Media.
• Chủ thể phân tích: Bài viết tập trung vào các thảo luận liên quan đến tuyển sinh đại học năm 2026, phản ánh/đề cập đến nhu cầu và mối quan tâm của thí sinh, phụ huynh về tư vấn hướng nghiệp, tìm hiểu trường/ngành học, cơ hội nghề nghiệp và các thông tin tuyển sinh (phương thức, tổ hợp, chỉ tiêu xét tuyển, điểm chuẩn, chương trình đào tạo, học phí,...)
• Thời gian đo lường: 01/01/2026 - 30/06/2026.
• Nguồn dữ liệu: Facebook, TikTok, Threads, Online News, YouTube, Forum & Instagram.
• Top 9 nỗi sợ/lo lắng mùa tuyển sinh được AI phân loại trên toàn bộ dữ liệu, không sử dụng phương pháp bốc mẫu với độ chính xác ~90%.
• Mỗi thảo luận có thể phản ánh đồng thời nhiều nỗi sợ/mối lo khác nhau.

1. Càng nhiều thông tin, quyết định chưa chắc dễ hơn

Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng thảo luận liên quan đến tuyển sinh đại học đạt 526.232, cho thấy mức độ quan tâm lớn của thí sinh và phụ huynh trong bối cảnh quy chế liên tục được cập nhật.

Người học không chỉ so sánh chương trình đào tạo giữa các trường, mà còn phải theo dõi hàng loạt thông tin như cách đăng ký, quy đổi điểm, chỉ tiêu, tổ hợp xét tuyển, ngưỡng đầu vào, học phí và cách tính điểm của từng phương thức.

Mỗi thông tin đều có thể ảnh hưởng đến quyết định. Tuy nhiên, khi nội dung ngày càng nhiều và phân tán trên nhiều kênh, câu hỏi “Đâu mới là lựa chọn phù hợp nhất với mình?” lại càng khó trả lời.

Dữ liệu ghi nhận 43,9K thảo luận thể hiện nhu cầu, mối quan tâm & 12,8K thảo luận bày tỏ sự lo lắng trong mùa tuyển sinh. Những băn khoăn này thường xuất hiện ngay trong quá trình tìm hiểu: học phí gợi lên nỗi lo về khả năng theo học lâu dài, chương trình đào tạo đặt ra câu hỏi về mức độ phù hợp, còn điểm chuẩn khiến người học lo lắng về khả năng trúng tuyển.

Điều này cho thấy thách thức của truyền thông tuyển sinh không chỉ nằm ở việc cung cấp thêm thông tin. Quá ít thông tin có thể khiến người học thiếu cơ sở lựa chọn, nhưng quá nhiều nội dung rời rạc, khó kiểm chứng hoặc thiên về cảnh báo cũng có thể làm gia tăng cảm giác hoang mang.

Vì vậy, điều thí sinh và phụ huynh cần là thông tin được truyền tải nhất quán, không gây hiểu lầm, dễ đối chiếu và đủ cụ thể để liên hệ với năng lực, điều kiện và kỳ vọng của chính mình.

=> Bật mí các insights & các gợi mở chiến lược cho campaign tuyển sinh
Tải miễn phí ngay Snapshot Winning Playbook!

2. Top 3 nỗi lo lớn nhất chi phối quyết định của người học

Dữ liệu phân tích cho thấy nỗi sợ lớn nhất của thí sinh là sợ chọn sai ngành với 31,08%, tiếp đó là không đủ khả năng trúng tuyển (22,17%) và lo ngại về triển vọng nghề nghiệp (20,45%). ba nhóm này chiếm 73,7% thảo luận nỗi sợ/lo lắng, cho thấy áp lực lớn nhất không nằm ở một bước riêng lẻ, mà kéo dài từ lúc lựa chọn ngành học đến khi hình dung tương lai sau tốt nghiệp.

Khi đại học ngày càng trở thành một lựa chọn phổ biến và người học luôn có nhiều nơi để theo học, nỗi lo lớn nhất không còn là trượt nguyện vọng mà là chọn sai hướng đi. Một quyết định chưa phù hợp có thể dẫn đến việc chuyển ngành, kéo dài thời gian đào tạo, gia tăng chi phí hoặc tạo ra khoảng cách giữa kỳ vọng và cơ hội nghề nghiệp thực tế. Vì vậy, khi tìm hiểu chương trình, học phí hay các đánh giá từ người học trước, họ thực chất đang cân nhắc mức độ phù hợp, khả năng theo đuổi lâu dài và giá trị nhận lại sau quá trình học.

Vì vậy, bên cạnh việc cập nhật đầy đủ các thay đổi về ngành học, chỉ tiêu và chính sách tuyển sinh, truyền thông cần tập trung giúp thí sinh và phụ huynh hiểu rõ sự khác biệt giữa các ngành, nội dung đào tạo và triển vọng nghề nghiệp sau tốt nghiệp. Trọng tâm không chỉ là cung cấp thông tin để hoàn tất hồ sơ, mà còn hỗ trợ người học hình dung ngành học sẽ dẫn đến những cơ hội nghề nghiệp nào, phù hợp với định hướng và kỳ vọng tương lai ra sao.

So với khả năng theo học, vốn là yếu tố khó đánh giá chính xác tại thời điểm lựa chọn ngành, thì nhà trường có lợi thế rõ hơn trong việc cung cấp thông tin về chương trình đào tạo, lộ trình phát triển nghề nghiệp, vị trí việc làm và nhu cầu nhân lực. Đây cũng là những nội dung có thể tạo giá trị thiết thực hơn cho quá trình ra quyết định của thí sinh.

Xem thêm: Đấu trường tuyển sinh: Các trường đại học tư vận hành chiến dịch lớn nhất năm như thế nào?

3. Facebook là nền tảng tập trung phần lớn thảo luận ở cả 3 nhóm băn khoăn chính

Khi đi sâu vào nội dung liên quan đến nỗi lo mùa tuyển sinh, YouNet Media ghi nhận phần lớn trao đổi xuất hiện trên Facebook (58,4%), TikTok (24,89%) và Threads (15,05%).

Mối quan tâm của thí sinh chủ yếu xoay quanh việc chọn ngành phù hợp, khả năng trúng tuyển và triển vọng nghề nghiệp sau tốt nghiệp.

Tuy nhiên, mức độ thảo luận về từng nỗi lo có sự khác biệt giữa các nền tảng, phản ánh cách người học lựa chọn kênh phù hợp để tìm kiếm, kiểm chứng thông tin và giải tỏa băn khoăn.

Trên Facebook, thảo luận về Chọn sai ngành trên đạt thảo luận cao nhất với 2.580 lượt đề cập (64,94%). Trên TikTok, Khả năng trúng tuyển là nỗi lo nhận về thảo luận cao nhất với 1.045 lượt đề cập. Định dạng nội dung ngắn, trực tiếp giúp nền tảng này đáp ứng tốt nhu cầu cập nhật nhanh về điểm chuẩn, chỉ tiêu và phương thức xét tuyển.

Triển vọng nghề nghiệp ghi nhận 2.615 lượt đề cập, cho thấy thí sinh không chỉ quan tâm đến cơ hội trúng tuyển mà còn cân nhắc giá trị dài hạn của ngành học. Chủ đề này cũng hiện diện rõ hơn trên YouTube, báo điện tử, diễn đàn và Instagram so với các nhóm băn khoăn khác.

Những khác biệt giữa các nền tảng không chỉ nằm ở mức độ thảo luận, mà còn thể hiện qua cách từng nhóm nỗi lo được tiếp cận và diễn giải. Tìm hiểu ngay các đặc trưng thảo luận trên từng nền tảng, từ nhóm vấn đề được quan tâm, hình thức nội dung phổ biến đến các nguồn đang dẫn dắt trao đổi trong phần tiếp theo!

4. Người học tìm đến nhiều nền tảng để từng bước tháo gỡ nỗi lo tuyển sinh

Về Dữ liệu & Phương pháp:

• Dữ liệu trong phần 4 được YouNet Media phân tích từ tổng số 12.785 thảo luận về nỗi lo mùa tuyển sinh. Với các thảo luận về nỗi lo mùa tuyển sinh hai nền tảng Facebook & TikTok, YouNet Media đã xác định 10 nguồn có lượng thảo luận nổi bật nhất.

_____________________________

4.1 Fanpage chính thức hiện diện hạn chế giữa hệ sinh thái thảo luận cộng đồng

Phân tích về Top 10 nguồn thảo luận cho thấy nỗi lo mùa tuyển sinh trên Facebook, phần lớn là các group theo trường, khóa học hoặc nhóm thí sinh, nổi bật như cộng đồng liên quan đến UEH, NEU và hội nhóm 2k8. Các group này do sinh viên hoặc người dùng tự thành lập, không phải kênh chính thức của nhà trường.

Thảo luận chủ yếu xoay quanh những vấn đề cần phản hồi nhanh và sát từng trường hợp, như điểm chuẩn, khả năng trúng tuyển, phương thức xét tuyển, học phí, chương trình học,... Không gian trao đổi ngang hàng giúp người dùng dễ đặt câu hỏi và tham khảo kinh nghiệm từ những người có hoàn cảnh tương tự. Tuy nhiên, đây vẫn là thông tin mang tính trải nghiệm và cần được đối chiếu với nguồn chính thức.

Đáng chú ý, chỉ có 2 fanpage chính thức của nhà trường xuất hiện trong Top 10 và đều thuộc Trường Đại học FPT: “Trường Đại học FPT” và “Thông tin Tuyển sinh Trường Đại học FPT”. Trong giai đoạn dữ liệu được ghi nhận, việc cả hai kênh chính thức của FPT cùng góp mặt cho thấy các nội dung về tuyển sinh, học bổng, kỳ thi và chương trình đào tạo đã thu hút sự quan tâm đáng kể nhờ gắn trực tiếp với những băn khoăn của người học.

4.2 TikTok: Nhà sáng tạo chiếm ưu thế, bình luận trở thành nơi giãi bày các nỗi lo

Phân tích Top 10 nguồn thảo luận về các nỗi lo trên TikTok cho thấy nội dung chủ yếu được dẫn dắt bởi các nhà sáng tạo chuyên về học tập, luyện thi và hướng nghiệp.

• Các kênh “Ngọc Duy Chia Sẻ” và “Bí quyết đỗ Đại Học Tạ Duy Hải” tập trung vào kiến thức, kỹ năng thi và cải thiện kết quả.
• “Hướng nghiệp CVTECH”, “Ngọc Duy ở Cần Thơ” và “Thái Hoà Entertainment” mở rộng nội dung sang lựa chọn ngành, cơ hội việc làm và triển vọng sau tốt nghiệp.
• Sự xuất hiện của “Thư Viện Pháp Luật” và “Cùng Con Chọn Tương Lai” cũng cho thấy mối quan tâm trải dài từ quy định tuyển sinh đến vai trò đồng hành của phụ huynh.

Điểm đặc trưng của TikTok là nỗi lo không nhất thiết được thể hiện trực tiếp trong video gốc. Video thường đóng vai trò khởi tạo chủ đề, còn phần bình luận là nơi người xem chia sẻ áp lực điểm số, nỗi sợ trượt, sự phân vân khi chọn ngành hoặc lo ngại về đầu ra nghề nghiệp. Vì vậy, nội dung của nhà sáng tạo định hướng cuộc trò chuyện, trong khi trải nghiệm cá nhân của người xem tiếp tục mở rộng và cụ thể hóa các băn khoăn.

Là kênh thông tin chính thức duy nhất của một trường đại học góp mặt trong Top 10, “Tuyển sinh Trường Đại học Mở Hà Nội” giúp bổ sung nguồn tham chiếu trực tiếp về điểm chuẩn, phương thức xét tuyển và ngành học, trong bối cảnh phần lớn thảo luận vẫn được dẫn dắt bởi các nhà sáng tạo cá nhân. Với đặc trưng nội dung ngắn và thường lược giản bối cảnh, sự hiện diện của nguồn chính thức giúp người xem có thêm cơ sở đối chiếu thông tin.

4.3 Nỗi lo được chia sẻ như một trải nghiệm cá nhân trên Threads

Khác với Facebook và TikTok, các nguồn nổi bật trên Threads phân tán giữa nhiều tài khoản cá nhân, không phụ thuộc vào một số group hoặc nhà sáng tạo trung tâm. Nội dung chủ yếu xoay quanh việc chưa biết chọn ngành nào, lo trượt nguyện vọng, áp lực từ gia đình và cảm giác không chắc chắn về tương lai.

Người dùng thường kể lại nỗi lo như một trải nghiệm cần được lắng nghe hơn là đặt ra một câu hỏi cần lời giải ngay lập tức. Phản hồi vì vậy thiên về đồng cảm, động viên hoặc chia sẻ hoàn cảnh tương tự, thay vì cung cấp thông tin chi tiết.

Nhìn chung, sự khác biệt giữa top nguồn trên 3 nền tảng cho thấy người học không tìm đến một kênh duy nhất để giải quyết toàn bộ băn khoăn. Họ sử dụng Facebook để hỏi và tham khảo trải nghiệm, TikTok để tiếp cận thông tin nhanh, còn Threads để chia sẻ cảm xúc. Truyền thông tuyển sinh vì vậy cần bắt đầu từ việc hiểu người học đang lo điều gì, họ tìm đến đâu để giải tỏa nỗi lo đó và hình thức nội dung nào phù hợp nhất với từng điểm chạm.

=> Tìm hiểu các nỗi lo mùa tuyển sinh & nhận diện, rà soát tin tiêu cực
về thương hiệu trường với Bộ giải pháp dành cho trường đại học.

5. Các trường đã & đang truyền thông ra sao để hỗ trợ người học ra quyết định

Rất nhiều hoạt động quen thuộc vẫn được duy trì trong giai đoạn tuyển sinh như công bố thông tin xét tuyển, livestream tư vấn, truyền thông học bổng, Open Day, Campus Tour và kể câu chuyện sinh viên.

Tuy nhiên, điểm đáng chú ý nằm ở cách các hoạt động này được triển khai đa dạng hơn về hình thức, cụ thể hơn về nội dung & gắn chặt hơn với quá trình ra quyết định của người học.

5.1 Tư vấn mở rộng từ giải đáp thủ tục đến hỗ trợ lựa chọn

Livestream, tư vấn tại trường trung học phổ thông, ngày hội hướng nghiệp tiếp tục được nhiều trường tổ chức. Điểm mới là các hoạt động này ngày càng đi sâu vào từng nhóm nhu cầu, thay vì chỉ giải đáp thông tin tuyển sinh chung.

Có thể kể đến “Vũ trụ ngành nghề” của ĐH Kinh tế - Tài chính TP.HCM (UEF), series “Gen Z Hiểu Ngành 2026” của ĐH Ngoại ngữ - Tin học TP.HCM (HUFLIT), “Tiếp sức đến trường” của ĐH Nguyễn Tất Thành (NTT),... Các chương trình này kết hợp tư vấn, khám phá ngành và trải nghiệm nghề nghiệp, giúp học sinh hiểu rõ hơn mối liên hệ giữa sở thích, năng lực và lựa chọn đào tạo.

Nội dung tư vấn ngày càng đi thẳng vào các câu hỏi thực tế của thí sinh: học gì, trải nghiệm dự án ra sao, cơ hội việc làm thế nào, ngành nghề chịu tác động gì từ AI và mức học phí có phù hợp với gia đình hay không. Nhiều chương trình còn kết hợp trắc nghiệm sở thích, mô phỏng công việc, workshop và giao lưu với giảng viên, sinh viên hoặc cựu sinh viên để hỗ trợ lựa chọn.

5.2 Các chiến dịch/hoạt động trọng điểm tạo điểm nhấn & thu hút thảo luận

Bên cạnh các hoạt động thường kỳ như livestream tư vấn & đồng hành, giới thiệu trường, review, học bổng và tài trợ, các trường còn triển khai các chiến dịch & hoạt động quy mô lớn nhằm duy trì sự quan tâm và tạo các cao điểm thảo luận. ĐH FPT nổi bật với chiến dịch #HọcĐẠIHỌCthậtĐẠI, duy trì thảo luận xuyên suốt Q2/2026, và #THEImpactRatings2026 tiếp tục thúc đẩy thảo luận trong tháng 6.

ĐH Phenikaa duy trì hiện diện qua nội dung giới thiệu trường, chuỗi Human of Podcast và truyền thông học bổng. Trong khi đó, ĐH Văn Lang gây chú ý với Future Fest vào đầu tháng 4, cho thấy các sự kiện trải nghiệm cũng có khả năng tạo điểm nhấn trong giai đoạn thí sinh tìm hiểu và cân nhắc lựa chọn trường.

5.3 Uy tín thương hiệu được chứng minh bằng trải nghiệm & chuỗi nội dung giàu tính kể chuyện

Chuỗi nội dung về giảng viên, nghiên cứu, hợp tác doanh nghiệp, dự án sinh viên và thành tích cựu sinh viên tiếp tục được các trường khai thác nhằm củng cố uy tín học thuật và chứng minh chất lượng đầu ra. Tuy nhiên, thay vì chỉ công bố thành tích hoặc liệt kê những con số, cách thể hiện đang trở nên gần gũi, sinh động & giàu tính kể chuyện hơn.

• “Human of Phenikaa Podcast” (ĐH Phenikaa) khai thác hành trình nghề nghiệp, quan điểm giảng dạy và câu chuyện của những con người trong môi trường học thuật.
• ĐH FPT đặt các công bố quốc tế, đồ án và dự án sinh viên trong bối cảnh học tập, thực hành cụ thể.
• ĐH Văn Lang phát triển “Humans of VLU” và các tuyến bài cựu sinh viên để làm rõ quá trình trưởng thành, phát triển nghề nghiệp.
• “Humans of VinUni” kể lại hành trình học tập, chinh phục học bổng & thích nghi với môi trường đại học.

Các định dạng như podcast, phỏng vấn, video ngắn, student ambassador hay series “Humans of…” giúp những khái niệm vốn khá trừu tượng như chất lượng đào tạo, môi trường học tập và cơ hội phát triển được cụ thể hóa qua trải nghiệm thật. Qua đó, trường không chỉ cho thấy mình đạt được điều gì, mà còn làm rõ ai là người tạo nên kết quả đó, họ đã trải qua quá trình như thế nào & nhà trường đóng vai trò gì trong hành trình ấy.

6. AI trở thành điểm nhấn mới trong truyền thông tuyển sinh 2026

So với các mùa tuyển sinh trước, AI xuất hiện rõ nét hơn trong năm 2026, với 2 vai trò chính: hỗ trợ vận hành tư vấn và làm mới thông điệp đào tạo trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi.

Ở vai trò công cụ hỗ trợ, NEU, HCMUTE, HUTECH, UEF, UEH, UFM & ĐH FPT đã triển khai trắc nghiệm hướng nghiệp, công cụ đánh giá tính cách – năng lực, hệ thống gợi ý ngành học và trợ lý ảo AI. Các giải pháp này giúp mở rộng khả năng phản hồi trong mùa cao điểm, đồng thời bước đầu cá nhân hóa tư vấn theo nhu cầu và mối quan tâm của thí sinh.

Ở vai trò thông điệp đào tạo, HSU, PTIT, ĐH FPT, NTTU, VLU & Phenikaa không chỉ giới thiệu ngành học theo hướng “học gì, làm nghề gì”, mà còn tập trung giải đáp AI sẽ thay đổi ngành nghề ra sao và người học cần chuẩn bị năng lực gì. Cách tiếp cận này cho thấy các trường đang chủ động phản hồi nỗi lo việc làm, đồng thời nhấn mạnh khả năng thích ứng và làm chủ công nghệ của người học.

Từ AI, sự chú trọng cũng được mở rộng sang ứng dụng công nghệ và định vị năng lực công nghệ nói chung. ĐH FPT là một trường hợp nổi bật khi lượng thảo luận về thông điệp Công nghệ trong Q2/2026 đạt khoảng 8,7K thảo luận, tăng 180% so với mức 3,1K của Q1. Mức tăng này gắn với việc thông điệp được phân vai và truyền tải xuyên suốt giai đoạn tuyển sinh, đặc biệt qua các hoạt động giới thiệu về trường, thay vì chỉ xuất hiện như một chủ đề đơn lẻ.

Tuy nhiên, khác biệt không nằm ở việc trường có nhắc đến AI hay công nghệ, mà ở khả năng chứng minh các yếu tố này đã được tích hợp vào môn học, dự án thực hành, năng lực giảng viên và chuẩn đầu ra. Đây mới là cơ sở để thông điệp công nghệ chuyển từ điểm nhấn truyền thông thành giá trị đào tạo có thể kiểm chứng.

7. Từ hoạt động tuyển sinh đến trải nghiệm thương hiệu

Trong giai đoạn tuyển sinh 2026, người học chủ động tìm kiếm, so sánh & kiểm chứng thông tin qua nhiều điểm chạm. Thông tin rõ ràng giúp họ hiểu đúng, tư vấn phù hợp giúp họ đánh giá mức độ phù hợp, còn trải nghiệm thực tế và chia sẻ từ giảng viên, sinh viên, cựu sinh viên giúp củng cố niềm tin vào lựa chọn.

Vì vậy, điều người học cần không phải là nhiều hoạt động hơn, mà là một hành trình đủ liền mạch để họ dễ dàng tìm thấy câu trả lời, được tư vấn đúng nhu cầu & cảm nhận sự nhất quán giữa thông điệp với trải nghiệm thực tế.

Khi các trường ngày càng sử dụng những thông điệp tương đồng, quyết định lựa chọn sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào mức độ thấu hiểu mà người học cảm nhận được tại từng điểm chạm. Dữ liệu vì thế trở thành nền tảng giúp nhà trường nhận diện đúng nhu cầu, tối ưu trải nghiệm tuyển sinh và xây dựng niềm tin một cách thuyết phục hơn.

Đăng ký Winning Playbook: Truyền thông Tuyển sinh Đại học 2026 để bóc tách các insight quan trọng & nhận tư vấn miễn phí Bộ Giải pháp về giúp nhà trường bám sát nhu cầu thật của học sinh, phụ huynh và cộng đồng trên môi trường số.