Sức mạnh của ý chí và sự nỗ lực (Phần 1)

Sau ba năm khởi nghiệp và làm việc cùng nhiều bạn trẻ thuộc thế hệ Gen Z, tôi nhận thấy các bạn rất năng động và nhiệt huyết. Tuy nhiên, điểm còn thiếu thường gặp ở một số bạn là ý chí và sự kiên cường. Những phẩm chất này là chìa khóa giúp các bạn tiến xa hơn trong công việc. Có thể các bạn chưa hình dung rõ ràng về cách rèn luyện ý chí và sự nỗ lực để đạt hiệu quả tối đa.

Vì vậy, tôi muốn chia sẻ trải nghiệm của chính mình, nhằm giúp các bạn trẻ hình dung rõ hơn về con đường tôi đã đi qua. Hy vọng qua đó, các bạn sẽ kiên trì đi trên con đường mình chọn và đạt được thành tựu cao nhất.

Công việc đầu tiên

Năm 2009, vừa tốt nghiệp RMIT, tôi mang đầy hoài bão và tin rằng mình sẽ sớm có công việc tốt. Tôi bắt đầu thực tập tại một công ty phần mềm trên đường Lê Duẩn, với nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm trắc nghiệm tính cách cho học sinh cấp 3. Ngày đầu cầm điện thoại gọi cho các trường, tôi rất run và phần lớn đều bị từ chối thẳng hoặc cúp máy ngang. Cảm giác thất vọng khiến tôi tự hỏi: “Học RMIT ra để làm việc này sao?”.

Cảm giác thất vọng khiến tôi tự hỏi: “Học RMIT ra để làm việc này sao?”.
Nguồn: Pexels

Tôi thử đổi chiến thuật. Tôi lách qua người gác điện thoại bằng lời đề nghị hợp tác và tài trợ giúp học sinh của trường chọn ngành đúng. Cách này hiệu quả hơn, tôi được mời gặp phó hiệu trưởng. Tuy nhiên, vì quá nôn nóng bán hàng, tôi bị “mời ra cửa” chỉ sau 5 phút. Sau đó, tôi mới biết mình gặp nhầm người.

Sau khi dò hỏi, tôi biết rằng, một trường sẽ có hai phó hiệu trưởng, một phó hiệu trưởng đối nội và một phó hiệu trưởng đối ngoại. Người mà tôi gặp là phó hiệu trưởng đối nội những gì tôi mang đến không thuộc phạm trù công việc của thầy, vì vậy tôi đã không được thầy lắng nghe. Sau đó tôi gặp thầy phó hiệu trưởng đối ngoại thì mọi việc diễn ra một cách suôn sẻ. Tôi được lắng nghe trình bày từ đầu đến cuối và những bước tiếp theo đã được tiếp diễn.

Đó là lần đầu tôi hiểu rằng trong công việc, chiến lược đúng quan trọng không kém nỗ lực. Khi gặp đúng người, mọi việc suôn sẻ hơn.

Công việc full-time đầu tiên

Sau 3 tháng, tôi được nhận chính thức vào phòng marketing và là một trong 15 người vượt qua kỳ thực tập. Công việc vẫn như cũ, nhưng lần này sản phẩm khá phức tạp – ERP, thuộc phân hệ kế toán, thứ mà tôi chưa từng xem qua sản phẩm thực tế như thế nào.

Suốt một năm, tôi gọi điện mời khách tham dự hội thảo mà không có tiến triển. Một ngày, sếp – hiện nay là CEO – gọi tôi lên họp và hỏi lý do tại sao công việc marketing vẫn trì trệ, không đổi mới. Lần đầu tiên, tôi bị mắng dữ dội đến thế. Sau đó, tôi quyết định nghỉ ngang. Và đó cũng là bài học mất kiên nhẫn đầu tiên trong sự nghiệp của tôi – khi nhiệt huyết có, nhưng bản lĩnh và độ chín nghề nghiệp vẫn còn non nớt.

Đó là bài học mất kiên nhẫn đầu tiên trong sự nghiệp của tôi – khi nhiệt huyết có, nhưng bản lĩnh và độ chín nghề nghiệp vẫn còn non nớt.
Nguồn: Pexels

Sáu tháng thất nghiệp

Sau khi nghỉ việc, tôi trải qua 6 tháng ròng rã thất nghiệp, mặc dù đã đi phỏng vấn khắp Sài Gòn. Tôi phỏng vấn từ công ty phần mềm, công ty game, công ty điện máy đến công ty bảo hiểm nhưng đều nhà tuyển dụng đều từ chối vì tôi quá ít kinh nghiệm và bản thân cũng không có mục tiêu rõ ràng.

Tôi nhớ nhất là khi đến phỏng vấn vị trí marketing tại một khách sạn có tiếng ở Sài Gòn, tôi không có bất kỳ kinh nghiệm nào cho vị trí này, chỉ có sự nóng lòng muốn có công việc và sự nhiệt tình học hỏi. Tuy nhiên, cô phỏng vấn tôi là người Philippines chỉ nói với tôi rằng đây là chỗ làm chứ không phải là chỗ đến học việc để được trả lương.

Nếu thật sự muốn một công việc, bạn phải hành động và làm những điều nhỏ nhất để chứng minh năng lực trước khi mong ai đó trả tiền để bạn học việc.
Nguồn: Pexels

Câu nói đó giúp tôi tỉnh giấc, không phải vì mình có bằng cấp, không phải vì mình có ý chí là sẽ được nhận, mà cái người ta cần là kinh nghiệm, và tôi không có bất kỳ sự nỗ lực nào để chứng minh mình đã có kinh nghiệm.

Và tôi muốn chia sẻ bài học này với các bạn mới ra trường: nhà tuyển dụng sẽ không nhìn quá nhiều vào bằng cấp của các bạn và lòng nhiệt thành với công việc các bạn muốn có như thế nào, vì việc đó nằm ở thì tương lai. Nhà tuyển dụng chỉ quan tâm là bạn đã làm những gì, nỗ lực như thế nào để có công việc mà các bạn mong muốn.

Nếu tôi rất muốn vị trí marketing đó, tôi đã hành động, đã đi làm thêm, làm những việc nhỏ để tích lũy kinh nghiệm thực tiễn. Nhưng không, tôi chỉ cầm tấm bằng RMIT của mình và lòng nôn nóng có được việc, chứ chẳng hề có sự chuẩn bị nào cho công việc mà tôi muốn có.

Bài học tôi muốn nhắn gửi ở đây là nhiệt huyết không thể thay thế trải nghiệm. Nếu thật sự muốn một công việc, bạn phải hành động, làm những điều nhỏ nhất để chứng minh năng lực trước khi mong ai đó trả tiền để bạn học việc.

Không có việc thì mình tạo việc

Sau 6 tháng chạy khắp Sài Gòn phỏng vấn mà không có kết quả, tôi quyết định tạo việc làm cho chính mình. Tôi cùng một người bạn mở dịch vụ thiết kế website và dịch vụ chụp hình sản phẩm. Tháng đầu tiên chỉ có vài người thân quen đặt hàng, và tôi tận dụng tất cả các vật dụng trong nhà để chụp hình mẫu.

Tôi không biết làm thế nào để khách hàng tìm đến mình mặc dù đã đăng rất nhiều thông tin trên Facebook, và rồi tôi tình cờ biết đến SEO. Không có người hướng dẫn, tôi tự học qua những trang e-learning nước ngoài như Lynda.com (sau này là LinkedIn Learning). Đây là bước chân đầu tiên của tôi bước vào nghề Digital Marketing.

Tôi bắt đầu nhận những cuộc gọi hỏi thăm về dịch vụ đầu tiên khi đẩy top thành công các từ khóa về chụp hình sản phẩm. Đây là lần đầu tiên tôi khởi nghiệp hoặc đúng hơn là tự nghiệp để kiếm sống ở Sài Gòn. Tôi và bạn tôi dùng hết sức để làm, chứ chưa có khái niệm gì về khởi nghiệp hay quản trị. Chúng tôi chụp đủ loại sản phẩm khách hàng giao tới, từ quần áo, giày dép, thực phẩm và đến cả… than củi.

Kỷ niệm về sản phẩm than củi làm tôi nhớ nhất: tôi chụp hình than của công ty chuyên sản xuất than củi, cung cấp cho các nhà hàng nướng. Dù sản phẩm này không có gì đặc biệt, nhưng khi chụp, tôi tỉ mỉ đến độ đổ bóng của sản phẩm sao cho nổi bật hơn, và khi chỉnh sửa, tôi tách nền sản phẩm một cách cẩn thận để hình sản phẩm hoàn hảo và có chất lượng cao nhất. Sau khi chụp hình xong, tôi chở sản phẩm trả cho khách hàng từ Bình Thạnh đến quận 10, và trên đường đi, trời bắt đầu mưa lớn, dây buộc bung ra toàn bộ bao than đổ xuống đường.

Khoảng thời gian cơ cực đó giúp tôi nhận thức rõ giá trị của những công việc sau này mà tôi có, và một viên gạch ý chí trong tôi đã được hình thành.

Sau 6 tháng chạy khắp Sài Gòn phỏng vấn mà không có kết quả, tôi quyết định tạo việc làm cho chính mình.
Nguồn: Pexels

Công việc full-time sau nửa năm làm cho chính mình

Sau nửa năm “tự nghiệp”, tôi quyết định đi làm lại và may mắn được một công ty SEO nhận phỏng vấn. Đây là công ty của Singapore, có chi nhánh tại Úc cũng như các nước Đông Nam Á. Nhờ những kiến thức tự học khi làm SEO cho dịch vụ chụp hình sản phẩm của mình, tôi được nhận. Đêm trước ngày đi làm, tôi nằm tưởng tượng về môi trường làm việc mới: công ty rộng lớn với nhiều phòng họp bằng kính, nhân viên mỗi người một bàn làm việc chăm chú và hăng say.

Nhưng sáng hôm sau, tôi nhận ra công ty nằm trên lầu 2 của một căn nhà bình thường với một bác bảo vệ ngồi dưới nhà. Văn phòng chỉ có 2 nhân viên đang làm việc và 1 chị làm sale đang nghỉ ốm nên không đến công ty. Tính cả tôi là có 4 người. Tôi thật sự sốc. Nhưng nhớ về một năm thất nghiệp và phải làm nhiều công việc khác nhau để kiếm sống, tôi không ngần ngại gia nhập công ty này.

Ngay ngày đầu, tôi đã tìm hiểu về các dự án mà họ đang thực hiện. Thật không tệ, khách hàng của công ty là những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, và các dự án cũng khá hấp dẫn. Tôi xem đây là cơ hội để áp dụng các kiến thức về SEO và Digital Marketing mà tôi đã học qua các khóa học online.

Ngày thứ hai đi làm để lại nhiều kỷ niệm khó quên về thực tế của ngành agency đến tận bây giờ. Tôi cùng chị sale đến gặp khách hàng (một thương hiệu thiết bị vệ sinh khá nổi tiếng). Khi vào phòng họp, câu hỏi đầu tiên khách hàng hỏi là tại sao kết quả lại tệ đến vậy. Tôi cũng không biết giải thích cho khách hàng như thế nào vì tôi cũng mới vào công ty. Những gì tôi làm là lắng nghe những gì khách hàng không hài lòng và khó khăn đang gặp phải rồi ghi chép lại cẩn thận để tôi hiểu những công việc đã làm cho họ nhưng không hiệu quả.

Bài học quý giá cho tôi sau khi đối mặt với những khó khăn thực tế là tìm giải pháp đơn giản hơn là từ bỏ.
Nguồn: Pexels

Đó là những gì mà tôi rút ra được từ công ty đầu tiên khi tôi bị sếp mắng. Tôi không kiềm chế được cảm xúc của mình, không lắng nghe và không tìm hiểu lý do tại sao mình lại bị mắng, mình cần phải cải thiện những gì, mà chỉ nghĩ về cảm xúc cá nhân. Cùng một năm thất nghiệp sau đó là bài học quý giá cho tôi khi đối mặt với khó khăn thực tế: đó là tìm giải pháp đơn giản hơn là từ bỏ.

Sau những lần tôi đi gặp khách hàng cùng chị sale, tôi hiểu rõ hơn về quá trình vận hành của việc kinh doanh. Ai cũng mong muốn bán được hàng để có doanh thu, khách hàng có tiền trả cho công ty, và công ty mới có thể trả lương cho tôi. Có khi khách hàng chưa trả tiền, công ty không xoay được lương, nhưng tôi vẫn ở lại, vì biết rằng thời điểm ấy (sau khủng hoảng 2008), có việc làm là điều đáng quý. Tôi kiên nhẫn tập trung học Digital Marketing và cố gắng làm tốt nhất có thể cho khách hàng.

Việc học Digital Marketing của tôi hồi năm 2011 cũng gian nan. Có những vấn đề mà tôi không biết giải quyết cho khách hàng như thế nào, mặc dù tôi đã đọc rất nhiều website/forum về Digital Marketing và đi hỏi những đàn anh trong ngành, nhưng cũng chỉ nhận được những câu trả lời rất chung chung.

Nhưng may mắn lúc đó, tôi có một người đồng nghiệp tại thị trường Úc, anh khá nhiệt tình chỉ dạy cho tôi. 3 ngày trong tuần, tôi ở lại công ty để gọi Skype cho anh (vì chênh lệch múi giờ), nhờ anh giải đáp giúp tôi những chỗ tôi không hiểu và học thêm về Digital Marketing tại thị trường Úc.

Mời bạn xem tiếp phần 2 tại đây.

* Bài viết gốc: Tinle.co