Marketer Reputa - Social Listening
Reputa - Social Listening

Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel

Reputa: Bản tin nhóm ngành Công nghệ (Thương mại điện tử - Fintech) Tháng 08/2025

Tháng 07 năm 2025 là thời điểm bận rộn với cả ngành TMĐT và Fintech tại Việt Nam. Sau khi Nghị định 117 về quản lý thuế có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, ngành TMĐT tập trung vào việc hoàn thiện khung pháp lý thuế định hướng, quy định cho các nhà bán hàng như Hàng loạt quy định mới dành cho người livestream bán hàng dẫn đến hiện trạng Hàng chục ngàn shop rời sàn thương mại điện tử Người bán trên sàn thương mại điện tử vẫn loay hoay, chưa biết xuất hoá đơn cho ai. Trong khi đó, ngành Fintech đón nhận những bước tiến quan trọng về mặt pháp lý với đề xuất thí điểm thị trường tài sản số, cùng với đó là sự tăng trưởng mạnh mẽ và ứng dụng các xu hướng công nghệ mới như AI, thanh toán không tiền mặt, định hình lại tương lai ngành tài chính Việt.

Reputa: Bản tin nhóm ngành Công nghệ (Thương mại điện tử - Fintech) Tháng 08/2025

Reputa đã ghi nhận tổng thảo luận Ngành TMĐT là 246.085 và Ngành Fintech là 28.282 trong tháng 07/2025 cùng với các thông tin đáng chú ý với các chỉ số Social Listening:

Ngành Thương mại điện tử:

  • Dựa vào các Bảng Xếp hạng theo mức độ phổ biến MXH, Shopee giữ vững vị thế đứng đầu của mình trong các sàn TMĐT (đa ngành hàng); Grab tiếp tục dẫn đầu trong cuộc đua của các nền tảng về giao nhận, di chuyển và Shopee Food vẫn đang trên đà ổn định Top 01 của mình so với các nền tảng giao nhận Thực phẩm.
  • Nhà cửa - Đời sống, Thiết bị số và Làm đẹp - Sức khỏe là Top 03 Ngành hàng được người mua và người bán thảo luận nhiều nhất MXH trong tháng 07.
  • “Tìm kiếm thông tin hay tên mặt hàng” (nhu cầu mua) là hành vi người mua thảo luận nhiều nhất trong Tháng 07 với 123.098 bài đăng và bình luận. Các Doanh nghiệp TMĐT vẫn duy trì các hoạt động Quảng cáo của mình trên MXH với gần 7.000.000 thảo luận.

Ngành Fintech:

  • FE Credit tiếp tục dẫn đầu trong 21 Công ty lĩnh vực Fintech và VTC Pay duy trì Top 01 trong 18 Công ty lĩnh vực thanh toán điện tử về Mức độ phổ biến của Thương hiệu trên MXH trong Tháng 07.
  • Tiền ảo/Blockchain vẫn là chủ đề được thảo luận sôi nổi trong Tháng 07. Còn về trải nghiệm người dùng, hài lòng về phương thức thanh toán đạt 65,29%, các thảo luận Hỏi/Đáp chiếm hơn 81% trong các vấn đề khi người dùng sử dụng các nền tảng Tài chính và 53,51% người dùng phản ánh về Lỗi bảo mật cho đội ngũ Chăm sóc Khách hàng.

Trên đây là một số nội dung nổi bật về nhóm Ngành Công nghệ trong Tháng 07/2025. Các Bảng Xếp Hạng; thống kê các Mặt hàng nổi bật trong từng Ngành hàng; phân loại về Hành vi người mua/người bán; người dùng Fintech về nhóm Ngành sẽ được cung cấp chi tiết ở Bản tin đầy đủ.

Đừng quên TẢI XUỐNG Bản tin đầy đủ cho nhóm Ngành Công nghệ và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp cho Doanh nghiệp.

Nếu có mong muốn nhận riêng từng Bản tin TMĐT/Fintech thì vui lòng Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ.

----------------

Reputa - Hệ thống lắng nghe & hỗ trợ Giám sát danh tiếng Thương hiệu

Reputa tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp Giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả. Reputa mang lại giá trị cao và linh hoạt trong giải quyết các bài toán Marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa: