Employee Branding: Truyền tải câu chuyện chân thật thay vì những bức ảnh hào nhoáng 

Theo báo cáo Edelman Trust Barometer, 71% đáp viên cho biết khi họ cảm thấy tự hào về công việc, họ có xu hướng chia sẻ nhiều hơn về cơ hội nghề nghiệp của doanh nghiệp thông qua các mối quan hệ cá nhân, từ đó giúp quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ hơn.

Số liệu từ báo cáo của Gallup cũng cho thấy những doanh nghiệp kiên trì triển khai các chiến dịch Employee Branding đạt được mức lợi nhuận cao hơn đến 21% nhờ vào sự gắn kết của nhân viên, cũng như chi phí vắng mặt thấp hơn.

Bên cạnh tính nhất quán khi triển khai đa nền tảng, yếu tố quan trọng nhất để làm nên một chiến dịch Employee Branding hiệu quả là truyền tải những câu chuyện chân thật của người lao động, thay vì chỉ là bức tranh hào nhoáng về các lợi ích mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên.

Một trong những yếu tố quan trọng để làm nên một chiến dịch Employee Branding hiệu quả là truyền tải những câu chuyện chân thật của người lao động.
Nguồn: bTaskee Vietnam

Nền tảng số: Ghi nhận nỗ lực và lan tỏa những câu chuyện truyền cảm hứng

Theo một nghiên cứu của Harvard Business Review, việc công nhận thành tích và những nỗ lực của nhân viên giúp tăng mức độ hài lòng và gắn kết, từ đó thúc đẩy năng suất và doanh thu của doanh nghiệp.

Khi nhắc đến việc ghi nhận công sức của nhân viên, nhiều người thường chỉ tập trung vào các nhân viên văn phòng và bỏ qua tệp lao động làm việc thể chất. Trên thực tế, những người làm công việc thể chất vừa vất vả, vừa gánh chịu định kiến tiêu cực từ xã hội. Vì vậy, hoạt động ghi nhận và vinh danh những nỗ lực của người lao động còn góp phần xóa bỏ định kiến của xã hội.

Vì lẽ đó, doanh nghiệp có thể tận dụng các nền tảng số để tập trung vào khía cạnh công nhận những nỗ lực của nhân viên, bao gồm vinh danh các gương mặt tiêu biểu, lan tỏa câu chuyện truyền cảm hứng của nhân sự. Humans of bTaskee, Facebook Page dành riêng cho đội ngũ cộng tác viên (Tasker hoặc Ong Cam), thường xuyên đăng tải những khoảnh khắc vinh danh thành tựu của nhân viên. Không chỉ là những thành tích ấn tượng, page cũng chia sẻ về cách các chị Ong Cam vượt qua khó khăn trong quá trình làm nghề, những kỷ niệm khó quên trong các ca làm đầu tiên.

Ngoài fanpage, bPodcast – Nghe nhau giữa bộn bề cũng mời các chị Tasker chia sẻ câu chuyện truyền cảm hứng của họ. Mới đây, chị Phạm Thị Bích Hân và chị Bùi Thanh Huyền, hai gương mặt tiêu biểu của bTaskee, đã xuất hiện trên series podcast “Mảnh ghép thảnh thơi” để chia sẻ về cơ duyên gắn bó với công việc, cũng như cách các chị vượt qua những thách thức trong cuộc sống.

Bên cạnh đó, bTaskee cũng xây dựng cộng đồng trực tuyến riêng tư dành riêng cho đội ngũ cộng tác viên, nhằm tạo không gian thoải mái, an toàn để các chị hỗ trợ lẫn nhau những vấn đề liên quan đến công việc lẫn cuộc sống cá nhân.

Humans of bTaskee cũng thường xuyên tổ chức minigame như “Vòng quay may mắn” với các phần quà hấp dẫn để tạo không gian thoải mái, vui vẻ cho các chị, cũng như gia tăng động lực và sự gắn kết với doanh nghiệp.

Việc tận dụng nền tảng số vừa tăng độ lan tỏa và gắn kết của đội ngũ cộng tác viên, vừa tiếp cận được với những lao động nữ tự do đang tìm kiếm việc làm có thu nhập ổn định và lâu dài.

bTaskee tận dụng nền tảng số để gắn kết của đội ngũ cộng tác viên, đồng thời tiếp cận với những lao động nữ tự do đang tìm kiếm việc làm có thu nhập ổn định và lâu dài.
Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Sự kiện nội bộ: Cầu nối giúp người lao động gắn kết với doanh nghiệp và xây dựng cộng đồng bền vững

Theo một nghiên cứu của Đại học Toronto (Canada), những người lao động trong nền kinh tế chia sẻ thường cảm thấy cô đơn do không có nhiều cơ hội để thường xuyên chia sẻ với đồng nghiệp. Vì lẽ đó, nhóm đối tượng này cũng có nguy cơ cao mắc phải triệu chứng lo lắng, thậm chí trầm cảm do không thể giải tỏa căng thẳng trong công việc.

Tương tự, nếu không có các sự kiện nội bộ và hoạt động cộng đồng, những chị Ong Cam gần như không có nhiều cơ hội để kết nối với đồng nghiệp. bTaskee thường xuyên tổ chức nhiều sự kiện như cuộc thi “Ong Tranh Tài”, bKind – hoạt động tình nguyện dọn dẹp mái ấm tình thương và nhà của các quân nhân hằng tháng... Những sự kiện này cũng góp phần khuyến khích các chị Ong Cam có nhiều cơ hội để chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội nội bộ.

Bên cạnh những hoạt động liên quan đến chuyên môn công việc, bTaskee cũng tổ chức một số sự kiện khác liên quan đến đời sống cá nhân của các chị Ong Cam. Mới đây, bTaskee công bố tổ chức talkshow (offline & livestream) với chủ đề “Nghệ thuật làm bạn cùng con”, nhằm mang đến không gian chia sẻ dành riêng cho các chị Ong Cam về vấn đề kết nối với con cái.

bTaskee tổ chức talkshow với chủ đề “Nghệ thuật làm bạn cùng con”.
Nguồn: bTaskee

Thông qua các sự kiện nội bộ và hoạt động cộng đồng, các chị Ong Cam vừa có thêm niềm vui trong công việc nhờ vào việc kết nối với đồng nghiệp, vừa cảm thấy công việc của bản thân có ý nghĩa. Nhờ đó, những áp lực công việc vô hình, cảm giác cô đơn và lẻ loi của người lao động tự do giảm đi, từ đó giúp các chị thêm vững tin vào giá trị bản thân. Khi mức độ hài lòng của nhân viên ngày càng tăng, thiện cảm của cộng đồng và xã hội đối với thương hiệu cũng tăng cao.