Chỉ số Niềm tin Người tiêu dùng – Báo cáo tổng kết bán niên 2026 từ IFM Research
Table of Content
IFM Research đã liên tục theo dõi tâm lý người tiêu dùng Việt Nam thông qua Chỉ số Niềm tin Người tiêu dùng từ năm 2012. Báo cáo giữa năm 2026 này được thực hiện dựa trên mẫu khảo sát toàn quốc gồm 1.200 người tham gia, thu thập vào tháng 6/2026. Kết quả cho thấy chỉ số niềm tin của người tiêu dùng duy trì ở mức 57/110 – không thay đổi so với tháng 1/2026 và vẫn nằm vững trong vùng “rất thận trọng”, khi những lo ngại về lạm phát, cuộc khủng hoảng tại Trung Đông và xu hướng suy giảm tích lũy tiết kiệm tiếp tục khiến người tiêu dùng dè dặt trong chi tiêu.
1. Phương pháp nghiên cứu
Chỉ số Niềm tin Người tiêu dùng (Consumer Confidence Index – CCI) của IFM được triển khai liên tục từ năm 2012. Đối với báo cáo này, khảo sát được thực hiện vào tháng 6/2026 với hơn 1.200 người tham gia trên toàn quốc. Tính từ khi triển khai, chương trình đã thu thập hơn 19.000 mẫu khảo sát, nhằm phản ánh triển vọng trong 6 tháng tiếp theo.
- Phương pháp nghiên cứu: Định lượng – Người tiêu dùng tự hoàn thành bảng câu hỏi.
- Phương thức thu thập dữ liệu: Thông qua IFM Mobile Panel trên điện thoại thông minh.
- Kế hoạch chọn mẫu (6/2026): n = 1.200, sai số chọn mẫu là 3-4%, được tính dựa trên cỡ mẫu của từng đợt khảo sát (wave) ở mức tin cậy 95%.
Mẫu và phân bổ mẫu trong báo cáo tổng kết 6 tháng đầu năm 2026.
Nguồn: IFM Research
2. Tóm tắt
Tóm tắt những số liệu đáng chú ý.
Nguồn: IFM Research
Dự báo kết quả cuối năm 2026 sẽ khả quan hơn năm 2025.
Nguồn: IFM Research
3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng
Tình trạng việc làm và khả năng tiết kiệm
Đa số người Việt Nam (77%) đang làm việc toàn thời gian, bao gồm lao động hưởng lương và lao động tự kinh doanh.
Hiện có 10% không có việc làm, tăng nhẹ so với mức 9% của năm 2025; trong đó 58% đang tích cực tìm kiếm việc làm. Tỷ lệ thất nghiệp cao hơn ở nhóm dưới 30 tuổi, khu vực nông thôn/miền Trung và nhóm thu nhập thấp.
So với năm trước, người tiêu dùng đang chịu áp lực tài chính lớn hơn, với gần một nửa cho biết khoản tiết kiệm giảm trong năm 2026 (49% so với 40% năm 2025), trong khi chỉ 32% ghi nhận khoản tiết kiệm tăng.
Tình trạng việc làm và khả năng tiết kiệm.
Nguồn: IFM Research
Những mối lo ngại hàng đầu giai đoạn 2021-2026
Lạm phát hiện là mối lo ngại lớn nhất của người tiêu dùng, tăng đáng kể so với năm 2025 và vượt xa các mối lo ngại khác.
Mối lo về ô nhiễm môi trường, suy giảm kinh tế và thất nghiệp nhìn chung không có nhiều thay đổi. Trong khi mối lo ngại về thiên tai đã giảm đáng kể nhờ nửa đầu năm 2026 tương đối ít xảy ra các sự kiện thiên tai.
Những mối lo ngại hàng đầu giai đoạn 2021-2026.
Nguồn: IFM Research
Tình hình vay vốn và nợ
Tỷ lệ người vay vốn trong năm 2026 giảm so với năm 2025. Mục đích vay đang dịch chuyển sang đáp ứng các nhu cầu thiết yếu, chủ yếu là chi phí sinh hoạt và giáo dục, trong đó nhu cầu vay cho giáo dục có xu hướng gia tăng.
Ngược lại, nhu cầu vay phục vụ hoạt động kinh doanh tiếp tục suy giảm. Hầu hết các nguồn vay đều ghi nhận mức giảm nhẹ, trong khi các ngân hàng nước ngoài vẫn duy trì ổn định.
Tình hình vay vốn và nợ.
Nguồn: IFM Research
4. Niềm tin của người tiêu dùng 2026
Niềm tin của người tiêu dùng (2020-2026)
Chỉ số CCI tháng 6/2026.
Nguồn: IFM Research
CCI tăng trưởng chi tiêu theo tiêu dùng và lạm phát năm 2026
42% mức tăng chi tiêu đến từ lượng tiêu dùng tăng, trong khi 58% đến từ lạm phát (so với 48% và 52% của năm 2025).
Chi tiêu thực tế dự kiến vượt năm 2025, phản ánh xu hướng ưu tiên các nhu cầu thiết yếu và đầu tư dài hạn.
Sau khi loại trừ lạm phát, chi phí điện nước, thực phẩm và đồ uống, giáo dục và y tế tiếp tục là những nhóm tăng trưởng mạnh nhất, tương tự năm 2025.
CCI tăng trưởng chi tiêu theo tiêu dùng và lạm phát năm 2026.
Nguồn: IFM Research
Tình hình kinh doanh năm 2026 so với 2025 – Chủ doanh nghiệp
Tâm lý của doanh nghiệp đã cải thiện, với hơn một nửa (53%) kỳ vọng hoạt động kinh doanh sẽ khởi sắc trong năm 2026. Tuy vậy, sự lạc quan vẫn đi kèm với tâm lý dè dặt.
Tình hình kinh doanh của chủ doanh nghiệp năm 2026 so với 2025.
Nguồn: IFM Research
5. Bán lẻ và chi tiêu không thiết yếu
Mức độ tăng trưởng các kênh bán lẻ năm 2026
Nền tảng mua sắm trực tuyến vẫn là kênh duy nhất tăng trưởng, dù tốc độ đã chậm hơn so với năm ngoái. Trong khi đó, siêu thị mini đang dần lấy lại sự ổn định, nhờ nhu cầu mua sắm thiết yếu vẫn được ưu tiên.
Ngược lại, trung tâm thương mại và cửa hàng chuyên doanh chịu áp lực lớn nhất khi người tiêu dùng tiếp tục siết chi tiêu cho các mặt hàng không thiết yếu.
Mức độ sử dụng các kênh bán lẻ năm 2026 so với năm 2025.
Nguồn: IFM Research
Các kênh đầu tư năm 2026
Trong bối cảnh nhiều bất ổn, người tiêu dùng vẫn ưu tiên các kênh đầu tư an toàn, thúc đẩy sự tăng trưởng của tiền gửi ngân hàng và vàng.
Các kênh đầu tư và tăng trưởng năm 2026.
Nguồn: IFM Research
Ý định đầu tư vào đất
Ý định mua nhà và đất tăng nhẹ, có thể nhờ giá bất động sản hạ nhiệt trong 6 tháng đầu năm 2026.
Trong khi đó, nhu cầu mua căn hộ vẫn ổn định, phản ánh sự thận trọng trước xu hướng lãi suất cho vay tăng.
Ý định đầu tư bất động sản và đất.
Nguồn: IFM Research
Sự suy giảm tiêu dùng và tác động đến các mặt hàng có giá trị cao
Phần lớn các hạng mục vẫn ổn định. Mức tăng chủ yếu đến từ sửa chữa nhà cửa, mua ô tô mới, du lịch trong nước và khởi sự kinh doanh, cho thấy người tiêu dùng đang quay trở lại với các khoản chi lớn, nhưng vẫn còn khá dè dặt.
Trong khi đó, đầu tư vào quỹ và chứng khoán tăng nhẹ, chủ yếu nhờ người tiêu dùng ở khu vực thành thị bắt đầu tìm đến các kênh đầu tư có khả năng sinh lời cao hơn, thay vì chỉ gửi tiết kiệm hoặc mua vàng.
Tăng trưởng mua sắm các mặt hàng có giá trị cao.
Nguồn: IFM Research
Hơn ba thập kỷ thấu hiểu và lay động con người Việt Nam.
Vui lòng liên hệ: Ralf Matthaes, Tổng Giám đốc, IFM Research qua email: [email protected].