Marketer Reputa - Social Listening
Reputa - Social Listening

Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel

Reputa: Bảng xếp hạng ngành Tài chính năm 2024

Reputa: Bảng xếp hạng ngành Tài chính năm 2024

Năm 2024, trong bối cảnh kinh tế – xã hội đất nước phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách thức, ngay từ đầu năm, Bộ Tài chính đã chủ động nghiên cứu, đề xuất trình cấp có thẩm quyền cũng như ban hành theo thẩm quyền nhiều giải pháp để điều hành chính sách tài khóa mở rộng hợp lý, có trọng tâm, trọng điểm, phối hợp đồng bộ, hài hòa với chính sách tiền tệ và các chính sách kinh tế vĩ mô khác hỗ trợ sản xuất kinh doanh, thúc đẩy các động lực tăng trưởng.

Hãy cùng Reputa nhìn lại toàn cảnh Ngành Tài chính năm 2024 với (1) Xu hướng thảo luận của người dùng về ngành, (2) Bảng xếp hạng Công ty Tài chính năm 2024, (3) Top trải nghiệm người dùng năm 2024... dưới lăng kính Social Listening.

1. MB Shinsei dẫn đầu bảng xếp hạng Công ty Tài chính năm 2024 với điểm số ấn tượng

Dẫn đầu bảng xếp hạng Công ty Tài chính năm 2024 tiếp tục là MB Shinsei với điểm Total score 70,9. Năm 2024, MB Shinsei vinh dự nhận được giải thưởng “Trải nghiệm khách hàng tốt nhất ngành Tài chính tiêu dùng Việt Nam năm 2024” do tạp chí The Global Economics trao tặng. Gần đây, MB Shinsei đã tổ chức chương trình khuyến mại khai xuân hoan hỉ “Tết may, vay đủ được đầy” với các phần thưởng giá trị, nhờ đó thu hút được hơn 4.600 lượt tương tác.

Xếp vị trí thứ 2 là Mirae Asset với Total Score 66,8 (tăng 1 hạng so với 2023). Nổi bật trong năm qua, Mirae Asset đã tổ chức trao tặng quỹ học bổng “Quỹ tài trợ Khát vọng Tương lai 2024” cho sinh viên của các trường đại học tại Việt Nam, với tổng giá trị hơn 4 tỷ đồng.

Góp mặt trong Top 3 là Handico với Total Score 47,3 (tăng 1 hạng so với 2023). Trong năm 2024, TPBank tiếp tục thực hiện tái cơ cấu Công ty tài chính cổ phần Handico (Hafic) để trở thành công ty con hoạt động trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng.

Top 10 công ty tài chính phổ biến trên mạng xã hội.

2. “Ngân hàng Thương mại” tiếp tục chiếm tỷ trọng cao nhất trong các nhóm ngành lĩnh vực tài chính được thảo luận trên mạng xã hội

Năm 2024, nhóm ngành “Ngân hàng Thương mại” trong lĩnh vực tài chính được cộng đồng mạng quan tâm và thảo luận nhiều nhất, chiếm 60,84% tỷ trọng thảo luận. Năm 2024, ngành Ngân hàng Thương mại Việt Nam ghi nhận tăng trưởng tín dụng đạt 12,5% (tính đến 7/12), với chính sách lãi suất thấp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp.

Các ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, chiến lược truyền thông và tái cấu trúc, trong đó đặc biệt có MB Bank và Vietcombank là hai thương hiệu dẫn đầu về độ phổ biến trên mạng xã hội. Dù đối mặt với thách thức như nhu cầu tiêu dùng yếu và cạnh tranh huy động vốn, ngành vẫn duy trì tăng trưởng nhờ linh hoạt điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

Nhóm ngành “Vàng bạc đá quý” thuộc top 2 chủ đề được quan tâm trong lĩnh vực tài chính. Năm 2024, thị trường vàng bạc đá quý Việt Nam trải qua nhiều biến động đáng chú ý. Chênh lệch giá vàng thế giới và giá vàng trong nước đã giảm mạnh. Từ mức có lúc hơn 10 triệu đồng/lượng thì đến nửa sau năm 2024, chênh lệch giá vàng thế giới và giá vàng trong nước chỉ còn khoảng 3-4 triệu đồng/lượng.

Dưới sự điều hành linh hoạt, hiệu quả của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, thị trường vàng đã duy trì sự ổn định tương đối, bảo đảm các mục tiêu vĩ mô và giảm thiểu rủi ro tài chính. Qua đó góp phần ổn định tâm lý của người dân, bảo đảm an toàn tiền tệ.

Nhóm ngành lĩnh vực tài chính được thảo luận trên mạng xã hội

3. Hình thức kinh doanh “online” chiếm 94% tổng thảo luận trên mạng xã hội

Hình thức kinh doanh “Online” chiếm 94% tổng lượng thảo luận về hình thức kinh doanh của ngành Tài chính. Các ngân hàng và công ty tài chính đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, triển khai các dịch vụ trực tuyến như ngân hàng số, ví điện tử, và cho vay trực tuyến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh đó, cộng đồng mạng cũng chú ý và quan tâm nhiều đến các sản phẩm/dịch vụ dành cho “Khách hàng cá nhân”, nổi bật là các gói vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, tiết kiệm trực tuyến và bảo hiểm số.

Chủ đề thảo luận về ngành tài chính trên mạng xã hội.

Năm 2024, thị trường Tài chính Việt Nam đã ghi nhận nhiều dấu hiệu tăng trưởng tích cực, đặc biệt trong các lĩnh vực chứng khoán, trái phiếu doanh nghiệp và bảo hiểm. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.

Bước sang năm 2025, dự báo thị trường sẽ tiếp tục tăng trưởng nhờ chính sách tài khóa linh hoạt, sự phục hồi của nền kinh tế và xu hướng số hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, vẫn cần theo dõi chặt chẽ các biến động kinh tế toàn cầu và chính sách tiền tệ để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững.

Tải xuống bản tin đầy đủ tại đây và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ tại đây để đưa ra các chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp.

Reputa – Hệ thống lắng nghe & Giám sát danh tiếng

Reputa ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả, mang lại giá trị cao, linh hoạt trong giải quyết các bài toán marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ chi tiết: