Marketer Reputa - Social Listening
Reputa - Social Listening

Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel

  1. Trang chủ
  2. Cộng đồng
  3. Nghiên cứu Thị trường

Reputa: Bản tin ngành bán lẻ tháng 11/2023

  • 20/11/2023
  • 1,222
  • 0

Tiếp tục bản tin thị trường định kỳ hằng tháng, trong tháng 11 này, Reputa đem đến bản tin Social Listening ngành bán lẻ, cung cấp những thông tin biến động của ngành trong tháng 10/2023 vừa qua, nhằm giúp marketer và các nhà đầu tư đánh giá toàn cảnh thị trường để đưa ra những chiến lược hiệu quả.

Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trong 10 tháng năm 2023 tăng 9,4% so với cùng kỳ năm trước, trong đó doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 15%, doanh thu du lịch lữ hành tăng 47,6%...

Tháng này, bảng xếp hạng cửa hàng điện tử, điện lạnh, viễn thông phổ biến trên mạng xã hội có nhiều sự biến động. FPT Shop tăng 3 hạng vượt lên chiếm lĩnh Top 1 bảng xếp hạng với 45,63 điểm Total Score. Tháng 10 vừa qua, FPT Shop triển khai nhiều minigame và chương trình săn sale dành tặng cho khách hàng. Kết quả, FPT Shop thu về 492.571 lượt tương tác trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Bên cạnh đó, doanh thu của FPT Shop còn là mũi nhọn về mặt doanh thu cho FPT Retail ,mang về cho doanh nghiệp này 4.104 tỷ đồng trong quý III/2023, tăng 14% so với quý II/2023.

Thế Giới Di Động tăng 1 hạng, xếp vị trí thứ 2 với 27,43 điểm Total Score. Mỗi tháng bán 100.000 sản phẩm Xiaomi, Thế Giới Di Động đã trở thành một trong 7 đơn vị toàn cầu đạt giải thưởng Legend Partner – đối tác bền vững, tăng trưởng vượt bậc tại Hội nghị Global Partner của Xiaomi diễn ra ngày 13/10 tại Bắc Kinh (Trung Quốc).

Bách hóa XANH tụt hạng xuống Top 3 với 26,26 điểm Total Score.

Về Top mặt hàng nổi bật được đề cập trên mạng xã hội, “Thiết bị điện lạnh” là mặt hàng được người dùng đề cập nhiều nhất gấp 1,27 lần so với “Thiết bị điện dân dụng”. Bên cạnh đó, trong ngành Thời trang, “Phụ kiện” là mặt hàng có lượng thảo luận cao nhất, đạt 257.018 thảo luận và “Chăm sóc cơ thể” là mặt hàng quan tâm nhiều nhất của ngành Làm đẹp & Mỹ phẩm, đạt 124.957 thảo luận.

Tháng 10 ghi nhận sự giảm nhẹ ở 2 trên 3 chủ đề thảo luận. Cụ thể, “Sản phẩm/ Dịch vụ” tăng 0,93% đạt 1.459.182 thảo luận, “Hình thức kinh doanh” giảm 0,06% đạt 325.786 thảo luận và “Hoạt động kinh doanh” giảm 3,9% lần đạt 367.844 thảo luận.

Thông tin từ Bộ Công Thương cho thấy, ngành bán lẻ Việt Nam hiện có quy mô 142 tỷ USD, dự báo tăng lên 350 tỷ USD vào năm 2025, đóng góp 59% tổng ngân sách quốc nội GDP. Thị trường bán lẻ rộng lớn nên các doanh nghiệp quốc tế đang chạy đua đầu tư giành thị phần. Trước xu thế các nhà bán lẻ ngoại ồ ạt gia nhập thị trường, các doanh nghiệp bán lẻ nội như Satra, FPT Retail, Vincommer, Saigon Co.op… đang tích cực mở rộng hệ thống, tăng tốc chuyển đổi số để giữ thị phần.

Các chuyên gia kinh tế đánh giá, hiện kênh bán lẻ hiện đại mới chiếm 25% thị phần nên thị trường bán lẻ Việt Nam còn nhiều dư địa phát triển. Các nhà bán lẻ Việt Nam còn rất nhiều cơ hội bởi sân chơi bán lẻ đang thuộc về mình, hoàn toàn có thể nâng cấp, biến đổi, đưa ra những chiến lược, trải nghiệm mới, tăng doanh thu – lợi nhuận và hướng tới những khách hàng lớn.

Mới đây, Bộ Công Thương đã ban hành Chỉ thị về thực hiện các giải pháp bảo đảm cân đối cung cầu, bình ổn thị trường cuối năm 2023 và dịp Tết Nguyên Đán Giáp Thìn. Bộ Công Thương yêu cầu Sở Công Thương các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương theo dõi, đánh giá nguồn cung, nhu cầu hàng hoá, nhất là các mặt hàng thiết yếu, những mặt hàng có nhu cầu cao hoặc có biến động giá nhiều trên địa bàn.

Trên đây là một số nội dung phân tích về bản tin ngành bán lẻ tháng 11/2023 dưới góc nhìn và bộ chỉ số đo lường của Social Listening, được thống kê phân tích bởi đội ngũ Reputa.

Tải xuống bản tin đầy đủ tại đây và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ tại đây.

Reputa – Hệ thống lắng nghe & Giám sát danh tiếng

Reputa ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả, mang lại giá trị cao, linh hoạt trong giải quyết các bài toán marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ chi tiết