Marketer Reputa - Social Listening
Reputa - Social Listening

Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel

Reputa: Bản tin ngành ngân hàng tháng 8/2023

Reputa phát hành bản tin ngành ngân hàng tháng 8/2023, cung cấp những thông tin biến động của thị trường diễn ra trong tháng 7/2023, nhằm giúp marketer và nhà đầu tư đánh giá toàn cảnh thị trường để đưa ra những chiến lược đầu tư hiệu quả.

Về mặt tổng quan, tổng thu ngân sách Nhà nước tháng 7/2023 ước đạt 133,9 nghìn tỷ đồng. Lũy kế tổng thu ngân sách Nhà nước 7 tháng năm 2023 ước đạt 1.016,2 nghìn tỷ đồng, bằng 62,7% dự toán năm và giảm 7,8% so với cùng kỳ năm trước. Tổng chi ngân sách Nhà nước tháng 7/2023 ước đạt 158,4 nghìn tỷ đồng. Lũy kế 7 tháng năm 2023 ước đạt 957 nghìn tỷ đồng, bằng 46,1% dự toán năm và tăng 13,7% so với cùng kỳ năm trước.

Vietcombank vượt lên vị trí Top 1 bảng xếp hạng Top 10 Ngân hàng Thương mại phổ biến trên mạng xã hội với 73,45 điểm Total Score. Trong tháng 7 vừa qua, Vietcombank thu về 55.084 lượt tương tác trên Fanpage với bài viết thu hút nhất là “Rinh ưu đãi siêu sốc tới 1,5 triệu đồng!” đạt 12.851 lượt tương tác từ người dùng Facebook.

Bên cạnh đó, ngày 12/07 Vietcombank ra mắt ba sản phẩm thẻ quốc tế thương hiệu Visa hoàn toàn mới. Các sản phẩm gồm thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Vibe; Vietcombank Vibe Platinum và thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank eVer-link dành cho khách hàng cá nhân với nhiều tính năng và ưu đãi. Vietcombank cho biết tên của ba sản phẩm thẻ này được lấy cảm hứng từ chính cuộc sống và phong cách của chủ thẻ là “Vibe” – những “Rung cảm“ và “eVer-link” – sự “Kết nối”.

Với 43,61 điểm Total Score; Agribank tăng 4 bậc vượt lên vị trí Top 2. Với những trải nghiệm và tính năng mà Agribank mang lại thông qua những chương trình “Chuyển tiền 0 phí – Giao dịch như ý trên Agribank E-mobile Banking” hay “Đăng ký Agribank E-mobile Banking – Vi vu Châu Á” đã mang về 116.257 lượt tương tác trên nền tảng Facebook. Không những vậy, Agribank còn dành tặng người dùng nhiều ưu đãi lớn khi thanh toán thông qua Agribank E-Mobile.

Trong khi đó, MB Bank tuy tăng nhẹ 6,1% so với tháng trước nhưng vẫn giữ nguyên vị trí Top 3 trên bảng xếp hạng.

Ở bảng xếp hạng Ngân hàng Thương mại Cổ phần trong nước, MB Bank vượt lên vị trí Top 1 với 41,51 điểm Total Score. MB Bank hỗ trợ người dùng gửi tiết kiệm sinh lời và nhận quà lớn thông qua bài viết nổi bật nhất tháng “Chỉ còn 1 tháng để rinh 50 triệu đồng khi gửi tiết kiệm tại MB”, thu về 3.800 lượt tương tác trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Bên cạnh đó, MB Bank còn tổ chức talkshow “Động lực và ưu tiên trong chuyển đổi số cho SME” vào ngày 3/7 với mục đích giúp khách hàng tìm được lời giải đáp phù hợp, mới mẻ liên quan đến chuyển đổi số của chính doanh nghiệp của mình – những điều cần ưu tiên trong hành trình chuyển đổi số để đạt được thành công.

Ngân hàng Bản Việt (BV Bank) bứt phá vượt lên 22 hạng đạt Top 2 với 23,6 điểm Total Score. Ngày 28/7, tại Hội nghị thường niên JCB Vietnam Conference 2023, Ngân hàng Bản Việt (BVBank) được vinh danh ở 2 hạng mục giải thưởng: The Inspirational Product and Solution 2022 – Sản phẩm và giải pháp truyền cảm hứng 2022 và Leading Licensee in Spending Volume per Card 2022 – Ngân hàng dẫn đầu về doanh số giao dịch bình quân đầu thẻ 2022. Trong tháng 7, Ngân hàng Bản Việt (BV Bank) còn tung ra nhiều chương trình minigame hấp dẫn, nổi bật như “Ghép từ đúng – Trúng quà chất” thu hút 3.377 lượt tương tác trên Facebook.

Tỷ trọng các dịch vụ/ sản phẩm ngân hàng được thảo luận nhiều nhất là Tiết kiệm với 80% sau đó là Đầu tư 13% và Tín dụng 7%. Qua đến biểu đồ tỷ trọng thảo luận về các loại hình thẻ ngân hàng trên mạng xã hội, 59% thảo luận liên quan đến Thẻ ghi nợ và 41% liên quan đến Thẻ tín dụng.

Ngày 10/7, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng năm 2023 cho các tổ chức tín dụng (TCTD) với mức giao toàn hệ thống khoảng 14%. Việc điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các NH được NHNN thực hiện trên cơ sở đề nghị của TCTD, tình hình hoạt động, năng lực tài chính, quản trị điều hành và khả năng mở rộng tín dụng lành mạnh của từng TCTD, đảm bảo thanh khoản và an toàn hoạt động của hệ thống TCTD.

Sáng 15/7, tại Hà Nội, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự và chỉ đạo Hội nghị sơ kết hoạt động ngân hàng 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023. Cùng tham dự hội nghị là đại diện lãnh đạo một số Bộ, Ngành, cơ quan Trung ương.

Ngày 13/7, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động 6 tháng đầu năm 2023 của các tổ chức hội viên. TS. Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ Tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp, kế hoạch nhằm hỗ trợ tích cực cho các tổ chức hội viên. Trong 6 tháng cuối năm, sẽ tăng cường và đẩy mạnh công tác đào tạo, hội viên, truyền thông… góp phần lan tỏa hình ảnh và các kết quả tích cực của các tổ chức hội viên…

Trên đây là một số nội dung phân tích về bản tin ngành ngân hàng tháng 8/2023 dưới góc nhìn và bộ chỉ số đo lường của Social Listening, được thống kê phân tích bởi đội ngũ Reputa.

Tải xuống bản tin đầy đủ tại đây và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ tại đây.

Reputa – Hệ thống lắng nghe & Giám sát danh tiếng

Reputa ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả, mang lại giá trị cao, linh hoạt trong giải quyết các bài toán marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ chi tiết