MỚI NHẤTXem tất cả
Trải nghiệm tồi tệ của khách hàng có giá bao nhiêu?
Trải nghiệm tồi tệ của khách hàng có giá bao nhiêu?
Khuất Quang Hưng
hôm qua

Bất kể quy mô, ngành hay thị phần, mỗi công ty đều phải nỗ lực tìm kiếm sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động kinh doanh.

2 ý tưởng kinh doanh ‘vô sản’ thay đổi thế giới và bí mật về một tay Growth Hacker đại tài
2 ý tưởng kinh doanh ‘vô sản’ thay đổi thế giới và bí mật về một tay Growth Hacker đại tài
18/09/2017

Cả 2 startup đều khởi đầu từ những ý tưởng dường như không có gì mới mẻ (chia sẻ xe và thuê nhà) nhưng đi kèm với đó là những cải tiến về công nghệ. Cả 2 công ty đều gây nên những tranh cãi kéo dài ở mỗi thị trường mà họ gia nhập.

Hàng nhãn riêng: Chiến lược giành thị phần bán lẻ
Hàng nhãn riêng: Chiến lược giành thị phần bán lẻ
18/09/2017

Bắt đầu từ những năm 2000, hàng nhãn riêng (HNR) với lợi thế giá rẻ hơn hàng cùng loại từ 5 đến 30% đã được người tiêu dùng (NTD) lựa chọn và các nhà bán lẻ lấy đó làm chiến lược cạnh tranh. Nhãn hàng riêng trở thành trào lưu không thể thiếu trong ngành bán lẻ, tác động đến cả sản xuất lẫn tiêu dùng.

Làm thương mại điện tử kiểu chộp giật, người Việt đang “tự bắn vào chân mình”
Làm thương mại điện tử kiểu chộp giật, người Việt đang “tự bắn vào chân mình”
18/09/2017

Ông Tuấn Hà, CEO Vinalink cho rằng tình trạng thương nhân bán hàng kém chất lượng không như cam kết đã tạo ra tiền lệ xấu cho kinh doanh online, khiến người dân mất niềm tin và suy giảm tốc độ phát triển chung của thương mại điện tử Việt Nam.

Thương hiệu Việt một thời vang bóng: Thay đổi hay là chết?
Thương hiệu Việt một thời vang bóng: Thay đổi hay là chết?
15/09/2017

Vừa qua, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã bấm nút khởi công tổ hợp sản xuất ôtô thương hiệu VinFast của VinGroup tại Hải Phòng, với lời khẳng định, ôtô không chỉ là ôtô mà còn là một thương hiệu quốc gia.

Chuyển đổi số và cuộc đua sinh tử của doanh nghiệp Việt
Chuyển đổi số và cuộc đua sinh tử của doanh nghiệp Việt
15/09/2017

Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang đặt các doanh nghiệp (DN) vào một cuộc đua sinh tử. Nếu chậm chân và không kịp thời chuyển đổi, họ sẽ đặt dấu chấm hết cho sự phát triển của mình trong tương lai.

Khi thương hiệu đón đầu một trào lưu
Khi thương hiệu đón đầu một trào lưu
15/09/2017

Cuối tháng 8 vừa qua, tại Mỹ, Facebook chính thức ra mắt dịch vụ video Watch, một ứng dụng cho phép người dùng xem các chương trình truyền hình, video, tương tác với bạn bè, người thân trên video… Bên cạnh đó, Facebook cũng bắt đầu trả tiền cho các cá nhân, tổ chức phát hành video có nội dung bản quyền trên nền tảng ứng dụng này.

Đằng sau thành tích mới của “Thánh Gióng” Shopee là gì?
Đằng sau thành tích mới của “Thánh Gióng” Shopee là gì?
15/09/2017

Ghi nhận những con số kỷ lục, vô số phản hồi tích cực phủ khắp mạng xã hội, hàng triệu sản phẩm được bán ra chỉ trong 25 tiếng,… Shopee chính thức lập nên kỳ tích mới với cơn bão khuyến mại “9.9 Online Shopping Day”.

Tối ưu quyền năng nội bộ trong quảng bá thương hiệu thông qua sự kiện
Tối ưu quyền năng nội bộ trong quảng bá thương hiệu thông qua sự kiện
15/09/2017

Đổ tiền tỉ vào các hoạt động truyền thông tiếp thị bên ngoài, các nhãn hàng lại đang bỏ qua những “vũ khí lợi hại” ngay bên trong tổ chức - công cụ truyền thông không tốn phí nhưng có sức ảnh hưởng phi thường trên lộ trình lan tỏa “tôn giáo” của DN đến với khách hàng và đối tác.

Bibica về với PAN Food: Liệu đã êm xuôi?
Bibica về với PAN Food: Liệu đã êm xuôi?
14/09/2017

Liệu PAN có thể kiểm soát, vận hành Bibica theo ý nguyện, khi ở Bibica vẫn còn cổ đông lớn khác là Lotte?

Từ Singapore nhìn về du lịch Việt Nam
Từ Singapore nhìn về du lịch Việt Nam
14/09/2017

Kế hoạch marketing mới cho ngành du lịch Singapore được dựa trên khảo sát hơn 4.500 người về quan điểm của họ đối với đất nước Singapore.

Tân CEO của Uber – Cần chiến thắng cả đối nội lẫn đối ngoại
Tân CEO của Uber – Cần chiến thắng cả đối nội lẫn đối ngoại
14/09/2017

Cuối tháng 8 vừa qua, Uber đã thực hiện sự thay đổi lớn nhằm giúp công ty vượt qua khó khăn: chọn Dara Khosrowshahi vào vị trí CEO. Theo nghiên cứu của Bain & Company, để thành công, Khosrowshahi phải giải quyết đồng thời hai vấn đề lớn và có tính thách thức cao nhất trong kinh doanh.

Tim Cook: Cáo già đưa đế chế Apple lên đỉnh thế giới
Tim Cook: Cáo già đưa đế chế Apple lên đỉnh thế giới
14/09/2017

Nhắc đến Apple, người ta nghĩ ngay đến Steve Jobs nhưng chính đồng sáng lập Apple thừa nhận, thành công của Táo khuyết nhờ vào bàn tay Tim Cook.

Chuyên gia Savills: Zara, H&M, Uniqlo và sức ép ngày càng lớn cho ngành bán lẻ thời trang Việt Nam
Chuyên gia Savills: Zara, H&M, Uniqlo và sức ép ngày càng lớn cho ngành bán lẻ thời trang Việt Nam
12/09/2017

Những gì mà Zara Vietnam thể hiện tại cửa hàng đầu tiên của mình ở Vincom sau 1 năm đã chứng tỏ sức hút đáng kinh ngạc của trường phái kinh doanh thời trang nhanh (fast – fashion) và không ít người tiêu dùng cũng trông chờ rằng, liệu H&M có “làm nên chuyện"

Sony: Bảo thủ đến bao giờ?
Sony: Bảo thủ đến bao giờ?
12/09/2017

Các đối thủ Hàn Quốc ra smartphone màn hình cong, màn hình tràn cạnh, đối thủ Mỹ ra smartphone camera kép nhưng Sony vẫn nói không với những thứ đó.

Sức mạnh độc quyền của những ông lớn công nghệ
Sức mạnh độc quyền của những ông lớn công nghệ
12/09/2017

Ba mươi năm trước, gần như không ai dùng Internet. Ngày nay, gần như tất cả mọi người dùng nó, để làm tất cả mọi thứ.

Vì sao Vingroup quyết định làm ôtô lúc này?
Vì sao Vingroup quyết định làm ôtô lúc này?
11/09/2017

Hôm 2/9 vừa qua, tập đoàn Vingroup đã chính thức khởi động việc thực hiện giấc mơ làm ôtô thương hiệu Việt với dự án tổ hợp sản xuất ôtô Vinfast tại khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải (Hải Phòng), có tổng vốn đầu tư 3,5 tỷ USD.

Lối thoát nào cho các nhà bán lẻ?
Lối thoát nào cho các nhà bán lẻ?
11/09/2017

Việc sử dụng dữ liệu để giải quyết các vấn đề khó khăn không phải là cách làm quen thuộc của mọi doanh nghiệp, nhưng trên thực tế nó lại là chìa khóa chiến lược của hầu hết các công ty thành công nhất trong thập kỷ qua.

Phó tổng giám đốc KPMG Việt Nam: Thị trường M&A sẽ có sóng lớn hơn trong tương lai
Phó tổng giám đốc KPMG Việt Nam: Thị trường M&A sẽ có sóng lớn hơn trong tương lai
11/09/2017

Thiếu vắng các thương vụ lớn, thị trường mua bán và sáp nhập được Việt Nam được dự báo đạt mức 5 tỷ USD trong năm nay.

Facebook, Twitter và Apple và cuộc đua truyền hình
Facebook, Twitter và Apple và cuộc đua truyền hình
10/09/2017

Khi người ta không còn dùng TV để xem truyền hình nữa, cuộc đua của ngành này sẽ chuyển sang một chiến trường khác: Màn hình điện thoại.