“Yakult On The Go – Yakult Đi”: Chiến dịch nhằm xây dựng thói quen bổ sung probiotics mỗi ngày cho người tiêu dùng

Chiến dịch “Yakult On The Go – Yakult Đi” của Yakult Việt Nam minh chứng cho sức mạnh của việc kết hợp truyền thông có mục đích với chiến lược đa nền tảng, không chỉ đơn thuần bán sản phẩm mà còn nâng cao nhận thức cộng đồng về lối sống khỏe mạnh và xây dựng thói quen bổ sung probiotics mỗi ngày.

Bối cảnh: Khi các thương hiệu toàn cầu vượt ra ngoài việc bán sản phẩm

Trong bối cảnh truyền thông hiện đại, các thương hiệu thành công không chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm mà còn đóng vai trò như những người dẫn dắt, định hướng. Một trong những case study điển hình cho xu hướng này chính là chiến dịch “Real Beauty” (Vẻ đẹp đích thực) của Dove – đã thách thức các chuẩn mực làm đẹp truyền thống trong suốt 20 năm qua.

Dove đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành làm đẹp khi sử dụng hình ảnh phụ nữ thực tế thay vì người mẫu chuyên nghiệp, mang lại cho thương hiệu sự tăng trưởng bền vững và kết nối sâu sắc với người tiêu dùng trên toàn thế giới. Thành công của Dove không chỉ nằm ở việc tăng doanh số mà còn thể hiện qua tác động xã hội, khi thương hiệu đã góp phần thay đổi cách xã hội nhìn nhận về chuẩn mực làm đẹp.

Tương tự, chiến dịch “Truth” (Sự thật) chống thuốc lá tại Mỹ cũng là một minh chứng cho sức mạnh của truyền thông có mục đích. Chiến dịch đã sử dụng chiến thuật tiếp thị đối lập "counter-marketing" để giảm nhu cầu sử dụng thuốc lá bằng cách nhấn mạnh những tác hại của sản phẩm này, giúp giảm đáng kể tỷ lệ hút thuốc trong thanh thiếu niên.

Hay Nike với chiến dịch “Move Your Body” (Vận động cơ thể) truyền cảm hứng vận động như một phong cách sống tích cực, khoẻ mạnh.

Những case-study này cho thấy rằng truyền thông hiệu quả không chỉ đơn thuần là việc quảng cáo sản phẩm, mà cần phải mang tính giáo dục, tạo ra những thay đổi hành vi tích cực và xây dựng niềm tin lâu dài với cộng đồng.

Yakult – Một trong những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực probiotics

Với 90 năm lịch sử phát triển và hiện diện tại gần 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, Yakult đã trở thành một trong những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực probiotics với sứ mệnh mang sức khỏe đến mọi gia đình. Tại Việt Nam, từ khi gia nhập thị trường năm 2007, Yakult đã không ngừng nỗ lực nâng cao nhận thức người tiêu dùng về tầm quan trọng của việc duy trì hệ vi sinh đường ruột khỏe mạnh.

Trong bối cảnh thị trường sữa chua và sữa uống lên men tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh, với sự xuất hiện của nhiều sản phẩm tương tự, Yakult cần có những chiến lược truyền thông sáng tạo để duy trì vị thế trong lĩnh vực probiotics, tiếp tục nâng cao nhận thức người tiêu dùng về giá trị khoa học của sản phẩm.

“Yakult On The Go – Yakult Đi”: Chiến dịch đa nền tảng

Chiến dịch “Yakult On The Go – Yakult Đi” được xây dựng dựa trên góc nhìn về lối sống năng động của người tiêu dùng hiện đại. Thay vì chỉ đơn thuần quảng bá sản phẩm, chiến dịch tập trung vào việc truyền tải thông điệp về việc duy trì thói quen giữ sức khỏe tốt mọi lúc, mọi nơi, phù hợp với nhịp sống bận rộn của xã hội đô thị.

KV chiến dịch thể hiện thông điệp rõ ràng trực diện.
Nguồn: Fanpage Yakult Việt Nam

Hợp tác với Vietnam Airlines

Sự hợp tác với Vietnam Airlines – Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam – thể hiện chiến lược định vị giá trị thương hiệu thông minh của Yakult. Thương hiệu sữa uống lên men này kết hợp với Vietnam Airlines phân phối sản phẩm trong một số chuyến bay, giúp Yakult nâng tầm vị thế và gắn mình là một sản phẩm chất lượng cao trong tâm trí người tiêu dùng.

Ngoài ra, Yakult còn kết hợp tổ chức mini challenge kêu gọi hành khách chia sẻ hình ảnh hoặc video về việc sử dụng Yakult để chăm sóc sức khỏe đường ruột mỗi ngày, ngay cả trong những chuyến đi. Điều này không chỉ thu được nội dung do người dùng tạo ra (UGC) chất lượng mà còn khẳng định thông điệp cốt lõi rằng sức khỏe không bị giới hạn bởi không gian và thời gian.

Hai thương hiệu lớn cùng phát động cuộc thi tăng độ uy tín và sức hấp dẫn.
Nguồn: Website Vietnam Airlines

TikTok “Sứ mệnh thương hiệu” - Khai thác sức mạnh của genZ

Đây là hoạt động hợp tác cùng TikTok, kêu gọi các nhà sáng tạo nội dung đăng tải video ghi lại khoảnh khắc sử dụng Yakult – nhằm lan tỏa thông điệp duy trì thói quen bổ sung lợi khuẩn mỗi ngày, ở bất kỳ đâu.

Việc triển khai TikTok “Sứ mệnh thương hiệu” (Branded Mission) cho thấy sự nhạy bén của Yakult trong việc nắm bắt xu hướng truyền thông số. Thông qua TikTok, Yakult đã tiếp cận được đối tượng khách hàng trẻ tuổi - những người có ảnh hưởng lớn đến thói quen tiêu dùng gia đình, đồng thời tạo ra các nội dung UGC chất lượng cao, giúp thông điệp được lan tỏa một cách tự nhiên và đáng tin cậy.

Sứ mệnh thương hiệu là một hình thức quảng cáo kết nối các thương hiệu với người sáng tạo trên TikTok
Nguồn: TikTok Việt Nam

Chuỗi nội dung nhấn mạnh nguồn gốc sản phẩm

Trong bối cảnh hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan trên thị trường, Yakult nắm bắt và tạo ra các nội dung với thông điệp về bề dày lịch sử và nền tảng khoa học của thương hiệu. Đây là một chiến thuật khéo léo giúp:

• Nhấn mạnh sự khác biệt của Yakult với các sản phẩm tương tự trên thị trường
• Nâng cao nhận nhận thức người tiêu dùng về lợi ích của probiotics
• Xây dựng niềm tin thông qua việc minh bạch hóa quy trình sản xuất và nghiên cứu

Chuỗi video animation nhấn mạnh các điểm khác biệt của Yakult
Nguồn: Fanpage Yakult Việt Nam

Hiệu quả và tác động của chiến dịch

Yakult đã triển khai một chiến lược truyền thông toàn diện với các tuyến bài PR trên các trang báo uy tín và giới trẻ. Điều đáng chú ý là tất cả tuyến nội dung đều tập trung vào việc cung cấp thông tin về thói quen giữ sức khỏe, trong đó có vai trò quan trọng của việc bổ sung probiotics. Đây là cách tiếp cận khéo léo trong bối cảnh ngành tiêu dùng tương đối phức tạp và nhạy cảm hiện nay. Cách tiếp cận này không chỉ xây dựng niềm tin mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho thương hiệu.

Không chỉ khẳng định hình ảnh thương hiệu khi đồng hành cùng hãng hàng không Quốc gia, Yakult còn hợp tác với các gương mặt có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để tiếp cận người tiêu dùng một cách gần gũi – tận dụng sức mạnh cộng đồng nhằm lan tỏa thông điệp. Các số liệu trên nền tảng số cho thấy chiến dịch đã thu hút hàng chục triệu lượt xem.

Vai trò của các thương hiệu như Yakult không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm tốt, mà còn phải trở thành những nhà vận động sức khoẻ - người đồng hành cùng cộng đồng trên hành trình xây dựng lối sống khỏe mạnh và bền vững.