Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM)

Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng để đo lường chiến dịch truyền thông một cách hiệu quả. Hệ thống phải đo lường từ điểm chạm đầu tiên của khách hàng, cho đến khi họ chuyển đổi và kết thúc quy trình mua hàng.

Trong video này chị Mai Hồng Ngọc, CEO @ B-Rise Agency đồng thời cũng là Giảng viên tại @ BrandCamp.asia sẽ chia sẻ về cách xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM).

Xem chi tiết khóa học tại đây:

Lean Marketing Planning: Xây dựng kế hoạch Marketing tinh gọn cho SME & Start-up
Việc xây dựng và triển khai kế hoạch marketing hiệu quả với nguồn lực hạn chế là một trong những thử thách của doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như doanh nghiệp khởi nghiệp. Bằng cách ứng dụng triết lý tinh gọn, khóa học sẽ giúp bạn thiết lập kế hoạch marketing tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng; đồng…