Sáng kiến “Small Business Saturday” của American Express

Vào năm 2010, American Express đã ra mắt “Small Business Saturday” - một ngày lễ mua sắm diễn ra vào ngày thứ Bảy đầu tiên sau Lễ Tạ ơn - nhằm khuyến khích người mua sắm ủng hộ cho các doanh nghiệp truyền thống, các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở địa phương. Sáng kiến do agency Crispin Porter + Bogusky thực hiện và được đón nhận nồng nhiệt.

Đến năm 2011, American Express tiếp tục thực hiện Small Business Saturday, hướng đến mục tiêu biến dự án thành một sự kiện cố định, diễn ra vào mùa mua sắm trước Giáng sinh của Hoa Kỳ.

Trong năm thứ hai, Small Business Saturday thậm chí còn thành công hơn. Năm nghìn doanh nghiệp nhỏ đã tham gia và 103 triệu người Mỹ đã “mua sắm” trong ngày. Small Business Saturday đã trở thành một hiện tượng xã hội - tạo ra 2,7 triệu 'Lượt thích' trên Facebook và trở thành chủ đề thịnh hành hàng đầu trên Twitter. Ngay cả Tổng thống Mỹ Barack Obama cũng đã thể hiện sự ủng hộ của ông trên tweet cá nhân.

Để đáp lại sự ủng hộ rộng rãi từ các quan chức nhà nước, Thượng viện Hoa Kỳ đã nhất trí thông qua một kiến nghị tuyên bố Small Business Saturday là một ngày chính thức - hiện thực hóa mục tiêu của American Express - biến Small Business Saturday thành một  sự kiện mua sắm chính thức của Mỹ.