e-Commerce Growth Interview #7: Tối ưu trải nghiệm mua sắm liền mạch O2O
Khi hành vi người tiêu dùng ngày càng thay đổi và đa dạng, TMĐT không còn là sân chơi chỉ dành cho những sản phẩm giá trị thấp. Trái lại, các ngành hàng giá trị cao như điện tử, điện gia dụng cũng đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kênh online, với sự hỗ trợ ngày càng sâu từ các sàn TMĐT và chiến lược e-merchandising tinh chỉnh hơn từ các thương hiệu.
Lắng nghe buổi trò chuyện giữa anh Đinh Minh Quang, Former Online Business Manager @ Samsung và anh Nguyễn Phương Lâm, Head of Market Insight @ YouNet ECI để hiểu rõ hơn về quy mô, vai trò và tương lai của TMĐT trong ngành hàng điện tử, đặc biệt là cách thương hiệu đồng bộ trải nghiệm khách hàng O2O.
Xem bài viết chi tiết tại đây:
e-Commerce Growth #7: Tối ưu trải nghiệm mua sắm liền mạch O2O | bởi Lam Phương | Brands Vietnam
Khi hành vi người tiêu dùng ngày càng thay đổi và đa dạng, TMĐT không còn là sân chơi chỉ dành cho những sản phẩm giá trị thấp. Trái lại, các ngành hàng giá trị cao như điện tử, điện gia dụng cũng đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kênh online – với sự hỗ trợ ngày càng sâu từ các sàn TMĐT v…
Lam Phương