[WEBINAR][26/06/2026]UA Beyond Ads: Scale User cho Mobile App bằng Affiliate

Mobile app không còn ở giai đoạn cứ tăng install là có thể gọi là tăng trưởng.

Theo báo cáo của AppsFlyer, global app marketing spend năm 2025 đã đạt 109 tỷ USD. Trong đó, ngân sách User Acquisition chiếm 78 tỷ USD. Tuy nhiên, điểm đáng chú ý hơn là remarketing đã tăng lên 31.3 tỷ USD và chiếm 29% tổng ngân sách app marketing.

Những con số này cho thấy một thay đổi rất rõ trong ngành mobile app: doanh nghiệp vẫn cần mở rộng tệp user mới, nhưng thị trường không còn chỉ chạy theo volume install. Bài toán tăng trưởng đang dịch chuyển từ “làm sao có thêm nhiều lượt cài đặt” sang “làm sao có thêm đúng nhóm user có khả năng tạo ra giá trị kinh doanh”.

Với các doanh nghiệp có mobile app, đặc biệt trong các lĩnh vực như fintech, ecommerce, edtech, loyalty, booking, utility app hay subscription app, User Acquisition không nên chỉ được nhìn như hoạt động media buying. Đây cần được xem là một bài toán tăng trưởng tổng thể, nơi doanh nghiệp phải tối ưu đồng thời chi phí, chất lượng user, activation, retention và khả năng hoàn vốn.

1. Vì sao tăng install không còn là chỉ số đủ để đánh giá tăng trưởng mobile app?

Trong giai đoạn đầu, install là một chỉ số quan trọng. Nó cho thấy ứng dụng có khả năng tiếp cận thị trường, tạo sự quan tâm và thu hút người dùng mới.

Tuy nhiên, khi mobile app bước vào giai đoạn scale, install không còn là chỉ số đủ để đánh giá hiệu quả tăng trưởng. Một chiến dịch User Acquisition có thể tạo ra nhiều lượt cài đặt, nhưng nếu người dùng không đăng ký tài khoản, không hoàn tất KYC, không phát sinh giao dịch, không mua hàng, không dùng thử dịch vụ hoặc không quay lại app, lượng install đó chưa chắc đã tạo ra giá trị thực tế.

Đây cũng là lý do growth team ngày càng phải trả lời những câu hỏi khó hơn:

• User đến từ nguồn nào có activation rate tốt hơn?

• Nhóm user nào có khả năng tạo giao dịch, doanh thu hoặc hành động có giá trị?

• CAC có còn hợp lý khi ngân sách được scale lên?

• Paid ads có đang phải gánh quá nhiều vai trò trong toàn bộ customer journey?

• App có đang phụ thuộc quá nhiều vào một vài paid channels hay không?

Nói cách khác, bài toán User Acquisition cho mobile app hiện nay không chỉ là tăng số lượng người dùng mới, mà là mở rộng đúng nhóm user có chất lượng, với chi phí có thể kiểm soát được khi scale.

2. Paid ads vẫn quan trọng, nhưng không nên là lớp tăng trưởng duy nhất

Paid ads vẫn là một phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng mobile app. Các nền tảng như Meta, Google hay TikTok giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận user mới, test thông điệp, mở rộng tệp khách hàng và tạo volume trong thời gian ngắn.

Tuy nhiên, khi toàn bộ chiến lược User Acquisition phụ thuộc quá nhiều vào một vài paid channels, hệ thống growth rất dễ gặp điểm nghẽn.

Một số vấn đề thường xuất hiện khi app scale bằng paid ads bao gồm:

• CAC tăng khi ngân sách quảng cáo được mở rộng

• Creative nhanh bão hòa sau nhiều vòng tối ưu

• Chất lượng user giữa các nguồn traffic có sự chênh lệch lớn

• Activation rate không tăng tương ứng với số lượt install

• Kế hoạch tăng trưởng dễ bị ảnh hưởng bởi thay đổi thuật toán, chính sách nền tảng hoặc giá thầu quảng cáo

Đặc biệt tại các thị trường mobile app đang bước vào giai đoạn trưởng thành như Việt Nam, việc tiếp tục tăng trưởng chỉ bằng cách đẩy thêm ngân sách quảng cáo sẽ ngày càng khó tạo ra hiệu quả tương ứng.

Doanh nghiệp có thể vẫn tăng được install, nhưng điều quan trọng hơn là: những install đó có chuyển đổi thành user thật sự tạo ra giá trị hay không?

3. User Acquisition cần được nhìn như một acquisition portfolio

Thay vì xem User Acquisition chỉ là hoạt động mua traffic từ một vài nền tảng quảng cáo, nhiều doanh nghiệp bắt đầu nhìn UA như một acquisition portfolio.

Trong portfolio đó, paid ads vẫn giữ vai trò quan trọng, nhưng không còn là lớp tăng trưởng duy nhất. Doanh nghiệp cần thêm nhiều nguồn user, nhiều điểm chạm và nhiều cách tiếp cận khác nhau để giảm rủi ro phụ thuộc vào một kênh duy nhất.

Một acquisition portfolio hiệu quả cho mobile app có thể bao gồm paid ads, organic growth, SEO, social, community, partnership, referral và Affiliate.

Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp không chỉ mở rộng nguồn user, mà còn xây dựng một hệ thống tăng trưởng linh hoạt hơn. Khi một kênh có dấu hiệu bão hòa, doanh nghiệp vẫn có các lớp acquisition khác để tiếp tục tạo ra user, lead, giao dịch hoặc doanh thu.

Đây là lý do Affiliate-led UA đang trở thành một hướng đi đáng chú ý với các doanh nghiệp có mobile app.

4. Affiliate-led UA là gì?

Affiliate-led UA là cách tiếp cận User Acquisition thông qua hệ thống publisher, creator, cộng đồng, website, social page hoặc các đối tác sở hữu tệp người dùng phù hợp.

Thay vì chỉ mua traffic trực tiếp từ các nền tảng quảng cáo, doanh nghiệp có thể mở rộng nguồn user thông qua nhiều điểm chạm khác nhau trong hệ sinh thái Affiliate.

Điểm khác biệt của Affiliate-led UA nằm ở việc ngân sách có thể được gắn với hành động cụ thể hơn. Tùy theo mục tiêu tăng trưởng của app, doanh nghiệp có thể thiết kế chiến dịch quanh các hành động như:

• Cài đặt ứng dụng

• Đăng ký tài khoản

• Hoàn tất KYC

• Phát sinh giao dịch đầu tiên

• Đặt đơn hàng đầu tiên

• Đăng ký dùng thử

• Tạo qualified lead

Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ tập trung vào install, mà có thể tối ưu theo những hành động gần hơn với mục tiêu kinh doanh.

5. Vì sao Affiliate có thể trở thành lớp tăng trưởng mới cho mobile app?

Với mobile app, đặc biệt là các sản phẩm cần niềm tin hoặc có hành trình ra quyết định dài hơn, người dùng thường không tải app chỉ vì nhìn thấy một mẫu quảng cáo.

Họ cần thêm lý do để cài đặt.
Cần thêm bối cảnh để hiểu sản phẩm.
Cần thêm sự giải thích để biết app có phù hợp với nhu cầu của mình hay không.
Và đôi khi, họ cần một nguồn giới thiệu mà họ tin tưởng.

Đó là vai trò của publisher, creator và cộng đồng trong hệ sinh thái Affiliate.

Thông qua nội dung review, bài hướng dẫn, video trải nghiệm, bài chia sẻ trong cộng đồng, social post hoặc các website có traffic phù hợp, Affiliate có thể tạo thêm một lớp trust layer trước khi người dùng ra quyết định cài đặt hoặc thực hiện hành động trong app.

Với các ngành như fintech, ecommerce, edtech, loyalty, booking, utility app hay subscription app, lớp trust này đặc biệt quan trọng. Bởi người dùng không chỉ cần biết app tồn tại, mà còn cần hiểu app giải quyết vấn đề gì, có đáng tin không và vì sao họ nên sử dụng ngay lúc này.

6. Webinar: Tăng trưởng User cho Mobile App bằng Affiliate

Webinar “UA Beyond Ads: Scale User cho Mobile App bằng Affiliate” được Dinos tổ chức nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về xu hướng này, đồng thời tìm ra cách ứng dụng Affiliate vào chiến lược tăng trưởng user cho mobile app.

Thông tin webinar:

• Chủ đề: UA Beyond Ads: Scale User cho Mobile App bằng Affiliate

• Speaker: Mr. Nam Trương - Business Development Director, Dinos

• Thời gian: 14h30 - 16h00 | 25/06/2026

• Hình thức: Online Webinar

• Chi phí: Miễn phí

Nếu doanh nghiệp của bạn đang có mobile app và muốn mở rộng User Acquisition ngoài paid ads, đây là buổi chia sẻ dành cho bạn.

👉 Đăng ký miễn phí tại: https://forms.gle/T1CPwTGK3ny7gUYc6