Marketer Cogover Vietnam
Cogover Vietnam

  1. Trang chủ
  2. Cộng đồng
  3. Hội thảo & Sự kiện

Webinar The Agentic Enterprise - Mô hình vận hành mới nơi Con người và AI cùng làm việc

  • hôm nay lúc 10:52
  • 53
  • 0

Webinar The Agentic Enterprise - Mô hình vận hành mới nơi Con người và AI cùng làm việc

🚀 [WEBINAR ONLINE] THE AGENTIC ENTERPRISE – Mô hình vận hành mới nơi Con người và AI cùng làm việc trên một nền tảng | 9h30 sáng Thứ Tư, ngày 07/10/2026

AI Agent không chỉ thay đổi cách làm việc mà đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành. Nếu trước đây, doanh nghiệp chủ yếu sử dụng phần mềm để quản lý dữ liệu và hỗ trợ công việc cho Sales, Marketing, Dịch vụ, Tài chính…, thì với AI Agent, một mô hình mới đang dần hình thành: Con người và AI cùng làm việc trên một nền tảng.

Khi đó, phần mềm không chỉ là công cụ quản lý mà trở thành hệ thống hợp nhất dữ liệu, quy trình và công cụ, tạo môi trường để cả Con người và AI Agent cùng tham gia xử lý công việc.

Tuy nhiên, tại Việt Nam, khái niệm Agentic Enterprise và mô hình vận hành có sự tham gia trực tiếp của AI Agent vẫn còn khá mới. Câu hỏi đặt ra là:

  • AI có đủ an toàn khi truy cập và xử lý dữ liệu doanh nghiệp?
  • Chi phí triển khai ra sao?
  • Hiệu quả thực tế có tương xứng?
  • Và nhân viên có sẵn sàng làm việc cùng AI hay không?

Webinar với chủ đề The Agentic Enterprise do Cogover tổ chức sẽ mang đến một góc nhìn thực tiễn hơn về cách xây dựng một nền tảng quản trị có thể phục vụ đồng thời Con người và AI trong quá trình vận hành doanh nghiệp.

THAM KHẢO NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH TẠI ĐÂY

Đặc biệt, thay vì chỉ nói về khái niệm, chương trình sẽ LIVE-DEMO cách một AI Agent được thiết lập, trang bị dữ liệu và công cụ, sau đó tham gia xử lý công việc thực tế trên Cogover Platform.

🔥 Xây dựng nền tảng dữ liệu cho AI Agent

Một Agent khó có thể đưa ra hành động phù hợp nếu chỉ nhận một vài câu lệnh rời rạc. Để AI hiểu khách hàng nào đang được chăm sóc, đơn hàng đang ở trạng thái nào, lịch sử trao đổi ra sao hay công việc nào cần ưu tiên…, Agent cần được làm việc trên một nền dữ liệu có đầy đủ thông tin và bối cảnh.

Buổi này sẽ cho thấy cách dữ liệu từ Sales, Marketing, Dịch vụ, Tài chính,… có thể được tập trung trên một nền tảng, tạo cơ sở để AI Agent truy xuất, phân tích và thực hiện công việc.

🔥 Xem cách thiết lập một AI Agent hoàn chỉnh

Bạn sẽ được theo dõi trực tiếp quá trình cấu hình một Agent trên Cogover:

  • Lựa chọn mô hình AI phù hợp như Claude, ChatGPT…
  • Xác định vai trò và nhiệm vụ của Agent
  • Trang bị skills, dữ liệu và công cụ cần thiết để Agent thực hiện công việc
  • Thiết lập phạm vi hoạt động để Agent biết mình cần xử lý gì, được phép sử dụng nguồn lực nào

Thay vì chỉ nói rằng “AI Agent có thể làm được”, chương trình sẽ đi vào cách một Agent cụ thể được xây dựng để phục vụ nghiệp vụ thực tế của doanh nghiệp.

🔥 Xem AI Agent thực sự chạy trong quy trình công việc

Bạn sẽ trực tiếp theo dõi cách AI Agent phối hợp cùng Con người trong một nghiệp vụ xuyên suốt, từ xử lý Lead, xử lý đơn hàng, phân tích dữ liệu và đề xuất phương án, thực hiện tác vụ trên hệ thống cho đến tự động đăng nội dung lên website…

Qua đó, bạn có thể hình dung rõ hơn rằng khi được đưa vào doanh nghiệp, AI Agent không chỉ dừng ở việc trả lời câu hỏi mà còn có thể truy xuất dữ liệu, sử dụng công cụ, thực hiện tác vụ và trực tiếp tham gia vào từng bước của quy trình.

📌 THÔNG TIN SỰ KIỆN