Training Activation trong ngày khai trương Coolmate: Khi bán lẻ trở thành trải nghiệm cộng đồng

Trong sự kiện khai trương cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội, diễn ra vào ngày 15/3 vừa qua, Coolmate đã triển khai hoạt động Training Activation tại quảng trường Hà Nội Center. Dưới góc nhìn truyền thông thương hiệu, đây là một lựa chọn đáng chú ý bởi nó phản ánh cách nhiều thương hiệu bán lẻ hiện đại đang dịch chuyển từ “điểm bán” sang “điểm trải nghiệm”.

Thay vì chỉ tổ chức một nghi thức khai trương truyền thống, Coolmate đưa hoạt động tập luyện thể thao vào trung tâm của sự kiện. Không gian quảng trường được biến thành khu vực tập luyện mở, nơi khách tham dự có thể trực tiếp vận động cùng huấn luyện viên và cộng đồng. Khi người tham gia trải nghiệm bằng hành động thay vì chỉ quan sát, thương hiệu không còn chỉ xuất hiện trên sản phẩm mà trở thành một phần của trải nghiệm thực tế.

Coolmate triển khai hoạt động Training Activation tại quảng trường Hà Nội Center.
Nguồn: Coolmate

Dưới góc nhìn chiến lược marketing, hoạt động này có thể được nhìn qua ba luận điểm đáng chú ý.

Thứ nhất, xây dựng định vị thương hiệu thông qua trải nghiệm thay vì thông điệp. Nhiều thương hiệu thời trang nói về phong cách sống năng động nhưng phần lớn chỉ thể hiện điều đó qua quảng cáo. Việc tổ chức Training Activation giúp Coolmate biến định vị “active lifestyle” thành trải nghiệm thực tế. Khi khách tham gia trực tiếp vận động, thông điệp thương hiệu được truyền tải một cách tự nhiên và thuyết phục hơn.

Thứ hai, mở rộng phạm vi tiếp cận từ khách hàng sang cộng đồng. Việc đặt hoạt động tại quảng trường Hà Nội Center thay vì trong không gian cửa hàng cho thấy một cách tiếp cận đáng chú ý. Không gian mở cho phép những người đi ngang qua khu vực quan sát hoặc tham gia, từ đó biến một sự kiện khai trương thành hoạt động cộng đồng. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận cả những người chưa phải khách hàng.

Hoạt động Training Activation vừa qua thể hiện 3 luận điểm đáng chú ý trong chiến lược marketing của Coolmate.
Nguồn: Coolmate

Thứ ba, tạo ra nội dung truyền thông có khả năng lan tỏa tự nhiên. Những khoảnh khắc tập luyện ngoài trời, sự tương tác giữa huấn luyện viên và người tham gia hay bầu không khí năng động của hoạt động thể thao đều là những chất liệu nội dung dễ lan tỏa trên mạng xã hội. Khi người tham gia chủ động chia sẻ trải nghiệm, câu chuyện thương hiệu được truyền đi theo cách chân thực hơn so với quảng cáo trả phí.

Cửa hàng đầu tiên của Coolmate tại Thủ đô Hà Nội.
Nguồn: Coolmate

Nhìn rộng hơn, hoạt động Training Activation tại Hà Nội Center phản ánh một xu hướng đang dần rõ nét trong ngành bán lẻ: cửa hàng không còn chỉ là nơi giao dịch mà trở thành không gian kết nối cộng đồng và phong cách sống. Với cách tiếp cận này, sự kiện khai trương không chỉ là một cột mốc thương mại mà còn là cơ hội để thương hiệu xây dựng mối quan hệ sâu hơn với người tiêu dùng.