Threads 2026 - Đã đến lúc thương hiệu bước vào cuộc chơi

Sở hữu hơn 400 triệu người dùng hàng tháng cùng tệp người dùng trẻ, Threads đang là điểm chạm không thể bỏ lỡ của các nhãn hàng. Tuy nhiên, làm sao để thương hiệu có thể khai thác tối đa tiềm năng và những rủi ro đặc thù nào đang chờ đón phía trước? Cùng Chin Media khám phá qua bài viết dưới đây.

Threads - Mạng xã hội đạt cột mốc 100 triệu người dùng chưa đầy 1 tuần

Sau 3 năm ra mắt, Threads - ứng dụng thuộc sở hữu của Meta đã cán mốc 150 triệu người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) và khoảng 450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) trên toàn cầu. Tại thị trường Việt Nam, Threads đang giữ chân tệp người dùng có giá trị thương mại cao là nhóm người trẻ (Gen Z lẫn Gen Alpha) và nhân viên văn phòng khi đạt 35% về thời gian sử dụng trong ngày, cho thấy người dùng không chỉ lướt qua để giải trí mà đang thực sự ở lại trên nền tảng này.

Logo Threads. Nguồn: Sưu tầm

Dù tiềm năng to lớn là vậy, cục diện tiếp thị trên Threads hiện tại lại mở ra một nghịch lý đầy hấp dẫn. Nghiên cứu mới nhất từ Sprout Social chỉ ra rằng có đến 45% marketer có kế hoạch đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào Threads trong năm 2026 nhưng thực tế chỉ có khoảng 12% thương hiệu đang hoạt động trên nền tảng này. Khoảng cách lớn giữa ý định và thực tế chính là dấu hiệu rõ ràng của một lợi thế tiên phong vẫn còn mở rộng cửa. Những thương hiệu nhập cuộc ngay bây giờ sẽ chiếm được vị trí vững chắc trong tâm trí khách hàng trước khi nền tảng này trở nên chật chội và bão hòa bởi các bài quảng cáo trả phí.

Khi thuật toán trở thành cuộc hội thoại hai chiều

Threads ra đời giữa làn sóng người dùng dần rút lui khỏi các mạng xã hội vì quá tải, tìm kiếm nơi có thể khám phá và kết nối thực sự hơn là bị ảnh hưởng bởi quảng cáo. Người dùng trên Threads tìm kiếm sự đồng cảm, góc nhìn cá nhân và những nội dung giải trí. Chính vì thế, để được biết đến trên Threads, thương hiệu phải “cởi bỏ” chiếc áo chỉn chu để hóa thân thành một cư dân Threads City, đồng thời thấu hiểu luật chơi được vận hành bởi hệ thống AI đa mô hình đứng sau nền tảng.

Threads phân tách rõ ràng hai cơ chế hiển thị nhằm đáp ứng hai nhu cầu cốt lõi là kết nối và khám phá. Trong khi bảng tin Đang theo dõi (Following) hiển thị nội dung từ những tài khoản người dùng chủ động chọn theo dõi theo thứ tự thời gian đảo ngược, thì bảng tin Dành cho bạn (For You) lại là nơi AI thể hiện quyền năng phân phối để tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng mới.

Threads. Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Mỗi khi người dùng truy cập vào mục Dành cho bạn (For You), hệ thống AI sẽ quyết định nội dung nào được hiển thị thông qua ba bước xử lý. Đầu tiên là bước thu thập kho nội dung, nơi hệ thống quét toàn bộ các bài đăng công khai sạch và các bài đăng từ tài khoản người dùng theo dõi. Bước thứ hai là phân tích tín hiệu, nơi AI đa mô hình xem xét hàng trăm chỉ số từ ngữ cảnh người dùng như vị trí, thời gian truy cập cho đến đặc điểm nội dung như độ rõ ràng về ngữ nghĩa, sắc thái cảm xúc và tính đồng nhất giữa chữ viết với hình ảnh đính kèm. AI cũng đối chiếu lịch sử tương tác của người dùng với tác giả và đánh giá độ uy tín tổng thể của tài khoản để đảm bảo chất lượng phân phối. Cuối cùng, tại bước xếp hạng và dự đoán, hệ thống sẽ tính toán xác suất tương tác và gán một trọng số giá trị. Những bài đăng đạt điểm số dự báo cao nhất về khả năng tạo ra thảo luận sẽ được ưu tiên xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên bảng tin của người dùng

Điểm đặc biệt nhất của Meta trong năm nay là việc trao quyền điều hướng hệ thống AI cho chính người dùng thông qua tính năng "Dear Algo". Khi người dùng đăng tải trạng thái với cú pháp yêu cầu thuật toán hiển thị nhiều hơn một chủ đề cụ thể, AI sẽ ngay lập tức ghi nhận tín hiệu và điều chỉnh nội dung xuất hiện trên feed trong tối đa ba ngày. Kết hợp với cơ chế phản hồi nhanh qua cử chỉ vuốt sang phải để thể hiện sự yêu thích hoặc sang trái để báo hiệu không quan tâm, Meta đang từng bước chuyển từ mô hình dự đoán hành vi thụ động sang mô hình tương tác hai chiều. Thương hiệu nào tạo ra được những nội dung khiến người dùng chủ động tương tác, nội dung đó sẽ ưu tiên hiển thị trên bảng tin Dành cho bạn.

Case study từ Vinamilk Và PUBG

Nhìn vào bức tranh thực tế tại Việt Nam, Vinamilk là một ví dụ điển hình cho việc tận dụng Threads để xây dựng đối thoại hai chiều. Thay vì các bài đăng quảng cáo sản phẩm, Vinamilk đã lắng nghe người dùng thảo luận và bày tỏ mong muốn (manifest) hồi sinh các vật phẩm tuổi thơ. Thương hiệu ngay lập tức bắt sóng và quyết định đưa bộ nam châm tuổi thơ trở lại thực tế, tạo nên một làn sóng thảo luận bùng nổ trên nền tảng. Bên cạnh đó, Vinamilk sử dụng Threads như một kênh trò chuyện trực tiếp để phản hồi mọi thắc mắc của người dùng về sản phẩm, cách tích điểm một cách mộc mạc nhất, biến một thương hiệu quốc gia trở nên gần gũi như một người bạn.

Vinamilk trả lời bình luận trên Threads. Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Ở một góc độ khác, thương hiệu game PUBG lại chọn cách tối ưu hóa thuật toán bằng sự chăm chỉ xuất hiện trong các cuộc thảo luận. Không chỉ bó hẹp trong các bài đăng kêu gọi game thủ online hay các chủ đề về gaming, PUBG tích cực đi "bình luận dạo" trong các bài đăng của người dùng bình thường, từ những chủ đề cuộc sống, công sở cho đến xu hướng hàng ngày. Việc xuất hiện liên tục với cá tính hài hước này đã kích thích người dùng bấm vào xem phản hồi, tạo ra những chuỗi thảo luận chéo, từ đó giúp các bài đăng chính thức của PUBG liên tục được AI ưu tiên đẩy lên trang xu hướng của tệp người dùng đại chúng.

Pubg thường xuyên hiện diện trên Threads bằng cách trả lời các bình luận. Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Quản trị rủi ro và khủng hoảng trên Threads

Đi đôi với cơ hội, cấu trúc mở và tự do của Threads cũng khiến nền tảng này thành một "lò ấp" khủng hoảng truyền thông mà các thương hiệu phải đặc biệt chú ý. Threads vận hành theo nguyên tắc nội dung càng gây tranh cãi càng được lan truyền mạnh. Các nội dung mang tính chất bóc phốt, công kích hoặc suy diễn dù chưa được kiểm chứng vẫn có khả năng khơi dậy phản ứng dữ dội từ cộng đồng. Trên Threads, bất kể người dùng bình luận ủng hộ hay phản đối, mỗi tương tác đều được AI ghi nhận là một tín hiệu tích cực để tiếp tục đẩy bài viết đó đi xa hơn và tiếp cận nhiều người hơn.

Điều nguy hiểm nhất của việc xử lý khủng hoảng trên Threads là tính chất kéo dài và xuyên nền tảng. Thực tế cho thấy ngay cả khi nội dung gốc đã bị xóa thì những hình ảnh chụp màn hình và các bài viết phân tích của những người dùng khác vẫn tiếp tục xuất hiện, sau đó các nội dung chụp màn hình này sẽ được chuyển thể thành các định dạng video ngắn trên TikTok hoặc bài viết trong các hội nhóm Facebook, nhen nhóm nên những cuộc khủng hoảng mới. Chưa kể, việc tạo tài khoản Threads quá dễ đã khiến đây trở thành môi trường lý tưởng để kích hoạt drama mà không phải chịu trách nhiệm.

Để tự vệ trước những rủi ro này, các thương hiệu khi gia nhập Threads cần tránh các nội dung như bạo lực, tự gây hại, rối loạn ăn uống, nội dung gợi dục hoặc các sản phẩm bị kiểm soát như thuốc lá, bia. Việc lạm dụng tần suất đăng bài quá dày đặc hoặc sử dụng các thủ thuật seeding lộ liễu, kéo tương tác ảo sẽ bị hệ thống AI quét và gắn nhãn vi phạm chất lượng, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị tự nhiên của tài khoản. Đặc biệt trong bối cảnh Threads đang tích hợp sâu vào fediverse (không gian mạng phi tập trung cho phép người dùng từ các nền tảng khác như Mastodon theo dõi chéo), sự định danh, nhất quán và tử tế trong nội dung của thương hiệu chính là tấm khiên bảo vệ thương hiệu trước mọi biến động truyền thông.

Tạm kết

Threads không còn là một sân chơi để thử nghiệm mà đã trở thành một nền tảng mà thương hiệu có thể định hình tính cách và tư duy. Nền tảng này đòi hỏi nhãn hàng phải thay đổi hoàn toàn thước đo thành công như chỉ số tương tác mà hãy nhìn vào độ sâu của những phản hồi và chất lượng của sự gắn kết thực tế với cộng đồng. Khi thương hiệu biết lắng nghe và phản hồi kịp thời, Threads sẽ mang lại một tệp khán giả chất lượng trong kỷ nguyên số hiện nay.

Về Chin Media

Chin Media – Your Growth Partner là đơn vị cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, ứng dụng dữ liệu và công nghệ nhằm giúp thương hiệu tối ưu hiệu quả marketing và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.Với 10+ năm kinh nghiệm cùng năng lực triển khai toàn diện từ chiến lược, sáng tạo đến vận hành quảng cáo đa nền tảng, Chin Media đã đồng hành cùng 500+ thương hiệu trong các lĩnh vực như Ngân hàng, Tài chính, Y tế, Giáo dục, FMCG...

Chin Media hiện là đối tác chiến lược của Google, mang đến các giải pháp truyền thông hiệu quả, lấy tăng trưởng làm trọng tâm cho thương hiệu.

• Website: chinmedia.vn
• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 093 926 93 26