4 điểm khiến người đi làm ở mọi thế hệ cảm thấy không thoải mái, theo khảo sát của Talentnet

Tháng 6/2025, Talentnet thực hiện khảo sát với hơn 1.000 người lao động về những điều không mấy dễ chịu trong quá trình đi làm. Kết quả khảo sát cho thấy, những điều lâu nay thường bị xem là tính cách riêng của Gen Z, thực chất lại là “nỗi khó chịu chung” của cả bốn thế hệ nơi công sở.

1. Sếp lớn tiếng

Khảo sát của Talentnet chỉ ra, 41% Gen Z khó chịu khi bị quát nạt, tỷ lệ này ở Gen Y1 là 43%, Gen Y2 là 39% và Gen X cũng có đến 29% phản đối cách “quản lý bằng âm lượng” này.

Trong bối cảnh nhân viên ngày càng đề cao sự tôn trọng, giao tiếp hai chiều và văn hoá làm việc tích cực, việc lớn tiếng không còn là biểu hiện của sự quyết đoán, mà có thể là khởi nguồn của sự xa cách. Sự thay đổi không đến từ việc “mềm hóa” vai trò lãnh đạo, mà đến từ việc hiểu rằng: Giọng điệu tạo nên cảm xúc và cảm xúc quyết định hiệu suất.

Những văn hoá phòng ban không được ưa chuộng ở các thế hệ.
Nguồn: Talentnet

2. Sếp công khai góp ý

Việc sếp công khai góp ý, tuy thẳng thắn, nhưng có vẻ đang phản tác dụng. Nhiều người nghĩ Gen Z là thế hệ cởi mở với góp ý công khai, nhưng khảo sát của Talentnet cho thấy 45% Gen Z và 46% Gen Y1 không thích bị góp ý trước đám đông, thậm chí 42% Gen X cũng phản đối. Ngoài ra, khoảng 1/3 Gen Z và Gen Y2 cảm thấy hụt hẫng khi bị sửa lỗi thay vì được trao cơ hội tự điều chỉnh.

Nếu góp ý là một hình thức nghệ thuật trong quản trị, thì sự tinh tế chính là yếu tố tạo nên giá trị lâu dài. Một lời nhận xét riêng tư, mang tính xây dựng và đi kèm với cơ hội tự hoàn thiện sẽ giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng, được tin tưởng và sẵn sàng tiến bộ, thay vì chỉ mang tâm thế thụ động “được sửa lỗi”.

Sếp công khai góp ý là điều mà phần đông các thế hệ lao động đều không thích.
Nguồn: Talentnet

3. Họp liên tục, nhiều việc vặt

Không chỉ Gen Z, mọi thế hệ đều mệt mỏi vì công việc bị gián đoạn liên tục, từ họp hành kéo dài, việc vặt bất chợt đến tin nhắn không ngơi nghỉ... 50% Gen X cho rằng “họp liên tục” là nguyên nhân hàng đầu gây mất tập trung, Gen Y1 (44%) và Y2 (41%) cũng đồng tình. Song song, việc sếp giao việc vặt bất ngờ khiến 27-33% người lao động mất đà làm việc.

Dù chỉ 8-10% thấy phiền vì nhóm chat, nhưng sự gián đoạn nhỏ lặp lại vẫn đủ bào mòn tinh thần và năng suất. Nhu cầu có “khoảng lặng để tập trung” đang là tiếng nói chung của mọi thế hệ.

4. Ngồi gần sếp

37% Gen Z không thích ngồi ở vị trí bị sếp thấy rõ màn hình. Có 28% nhân sự Gen Y2 cũng cảm thấy tương tự và 23% nhân sự Gen Y2 ngại cả việc ngồi cạnh sếp. Với họ, khoảng cách vật lý là cần thiết để giữ sự chủ động và năng lượng.

Tuy Gen Y1 “ung dung” hơn nhưng cũng nhạy cảm với vị trí dễ bị “soi” hoặc quá đông người qua lại. Điều này phản ánh nhu cầu riêng tư và cảm giác an toàn tại nơi làm việc. Ngược lại, 38% Gen X không thích ngồi “góc phòng”, cho thấy mong muốn kết nối, trái ngược với định kiến rằng họ chỉ thích yên ổn và tách biệt.

3 trên 4 thế hệ đều sợ vị trí ngồi gần sếp.
Nguồn: Talentnet

Không chỉ sở thích, mà ngay cả “sở ghét” của nhân viên cũng cần được lắng nghe. Đây cũng là thông điệp nổi bật từ khảo sát của Talentnet. Từ việc hạn chế góp ý công khai, tránh ép nhân viên mới “trình diễn”, đến thiết kế không gian làm việc tạo cảm giác an toàn, những điều tưởng nhỏ nhưng lại tác động lớn đến cảm nhận của nhân viên.

Xem thêm thông tin về khảo sát của Talentnet tại đây.