Tại sao có bộ Brand Guideline giá 5 triệu, lại có bộ 500 triệu?

Bạn có từng thắc mắc vì sao cùng một hạng mục, nhưng có nơi báo giá vài triệu, có nơi lên tới vài trăm triệu mà cả hai đều gọi là Brand Guideline? Khi tạo nên một thương hiệu mới hay tái tung, làm mới lại thương hiệu cũ, chúng ta sẽ có công việc thực hiện một bộ quy chuẩn thương hiệu (Brand Guideline) nhằm định hướng và thống nhất các hoạt động.

Thông thường, ban lãnh đạo hoặc founder (ở doanh nghiệp nhỏ) sẽ ngồi cùng phòng marketing/brand để đặt đầu bài, rồi tìm đơn vị tư vấn (agency) triển khai.

• Vậy dựa vào đâu để xác định ngân sách cho Brand Guideline?
• Và tiêu chí nào để lựa chọn agency phù hợp?

Hai yếu tố chính ảnh hưởng đến ngân sách: Scope of Work & Seniority

Một bộ Brand Guideline không chỉ là bộ logo, mà là hệ thống phản ánh bản sắc thương hiệu. Tùy vào phạm vi công việc và đội ngũ tham gia, chi phí có thể dao động rất lớn.

Một bộ guideline hoàn chỉnh thường bao gồm:

• Brand Story: Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi.
• Personality & Tone of Voice: Tính cách và giọng nói thương hiệu.
• Messaging Structure: Giao thức truyền thông, khung thông điệp.
• Visual Identity: Logo, màu sắc, font chữ, key visual.
• Applications: Thiết kế ứng dụng trên các kênh online/offline.

Một bộ Brand Guideline không chỉ là bộ logo, mà là hệ thống phản ánh bản sắc thương hiệu.
Nguồn: Pexels

Ở các agency có kinh nghiệm, quy trình thường trải dài từ research → strategy → creative direction → design, với sự hợp tác liên tục giữa hai bên (co-creation) để bảo đảm tính đồng nhất và chiều sâu chiến lược.

Nếu ví hình ảnh thương hiệu như bộ quần áo ta mặc, thì chiến lược thương hiệu chính là DNA bên trong. Hình ảnh bên ngoài phải là sự phản chiếu trung thực của bên trong để tạo nên ấn tượng nhất quán (consistent perception) với khách hàng và cộng đồng.

Việc xác định vai trò của đơn vị tư vấn (tham gia từ đâu), cùng với việc xem xét portfolio và kinh nghiệm đội ngũ, sẽ giúp doanh nghiệp ước lượng hợp lý cho khoản đầu tư này.

Vậy có nên làm in-house không?

Nếu doanh nghiệp có sẵn đội ngũ thiết kế mạnh, hiểu chiến lược và có kinh nghiệm đa ngành, thì hoàn toàn có thể thử.

Nhưng đa phần, các agency tư vấn thương hiệu sở hữu bề dày trải nghiệm thực tế và góc nhìn của người ngoài cuộc giúp thương hiệu nhìn lại chính mình với một fresh perspective.

Các agency tư vấn thương hiệu sở hữu bề dày trải nghiệm thực tế và góc nhìn của người ngoài cuộc giúp thương hiệu nhìn lại chính mình với một fresh perspective.
Nguồn: Pexels

“Perceived value” – yếu tố thường bị bỏ quên

Mức đầu tư cho Brand Guideline còn phụ thuộc vào mức độ mà doanh nghiệp coi trọng thương hiệu.

Không phải công ty lớn nào cũng hiểu sâu về sức mạnh của branding hơn công ty nhỏ; điều tạo nên khác biệt nằm ở nhận thức về giá trị dài hạn.

Một thương hiệu tốt không phải là tất cả trong kinh doanh, nhưng chắc chắn là một tài sản không thể bỏ qua. Một bộ brand guideline tốt không chỉ giúp thương hiệu trông đẹp hơn, mà giúp người trong cuộc — marketing, thiết kế và lãnh đạo hiểu nhau hơn.

* Nguồn: Huyen Bui