“Stalk” profile người đứng sau Cú Xanh lầy lội
Khi Zaria Parvez bắt đầu làm việc tại Duolingo, kênh TikTok của thương hiệu có 35 nghìn người theo dõi. Vào thời điểm cô thông báo rời đi, tài khoản này đã có hơn 16 triệu người theo dõi.
Có thể bạn chưa biết, cô gái trẻ này chỉ mới 26 tuổi, một Gen Z chính hiệu. Điều này không khỏi khiến tôi tò mò “stalk” thử profile của cô nàng tài năng này.
“Con nhà người ta” trong truyền thuyết
Zaria Parvez theo học tại Đại học Oregon từ năm 2016 đến năm 2020, nơi cô theo đuổi chuyên ngành Khoa học Quảng cáo (Bachelor of Advertising ). Lựa chọn này phần nào phản ánh đam mê với marketing và quyết tâm xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai của cô nàng Gen Z.
Zaria Parvez, Former Global Senior Social Media Manager của Duolingo, chính là “con nhà người ta” trong truyền thuyết.
Nguồn: Zaria Parvez / LinkedIn
Có thể nói, Zaria Parvez chính là “con nhà người ta” trong truyền thuyết khi trong suốt quá trình học tập cô nhận được vô số học bổng danh giá. Có thể kể đến như Arlyn E. Cole Scholarship – học bổng dành cho sinh viên triển vọng của ngành quảng cáo, Summit Scholarship – học bổng dành cho sinh viên ưu tú của Đại học Oregon, Curtiss & Wright Son and Daughter's Scholarship – học bổng cho sinh viên có thành tích học tập xuất sắc, LaGrant Scholarship – học bổng cấp quốc gia dành cho các sinh viên ngành Quảng cáo có hoàn cảnh đặc biệt…
Bên cạnh chương trình đào tạo chính quy tại trường đại học, Zaria còn hăng hái tham gia nhiều chương trình đào tạo chuyên nghiệp bên ngoài trường học ngay từ khi còn ngồi trên giảng đường. Chương trình The Multicultural Advertising Internship Program dành cho sinh viên đa văn hóa trong lĩnh vực quảng cáo, nơi cô có cơ hội kết nối với các cố vấn, làm việc với bạn bè quốc tế và tham gia các hội thảo phát triển chuyên môn trong suốt 12 tuần. Trong quá trình học, Zaria cũng tham gia Beautiful Minds, một khóa huấn luyện lập kế hoạch, đồng thời là sự kiện kết nối các nhà quảng cáo trẻ. Tại đây, nhóm của cô đã phát triển chiến lược cho Quỹ Get in Touch và xuất sắc lọt vào vòng Chung kết.
Những trải nghiệm và kiến thức thu được trong suốt quá trình này là nền tảng vững chắc giúp cô phát triển tư duy sáng tạo và khả năng phân tích trong sự nghiệp sau này.
Chiến lược giúp Duolingo đạt 5 triệu người theo dõi sau chưa đầy 1 năm
Zaria Parvez gia nhập đội ngũ truyền thông xã hội của Duolingo chỉ vài tuần sau khi tốt nghiệp đại học vào lúc đỉnh điểm của đại dịch COVID-19. Lúc đó, cô thậm chí còn không chắc liệu tiếp thị truyền thông xã hội có phải là con đường sự nghiệp mà mình muốn theo đuổi hay không. Nhưng chỉ trong năm đầu tiên quản lý các kênh mạng xã hội của Duolingo, cô đã đưa tài khoản TikTok của Duolingo từ 50.000 người theo dõi lên 5 triệu chỉ trong vòng chưa đầy một năm.
Zaria Parvez và các cộng sự tại Duolingo.
Nguồn: Zaria Parvez / LinkedIn
Trong một bài chia sẻ, Zaria thú nhận cô không khỏi cảm thấy lo lắng vì chưa từng làm video TikTok trước khi vào làm việc tại Duolingo. Nhiệm vụ của cô là phát triển Duo trên mạng xã hội, bao gồm cả việc bắt đầu tài khoản TikTok cho chú cú này. Dù vậy, cô luôn yêu thích mạng xã hội và sáng tạo nội dung.
Một nghiên cứu cho thấy 92% người xem video TikTok sẽ mở phần bình luận, nhưng vào đầu năm 2021, chưa có thương hiệu nào tận dụng không gian này. Họ không nhận ra rằng việc khởi đầu trên TikTok không chỉ phụ thuộc vào video mà còn vào sự chú ý của người xem ở nhiều góc nhỏ của ứng dụng.
Chiến lược của Zaria rất đơn giản, biến phần bình luận thành thông báo đẩy mới của Duolingo. Cô đã tái hiện tính cách thúc giục và châm chọc của Duo trên TikTok bằng cách thường xuyên bình luận trên nhiều video khác nhau, nhưng không bao giờ bình luận điều gì quá lộ liễu như “hãy học bài đi”. Dù cô bình luận điều gì đó liên quan đến video, thì đó cũng sẽ như một thông báo đẩy nhắc nhở người dùng hãy học bài.
Chiến lược bình luận mà Zaria phát triển cho Duolingo đã thành công đến mức nhiều người tự tạo nội dung về những bình luận hài hước của Duolingo và nhận được hàng triệu lượt xem. Với cách này, cô đã đưa trang Duolingo từ 50.000 người theo dõi lên 5 triệu.
Chiến lược bình luận mà Zaria phát triển đã thành công đến mức mọi người tự tạo nội dung về những bình luận hài hước của Duolingo và nhận được hàng triệu lượt xem.
Nguồn: Zaria Parvez / LinkedIn
Hành trình thăng tiến tại Duolingo
Tiến lên vị trí Global Social Media Manager vào tháng 3/2022, Zaria Parvez đã tiếp tục mở rộng chiến lược truyền thông xã hội của Duolingo, tập trung vào việc phát triển các chiến dịch sáng tạo dựa trên những hiểu biết từ cộng đồng.
Duolingo nhanh chóng đạt được 8 triệu người theo dõi trên TikTok, đồng thời tạo ra một loạt nội dung viral trên TikTok, YouTube Shorts và Instagram Reels, với hơn 8 tỷ lượt hiển thị tự nhiên. Những thành công này đã giúp Duolingo nhận được nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm AdAge Social Marketer of the Year 2022 và Adweek Creative 100 2023.
Vào tháng 9/2023, Zaria Parvez đảm nhận vai trò Global Senior Social Media Manager, xây dựng đội ngũ marketing để phát triển nội dung xã hội cho Duolingo. Thời điểm này, Zaria và cộng sự đã đưa Duo đến các sự kiện lớn như buổi ra mắt phim “Barbie”, chuyến lưu diễn “Eras Tour” và hơn thế nữa.
Nổi bật gần đây là chiến dịch “giết chết” và “hồi sinh” cú Duo, một động thái táo bạo nhưng hiệu quả trong việc thu hút sự chú ý và tạo ra cuộc trò chuyện xung quanh thương hiệu. Thành công này đã được công nhận với giải thưởng Adweek Best Brand Social Presence 2025 và Cannes Lions Silver & Bronze.
“Death of Duo” là một chiến dịch nổi bật nhất gần đây mà Zaria Parvez thực hiện cho Duolingo.
Nguồn: The Work
Cái chết và sự hồi sinh của Duo cũng là bước ngoặt trong sự nghiệp của Zaria Parvez, 26 tuổi – bước ngoặt thúc đẩy cô rời khỏi vị trí Global Senior Social Media Manager của Duolingo sau 5 năm gắn bó với công ty.
Việc Zaria rời khỏi Duolingo có thể là điều khiến cộng sự của cô không khỏi tiếc nuối và để lại khoảng trống lớn tại công ty, nhưng như cô chia sẻ trên trang cá nhân “Cô ấy chỉ mới 26 tuổi và việc có những bước thay đổi trong hành trình sự nghiệp là điều hiển nhiên”.
Không chỉ là một cô nàng đam mê học hỏi, Zaria cũng là người sẵn sàng chia sẻ những kinh nghiệm, bài học mà cô đúc kết được trong công việc và cuộc sống. Mục Newsletter trên LinkedIn của cô có hơn 44.000 người đăng ký, tập trung chia sẻ những bí quyết giúp xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội và cả những bài học từ đời sống. Tất cả đều là những đúc kết thực tế từ cuộc sống và kinh nghiệm làm việc của Zaria.
Sau khi rời Duolingo, Zaria hiện tại đã đầu quân vào DoorDash với vai trò Giám đốc Mạng xã hội.
Nguồn: Zaria Parvez / LinkedIn
Và gần đây, Zaria cũng đã công khai "bến đỗ" mới với tư cách là Head of Social của DoorDash. Có thể thấy, đây lại là một vị trí không kém phần thách thức khác của cô nàng. Với sự nhiệt huyết, kinh nghiệm và tầm nhìn của mình, Zaria chắc chắn sẽ tiếp tục ghi dấu ấn trong ngành quảng cáo. Hãy cùng chờ đón những cột mốc tiếp theo của Zaria trong hành trình mới tại DoorDash nhé!
* Nguồn: Tổng hợp