Reputa: Bản tin ngành Ngân hàng tháng 7/2025

Từ ngày 1/7/2025, hàng loạt quy định mới trong lĩnh vực Ngân hàng chính thức có hiệu lực, bao gồm việc “khai tử” thẻ từ, bắt buộc cập nhật sinh trắc học đối với doanh nghiệp, triển khai cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực Ngân hàng cùng các quy định mới về ví điện tử… Hãy cùng Reputa nắm bắt những thông tin hữu ích trong ngành Ngân hàng tháng 6/2025 dưới lăng kính Social Listening để đưa ra những chiến lược đầu tư hiệu quả.

Tháng 6/2025, Top 3 bảng xếp hạng Ngân hàng Thương mại theo mức độ phổ biến trên MXH gần như không có nhiều biến động về thứ hạng:

• Ngân Hàng TMCP Quân Đội (MBBank) tiếp tục giữ vững vị trí số 1 với 56,33 điểm, dù điểm Total Score giảm nhẹ 4,52% so với tháng trước. Tháng 6/2025, MBBank chính thức ra mắt P-Land – giải pháp tài chính bất động sản cao cấp dành riêng cho phân khúc khách hàng MB Private. Ngoài ra, MBBank cũng ra mắt “new version” cho bộ ba sản phẩm tiền gửi – giải pháp linh hoạt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân trong hành trình tối ưu lợi nhuận, thu hút gần 2.000 lượt tương tác.
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) tăng 1 hạng để đạt hạng 2 với điểm Total score đạt 44,98 điểm, tăng 48,45% so với tháng trước. VPBank có nhiều hoạt động sôi nổi, góp phần cải thiện thứ hạng trên bảng xếp hạng của ngân hàng. Nổi bật nhất là dư âm từ sự kiện âm nhạc “VPBank K‑Star Spark” với sự tham gia của G‑Dragon và CL, mang lại cú hích lớn cho giá trị và nhận diện thương hiệu, đặc biệt với khách hàng trẻ và trên thị trường tài chính. Bên cạnh đó, VPBank tổ chức sự kiện livestream “Song hành cùng hộ kinh doanh, sẵn sàng với Nghị định 70” song hành cùng cộng đồng kinh doanh tháo gỡ vướng mắc, chủ động thích ứng và vững vàng chuyển đổi trước thềm Nghị định 70.
• Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đứng hạng 3 với điểm Total score tăng 10,4% so với tháng trước. Vietcombank ghi dấu ấn với các hoạt động như minigame “Truy tìm ẩn số – Ẵm trọn quà xinh” và là ngân hàng đầu tiên triển khai chữ ký số trên ứng dụng VCB Digibank. Đặc biệt, vừa qua Vietcombank cũng là đại diện Việt Nam duy nhất góp mặt trong Top 30 thương hiệu giá trị nhất Đông Nam Á, theo báo cáo của Kantar.

Top 10 Ngân hàng Thương mại phổ biến trên mạng xã hội tháng 7/2025.
Nguồn: Reputa

Tỷ trọng các dịch vụ/sản phẩm ngân hàng cho thấy Tiết kiệm tiếp tục chiếm ưu thế trong thảo luận với mức 76,2%, phản ánh tâm lý ưu tiên an toàn, tích lũy vẫn chiếm chủ đạo trong cộng đồng người dùng. Chủ đề Đầu tư và Tín dụng ghi nhận mức độ quan tâm khiêm tốn hơn, lần lượt đạt 8,7% và 15,1%.

Ở nhóm thảo luận về thẻ ngân hàng, Thẻ ghi nợ áp đảo với 80,2% tổng lượng thảo luận, phản ánh thói quen chi tiêu trực tiếp của khách hàng, trong khi Thẻ tín dụng chiếm 19,8%, cho thấy nhu cầu chi tiêu trước – trả sau vẫn duy trì ổn định nhưng chưa có sự bứt phá.

Dịch vụ/sản phẩm ngân hàng và các loại hình thẻ được thảo luận trên mạng xã hội.
Nguồn: Reputa

Xu hướng số hóa dịch vụ ngân hàng đang ngày càng diễn ra mạnh mẽ. Để phát triển ngân hàng số một cách hiệu quả và trọn vẹn, các ngân hàng đang tiếp tục tập trung phát triển các giải pháp tạo lập hệ sinh thái số, đem đến ưu thế, trải nghiệm mới giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, hiểu khách hàng tốt hơn và cung cấp các trải nghiệm thú vị hơn. Đây cũng là xu thế bắt buộc nâng cao tính cạnh tranh của các ngân hàng trong thời gian tới.

Top tin tức nổi bật về ngành Ngân hàng trên báo chí tháng 7/2025.
Nguồn: Reputa

Trên đây là một số nội dung phân tích về bản tin ngành Ngân hàng tháng 7/2025 dưới góc nhìn và bộ chỉ số đo lường của Social Listening, được thống kê phân tích bởi đội ngũ Reputa.

Tải xuống bản tin đầy đủ tại đây và đăng ký nhận tư vấn dịch vụ tại đây để đưa ra các chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp.

Reputa – Hệ thống lắng nghe & Giám sát danh tiếng

Reputa ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả, mang lại giá trị cao, linh hoạt trong giải quyết các bài toán marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ chi tiết:

• Email: [email protected]
• Page: www.facebook.com/ReputaViettel
• Hotline Bộ phận Kinh doanh: 028 2213 7979