[Recap sự kiện] Smart Web Edu 2025 - Website khi trở thành “bộ mặt số” của nhà trường

Ngày 19/09/2025 vừa qua, tại Khách sạn Grand Sài Gòn (TP.HCM), Bizfly đã tổ chức thành công Smart Web Edu 2025 với sự tham dự của hơn 20 đại diện các trường đại học và đơn vị giáo dục khu vực phía Nam. Sự kiện là nơi các bên cùng đối thoại thực chất về những thách thức và giải pháp để website trở thành công cụ chiến lược trong kỷ nguyên số.

Thách thức và kỳ vọng chuyển đổi số trong giáo dục - Góc nhìn từ bên trong hệ thống

Ở phần đầu sự kiện, đại diện từ trường Đại học Nguyễn Tất thành đã có những chia sẻ về thực trạng chuyển đổi số của các đơn vị giáo dục hiện nay, cụ thể:

• Tỷ lệ số hóa đạt 100% đối với tài liệu, toàn bộ dữ liệu đã được đưa vào các phần mềm nghiệp vụ.
• Khoảng 60% hoạt động được phần mềm hỗ trợ hoặc tự động xử lý, tuy nhiên vẫn còn phụ thuộc 40% vào con người.
• Website tuy đã có mặt ở hầu hết các trường nhưng chưa thực sự trở thành “trung tâm chuyển đổi số”. Thay vào đó, các nghiệp vụ được phân tách thành nhiều phần mềm chuyên biệt và kết nối với nhau thông qua API.

Về rào cản nội tại, nhà trường luôn dành một phần ngân sách cho chuyển đổi số và ứng dụng AI, song từng gặp khó khăn trong giai đoạn thiếu nhân sự kỹ thuật và đối tác giàu kinh nghiệm. Tuy vậy, trường sẵn sàng thử nghiệm và cải tiến, không coi “sợ sai” là thách thức chính.

Đại diện nhà trường cũng nhấn mạnh một góc nhìn mới: Website không chỉ là kênh thông tin mà cần trở thành nền tảng chiến lược – nơi tuyển sinh, tương tác với sinh viên và phụ huynh, đồng thời góp phần quan trọng vào uy tín và thứ hạng của trường.

Do đó, trường Đại học Nguyễn Tất Thành đặt kỳ vọng vào việc liên tục cải tiến và nâng cấp website:

• Tích hợp với các nền tảng số (CRM, LMS, Chatbot…)
• Hỗ trợ quản trị dễ dàng, phân quyền linh hoạt
• Thích ứng với sự thay đổi về chính sách, nghiệp vụ và xu hướng thị trường

Mục tiêu cuối cùng là đưa website trở thành cổng chuyển đổi số toàn diện, góp phần nâng cao hiệu quả tuyển sinh và uy tín học thuật của nhà trường.

Khi “cửa sổ thông tin” trở thành thành nền tảng chiến lược cho trường học

Tiếp nối phần chia sẻ từ phía nhà trường, các diễn giả Bizfly gồm Anh Nguyễn Hữu Dũng (Giám đốc sản phẩm, VCCorp) và Anh Lê Phú Thế (Marketing Manager, VCCorp) đã giới thiệu giải pháp Smart Web Edu - nền tảng website thế hệ mới, chuyên biệt cho giáo dục.

Theo chia sẻ của Anh Thế, Website giáo dục phải là cánh cửa nâng tầm thương hiệu và uy tín học thuật bởi:

• Hiện tại, xu hướng O2O trong giáo dục khá phổ biến, website là điểm chạm đầu tiên của phụ huynh, học sinh. Website cũ kỹ, rối rắm sẽ suy giảm niềm tin từ điểm chạm đầu tiên
• Ở Việt Nam, 85% phụ huynh, học sinh dùng smartphone để tra cứu thông tin tuyển sinh (Theo Google Vietnam, Education Insights, 2023). Nhưng hơn 60% website trường ĐH–CĐ hiện chưa được tối ưu cho thiết bị di động

Chính vì vậy, Website phải trở thành nền tảng số trung tâm của nhà trường - nơi kết nối thương hiệu, trải nghiệm và tuyển sinh.

Tiếp nối phần chia sẻ của anh Thế, Anh Dũng đã giới thiệu về giải pháp Smart Web Edu của Bizfly VCCorp. Giải pháp được xây dựng với 3 giá trị cốt lõi:

• Website nâng tầm thương hiệu: Giúp trường học đồng bộ nhận diện, chuyên nghiệp hóa hình ảnh, tạo ấn tượng mạnh với phụ huynh và học sinh.
• Website hỗ trợ tuyển sinh: Tích hợp form/landing page theo từng ngành và từng đợt, quản lý hồ sơ trực tuyến, tối ưu hành trình từ quan tâm đến nhập học.
• Website tích hợp & tương tác: Kết nối trực tiếp với CRM, LMS và các hệ thống quản lý khác; hỗ trợ AI Chatbot 24/7 để tư vấn, nhắc nhở, trả lời câu hỏi tức thì; đồng thời có thể gửi thông báo qua email, SMS, khảo sát online.

Trong phần trình bày, Anh Dũng cũng dẫn chứng case study Đại học Thương mại (TMU): Với sự đồng hành của Bizfly, TMU đã nâng cấp website từ một trang lỗi thời, rời rạc trở thành kênh tuyển sinh trọng tâm, giúp phụ huynh học sinh dễ dàng tiếp cận thông tin, đăng ký trực tuyến và tăng hiệu quả chuyển đổi.

Tín hiệu tích cực cho một chặng đường dài

Sự kiện Smart Web Edu 2025 khép lại bằng phiên Q&A, tư vấn 1:1, nơi đại diện các trường đại học, cao đẳng và đơn vị đào tạo trực tiếp trao đổi cùng chuyên gia để “giải mã” những thách thức riêng trong hành trình chuyển đổi số. Đây cũng là thời điểm nhiều câu hỏi thực tiễn đã được tháo gỡ, từ bài toán tuyển sinh, quản trị dữ liệu đến việc vận hành website như một nền tảng chiến lược.

Có thể nói, nếu coi chuyển đổi số là một hành trình dài, thì Smart Web Edu chính là tấm bản đồ giúp các trường đi từ việc:

• Nâng tầm thương hiệu qua từng điểm chạm số,
• Dẫn đầu tìm kiếm và gia tăng uy tín học thuật,
• Đến tăng tốc chuyển đổi tuyển sinh, với những cấu phần vận hành cụ thể, đo lường được và mở rộng theo thời gian.

Không dừng ở khẩu hiệu, Smart Web Edu cam kết mang đến một nền tảng có thể đồng hành bền vững, thích ứng với thay đổi của thị trường giáo dục và nhu cầu ngày càng đa dạng từ phụ huynh, học sinh.

Bài viết được biên tập bởi Bizfly (VCCorp).