Rào cản lớn nhất của KOC/Creator hiện tại không phải là thuật toán, mà là ranh giới pháp lý
Gần đây, tôi nhận khá nhiều tin nhắn từ các bạn KOC, Creator. Phần lớn là hoang mang sau thông tin: Nhà nước siết chặt hành vi “núp bóng trải nghiệm cá nhân để quảng cáo sản phẩm”. Tôi hoàn toàn hiểu cảm giác đó.
Bài viết là quan điểm của ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE.
Lâu nay, ranh giới giữa “tôi dùng thấy tốt nên giới thiệu” và “tôi nhận tài trợ để giới thiệu” vẫn là một vùng xám. Nhiều bạn không cố tình lách luật. Đơn giản là không biết mình đang đứng ở đâu.
Nhưng giờ thì mọi thứ đã rõ ràng.
Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và Luật Quảng cáo 2012, bất kỳ nội dung nào bạn đăng lên mà có nhận lợi ích từ nhãn hàng – dù là tiền, sản phẩm dùng thử, voucher, hay hoa hồng Affiliate – đều được coi là hoạt động quảng cáo thương mại, không phải “trải nghiệm cá nhân” nữa.
Và nếu bạn không gắn nhãn #Quangcao, #Sponsored rõ ràng? Đó là vi phạm pháp luật.
Ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE.
Nguồn: ACCESSTRADE
Về mức xử phạt, cần phân biệt rõ hai phía. Đối với Creator/KOC/KOL, rủi ro pháp lý được xử lý theo Nghị định 87/2026/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Đối với nhãn hàng/doanh nghiệp đứng sau chiến dịch, căn cứ xử lý là Nghị định 24/2025/NĐ-CP, trong đó mức phạt đã được tăng đáng kể so với trước. Trách nhiệm thuộc về cả hai phía.
Nhìn nhận khách quan, đây là động thái đau nhưng cần thiết. Không phải để triệt tiêu Creator Economy, mà để trả lại niềm tin cho thị trường và nâng tầm những người làm nghề thật.
Nỗi lo về Conversion (tỷ lệ chuyển đổi)
Khi nói chuyện với nhiều bạn, tôi thấy một nỗi sợ chung: “Gắn nhãn quảng cáo thì mất tự nhiên, tỷ lệ chuyển đổi sẽ giảm”. Song, thực tế đang chứng minh ngược lại.
Khán giả ngày nay rất tinh nhạy. Họ không quay lưng với quảng cáo. Họ sẵn sàng ủng hộ một nội dung tài trợ, miễn là Creator minh bạch và mang lại giá trị thật. Điều họ không tha thứ là cảm giác bị “dắt mũi”. Khi bản chất thương mại bị che giấu, người tiêu dùng ra quyết định dựa trên một kịch bản thiếu minh bạch đó là lúc niềm tin sụp đổ.
Trong thời đại Social Commerce: “Trust = Conversion”. Đánh mất niềm tin là đánh mất tất cả. Và giờ đây, đi kèm với đó còn là rủi ro pháp lý không nhỏ.
Trong thời đại Social Commerce, đánh mất niềm tin là đánh mất tất cả.
Nguồn: Pexels
Bài toán sinh tồn: Thẳng thắn với khán giả, khắt khe với đối tác
Đã qua rồi thời chạy deal bất chấp. Nhưng từ góc độ của người xây dựng hệ sinh thái, tôi thấy một vấn đề lớn hơn.
Thị trường hiện có 200.000+ KOC/KOL – con số dự báo tăng lên 300.000 vào cuối năm (theo YouNet Media, 2024). Nhu cầu từ nhãn hàng tăng 50% mỗi năm, nhưng chỉ 40% doanh thu Affiliate thực sự đến từ KOL/KOC, trong khi 57% doanh nghiệp vẫn chưa khai thác được kênh này hiệu quả (theo YouNet Media, 2024).
Mặt khác, 84% người dùng cho biết bị thuyết phục mua hàng qua video ngắn (theo TikTok for Business Vietnam, 2024) nhưng phần lớn SME không thể tạo ra loại content đó. Và chỉ 8% doanh nghiệp đạt tăng trưởng bền vững trên 30% mỗi năm, 35% còn lại bỏ cuộc sau 6-12 tháng thử nghiệm (theo Metric.vn và YouNet Media, 2024).
Nghịch lý ở đây rất rõ: Thị trường lớn, nhu cầu cao, nhưng tỷ lệ thành công thật sự rất thấp. Lý do không phải thiếu Creator, mà là thiếu hệ sinh thái đúng.
Và đây chính là điểm mấu chốt: Chúng ta không thể để Creator đơn độc giải bài toán pháp lý lẫn bài toán kinh doanh cùng một lúc. Năng lực lõi của một Creator là sáng tạo nội dung họ không thể kiêm nhiệm thêm vai trò chuyên gia luật hay thám tử thẩm định nguồn gốc hàng hóa. Trách nhiệm đó phải thuộc về nền tảng kết nối.
Doanh nghiệp không thể để Creator đơn độc giải bài toán pháp lý lẫn bài toán kinh doanh cùng một lúc.
Nguồn: Unsplash
ACCESSTRADE đang giải bài toán này như thế nào?
Ở ACCESSTRADE, chúng tôi không nhìn nền tảng của mình chỉ là nơi “cung cấp chiến dịch” hay “công nghệ tracking”. Chúng tôi đang xây dựng một Growth OS – hạ tầng tăng trưởng có tính năng bảo vệ người dùng từ trong lõi:
- Mọi chiến dịch đều qua màng lọc pháp lý nghiêm ngặt trước khi lên hệ thống.
- Quy trình làm việc cho Publisher được chuẩn hóa: hợp đồng rõ ràng, tracking minh bạch, thu nhập đo được.
- Cảnh báo rủi ro liên tục, Creator không cần phải tự “đoán” mình có đang vi phạm không.
Mục tiêu duy nhất là tạo ra một “vùng an toàn” để Creator được dồn 100% năng lượng cho content, tối ưu thu nhập, và tuyệt đối tuân thủ pháp luật. Đây cũng chính là triết lý đằng sau Creator for Vietnam – chương trình cộng đồng dành cho những Creator muốn xây dựng thu nhập bền vững từ Affiliate Marketing với đầy đủ hỗ trợ pháp lý, công cụ tracking và kết nối nhãn hàng đã được kiểm định. Giá trị cốt lõi không nằm ở việc tạo ra bao nhiêu GMV, mà là xây dựng một cộng đồng Creator:
- Chuẩn mực về đạo đức nghề nghiệp
- Minh bạch về thu nhập
- Được hệ thống bảo vệ để phát triển dài hạn
ACCESSTRADE hướng đến mục tiêu tạo ra “vùng an toàn” để Creator được dồn 100% năng lượng cho content, tối ưu thu nhập và tuyệt đối tuân thủ pháp luật.
Nguồn: Pexels
Kết luận
Thị trường đang thanh lọc. Sự khắt khe của pháp luật sẽ không làm khó những người làm thật, nó chỉ bào mòn những ai vẫn giữ tư duy làm ẩu.
Làm nghề chân chính, thu nhập minh bạch và sở hữu tư duy hệ thống đó là con đường tăng trưởng dài hạn duy nhất.
Và trên con đường đó, ACCESSTRADE cùng cộng đồng Creator for Vietnam ở đây để các bạn không phải bước một mình.
Tìm hiểu thêm về Creator for Vietnam tại đây.
Nguồn tham khảo: Báo Dân Trí – “Núp bóng trải nghiệm cá nhân để quảng cáo sản phẩm là vi phạm pháp luật”, 08/06/2026; YouNet Media 2024; TikTok for Business Vietnam 2024; Metric.vn 2024.