Nước đi táo bạo giúp PENNY khẳng định vị thế giá rẻ số 1 trên thị trường thông qua chiến dịch “Price Packs”

Giữa bối cảnh lạm phát toàn cầu và giá cả leo thang, người tiêu dùng ngày càng nhạy cảm với từng con số trên kệ hàng. Nhiều chuỗi bán lẻ rơi vào thế khó khi chiến thuật thay đổi giá liên tục khiến khách hàng mất niềm tin. Thay vì chạy theo xu hướng điều chỉnh giá như các đối thủ, chuỗi siêu thị PENNY tại Đức đã chọn một hướng đi táo bạo: biến giá bán thành tâm điểm của thiết kế bao bì, như một lời khẳng định chắc chắn về sự minh bạch và ổn định giá.

Chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) “Price Packs” không chỉ xuất hiện nổi bật trên khắp 2.122 cửa hàng PENNY mà còn phủ sóng cả các biển quảng cáo, xe bus và tạp chí lớn. Thiết kế bao bì tối giản với con số giá bán cỡ lớn đã tạo hiệu ứng thị giác mạnh mẽ, khiến sản phẩm lập tức được nhận diện từ xa. Sự kết hợp khéo léo giữa thông điệp rõ ràng và hình thức trình bày khác biệt đã giúp PENNY tạo nên một làn sóng chú ý trên toàn châu Âu, vừa thúc đẩy doanh số kỷ lục, vừa khẳng định vị thế thương hiệu tiên phong trong ngành bán lẻ.

Bối cảnh

Thị trường bán lẻ tại Đức trong vài năm gần đây đang trải qua một giai đoạn đầy biến động. Tác động từ lạm phát khiến giá thực phẩm và nhu yếu phẩm leo thang, gây áp lực trực tiếp lên ngân sách của hàng triệu hộ gia đình. Người tiêu dùng buộc phải cân nhắc kỹ lưỡng từng lựa chọn, trong khi mức giá tại nhiều siêu thị liên tục thay đổi chỉ trong thời gian ngắn. Điều này phần nào xuất phát từ các chiến lược định giá, vốn được kỳ vọng mang lại sự linh hoạt cho nhà bán lẻ nhưng lại khiến khách hàng cảm thấy bất ổn và mất đi niềm tin về sự ổn định.

Do bối cảnh lạm phát tăng cao, người dân cần tìm giải pháp thay thế để phù hợp với ngân sách của mình.

Trong bối cảnh đó, các thương hiệu bán lẻ giá rẻ phải đối mặt với thách thức kép: vừa phải duy trì lợi thế cạnh tranh về chi phí, vừa cần thuyết phục khách hàng rằng mức giá của mình không chỉ thấp mà còn được giữ ổn định lâu dài. Với PENNY, thương hiệu siêu thị giá rẻ hàng đầu tại Đức, đây là thời điểm quan trọng để khẳng định lập trường về giá cả minh bạch và đáng tin cậy.

Họ cần một giải pháp truyền thông táo bạo, trực diện và khác biệt để biến cam kết giá ổn định thành trải nghiệm hữu hình, dễ nhận biết ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên với sản phẩm, qua đó củng cố vị trí dẫn đầu trong tâm trí người tiêu dùng.

PENNY “biến nguy thành cơ”, khẳng định lại vị thế thương hiệu trên thị trường.

Insight

Nghiên cứu thị trường của PENNY cho thấy khi nói đến quyết định mua hàng, người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến giá rẻ nhất tại thời điểm đó, mà còn muốn chắc chắn rằng mức giá này sẽ được duy trì lâu dài. Niềm tin về sự ổn định trở thành yếu tố then chốt trong bối cảnh biến động kinh tế, bởi nó mang lại cho khách hàng cảm giác an tâm và khả năng lên kế hoạch chi tiêu chính xác hơn.

Người tiêu dùng không chỉ mong muốn một mức giá hợp lý mà còn phải duy trì giá bán dài lâu.

Hơn nữa, trong môi trường bán lẻ với hàng ngàn lựa chọn trên kệ, bao bì sản phẩm đóng vai trò như một tấm biển quảng cáo thu nhỏ. Chỉ cần một thiết kế đủ nổi bật và thông tin rõ ràng, thương hiệu có thể ngay lập tức truyền tải thông điệp đến người mua mà không cần họ phải tìm kiếm hay so sánh quá nhiều. PENNY nhận ra rằng nếu biến chính mức giá thành điểm nhấn thiết kế, họ có thể tạo ra một dấu ấn trực quan mạnh mẽ, đồng thời củng cố nhận thức rằng “giá rẻ và ổn định” là lời hứa không thay đổi của thương hiệu.

Idea

PENNY nhận ra rằng trong bối cảnh lạm phát và biến động giá liên tục, việc chỉ treo biển “giá rẻ” hoặc “giảm giá” không còn đủ sức thuyết phục. Khách hàng đã quá quen với những lời hứa ngắn hạn, trong khi điều họ thực sự mong muốn là một cam kết dài hạn, rõ ràng và minh bạch. Vì vậy, thương hiệu cần một cách truyền tải thông điệp thật trực diện, không vòng vo, đủ để người tiêu dùng tin tưởng ngay khi nhìn thấy.

In trực tiếp giá bán trên bao bì – một nước đi cực táo bạo của PENNY đánh trực tiếp vào quyết định mua của khách hàng.

Từ nhận thức đó, ý tưởng “Price Packs” ra đời. Thay vì giữ mức giá như một chi tiết nhỏ trên bao bì, PENNY biến chính con số giá thành “nhân vật chính” trong thiết kế. Bao bì sản phẩm được tái thiết kế với phong cách cực tối giản: một nền màu nổi bật, không hình ảnh minh họa cầu kỳ, chỉ có con số giá bán in cỡ lớn chiếm trọn mặt trước. Mỗi mức giá được chọn lọc kỹ lưỡng để đảm bảo ổn định trong thời gian dài, nhấn mạnh cam kết “giá hôm nay – giá ngày mai vẫn vậy”.

Không chỉ là một yếu tố mỹ thuật, cách thiết kế này còn là một chiến lược truyền thông thông minh. Khi khách hàng mang sản phẩm “Price Packs” về nhà, con số giá bán vẫn tiếp tục xuất hiện trong gian bếp, bàn ăn hay thậm chí là trong những bức ảnh chia sẻ trên mạng xã hội. Điều này giúp thông điệp “giá rẻ và ổn định” được lan tỏa tự nhiên, vượt ra ngoài không gian siêu thị.

Hơn nữa, thiết kế này cũng tạo sự đồng nhất trên toàn bộ chuỗi sản phẩm, biến “Price Packs” thành một “bộ sưu tập” dễ nhận diện. Chỉ cần bắt gặp một bao bì với con số giá khổ lớn, người tiêu dùng sẽ lập tức liên tưởng đến PENNY và lời hứa về sự ổn định giá cả – một thông điệp cực kỳ giá trị trong thời kỳ bão giá.

Hoạt động thực thi

Để biến ý tưởng “Price Packs” thành một chiến dịch truyền thông có sức lan tỏa mạnh, PENNY đã triển khai đồng bộ trên cả hệ thống bán lẻ, quảng cáo ngoài trời (OOH) và kênh truyền thông số.

Tại siêu thị, các sản phẩm “Price Packs” được trưng bày ở những vị trí dễ thấy nhất, thường là ngay lối vào hoặc đầu dãy kệ. PENNY sử dụng bảng hiệu đồng bộ với bao bì, nền màu nổi bật và con số giá in lớn, giúp khách hàng lập tức nhận diện. Việc đồng nhất thiết kế giữa bao bì và điểm bán tạo ra trải nghiệm trực quan, nhất quán, khiến thông điệp “giá rẻ và ổn định” trở nên khó quên.

Chiến dịch “Price Packs” xuất hiện đồng loạt trên các con phố, siêu thị, cửa hàng...

Trên OOH, PENNY chọn các vị trí Billboard lớn, trạm xe buýt và màn hình LCD tại các khu vực đông dân cư, sử dụng hình ảnh bao bì “Price Packs” phóng to toàn khung hình. Phông nền tối giản giúp con số giá trở thành điểm nhấn duy nhất, tạo hiệu ứng thị giác mạnh mẽ và gây ấn tượng ngay cả khi người đi đường chỉ lướt qua trong vài giây.

Những bức hình zoom cận vào bao bì làm nổi bật mức giá hời của PENNY được chiếu trên nhiều biển quảng cáo lớn.

Song song với kênh truyền thống, PENNY đẩy mạnh truyền thông số bằng các chiến dịch social media. Hình ảnh các sản phẩm “Price Packs” được đăng tải trên Facebook, Instagram và TikTok với thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ, kèm hashtag #PricePacks và #PENNY để khuyến khích chia sẻ. Ngoài ra, các video hậu trường thiết kế bao bì và lời giải thích về cam kết giá ổn định cũng được sản xuất, giúp tăng tính minh bạch và củng cố niềm tin từ người tiêu dùng.

Điểm đặc biệt là chiến dịch không chỉ dừng ở việc quảng bá một sản phẩm riêng lẻ, mà tạo ra một hệ sinh thái thị giác đồng nhất trên toàn bộ danh mục “Price Packs”. Dù khách hàng thấy chúng ở siêu thị, trên đường phố hay trên mạng xã hội, họ đều nhận được cùng một thông điệp và trải nghiệm nhận diện thương hiệu thống nhất.

Người đi đường ngay lập tức bị thu hút vì chiến dịch đã chạm vào đúng “điểm đau” của khách hàng.

Kết quả

Chỉ trong vòng 4 tuần kể từ khi ra mắt, “Price Packs” đã tiêu thụ hơn 1,4 triệu sản phẩm tại hệ thống PENNY trên toàn nước Đức, chứng minh sức hút mạnh mẽ của một ý tưởng bao bì đơn giản nhưng đầy táo bạo. Không chỉ mang lại doanh số ấn tượng, chiến dịch còn giúp 94% người tiêu dùng cảm thấy tin tưởng hơn vào thương hiệu, đồng thời đánh giá cao sự minh bạch và rõ ràng mà PENNY mang lại.

Về phương diện truyền thông, chiến dịch “Price Packs” tạo ra hơn 120 triệu euro giá trị truyền thông tự nhiên mà không cần thêm ngân sách quảng cáo. Thông điệp của chiến dịch đã thực sự chạm đến nỗi lo của người tiêu dùng giữa thời kỳ lạm phát, giúp PENNY ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường và trong tâm trí khách hàng.

Không dừng lại ở đó, chiến dịch “Price Packs” còn “thắng đậm” tại các giải thưởng sáng tạo quốc tế. Tại Cannes Lions 2025, chiến dịch giành giải Grand Prix danh giá cho hạng mục Print & Publishing, giải Gold ở Outdoor Lions và 3 giải Bronze ở các hạng mục Direct, Design và Brand Experience.

Tiếp đó là chiến thắng vang dội tại Clio Awards với 7 Gold, 4 Silver và 1 Bronze. Chiến dịch “Price Packs” cũng được trao giải Yellow Pencil tại D&AD Awards, một trong những biểu tượng sáng tạo hàng đầu ngành quảng cáo cùng nhiều giải thưởng khác.

Những thành tựu này không chỉ chứng minh sức mạnh của một chiến dịch tiếp thị khác biệt, mà còn khẳng định tầm quan trọng của việc biến sự minh bạch thành giá trị cốt lõi, từ đó tạo dựng niềm tin bền vững và vị thế vững chắc cho thương hiệu.

Chiến dịch “Price Packs” cho thấy sức mạnh của việc biến một vấn đề kinh tế xã hội thành cơ hội truyền thông đầy sáng tạo. Khi người tiêu dùng lo ngại về lạm phát và mất niềm tin vào giá cả, PENNY đã không chọn cách giải thích hay trấn an dài dòng mà đưa ra một hành động cụ thể, trực quan khi in giá bán ngay trên bao bì sản phẩm.

Cách tiếp cận này vừa loại bỏ rào cản tâm lý của khách hàng, vừa củng cố hình ảnh thương hiệu minh bạch, đáng tin cậy. Chiến dịch đã cho thấy rằng một ý tưởng tốt không nhất thiết phải phức tạp mà điều quan trọng là nó giải quyết đúng vấn đề, truyền tải đúng thông điệp, và dễ dàng đi vào cuộc sống của người tiêu dùng.

Ngoài ra, chiến dịch còn chứng minh tầm ảnh hưởng mạnh mẽ của việc kết hợp giữa thiết kế bao bì và chiến lược truyền thông. Khi sản phẩm vừa là công cụ tiêu dùng vừa là phương tiện truyền thông, thương hiệu sẽ tối ưu được cả chi phí lẫn tác động đến thị trường.

Theo Lê Giang
*Nguồn: Unique OOH