NIQ công bố báo cáo hành vi mua sắm mùa Tết 2025 của người tiêu dùng Việt

Theo NIQ, Tết Nguyên đán vẫn là mùa lễ hội quan trọng nhất về mặt thương mại tại Việt Nam, chiếm khoảng 20% giá trị hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) hàng năm. Tuy nhiên, Tết 2025 cho thấy một bối cảnh phức tạp hơn: niềm tin của người tiêu dùng suy giảm, hành vi kênh phân phối thay đổi và xu hướng chuyển sang các lựa chọn phù hợp với ngân sách hơn. Các thương hiệu thành công không chỉ dựa vào mức độ đầu tư, mà còn sử dụng dữ liệu để nhanh chóng đưa ra quyết định chính xác hơn trong chiến lược marketing.

Người tiêu dùng đang chi tiêu thông minh hơn

Trong quý I/2025, 63% người tiêu dùng Việt Nam cảm thấy an toàn về tài chính, giảm nhẹ so với quý trước. Mức độ nhạy cảm về giá đang gia tăng, nhưng Tết vẫn mang lại mức tăng trưởng giá trị, tăng 5% so với năm ngoái, khẳng định vai trò là thời điểm mua sắm cao điểm cho cả người tiêu dùng và nhà bán lẻ.

Trong quý I/2025, 63% người tiêu dùng Việt Nam cảm thấy an toàn về tài chính, giảm nhẹ so với quý trước.
Nguồn: NIQ

Người tiêu dùng không cắt giảm chi tiêu, mà đang lựa chọn một cách có chủ đích hơn. Quà tặng và đồ thờ cúng vẫn là những yếu tố chính thúc đẩy mua sắm, với người tiêu dùng ưa chuộng những sản phẩm được trình bày đẹp mắt, đáng tin cậy, cân bằng giữa tính thiết thực và tinh thần lễ hội. Giỏ quà tiếp tục là sản phẩm phổ biến, đặc biệt là đối với nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi ở miền Bắc. Sản phẩm này vừa đóng vai trò là một lựa chọn mang tính biểu tượng, vừa tiện lợi cho cả việc tặng quà và các nghi lễ tâm linh.

Mặc dù các phân khúc phổ thông vẫn chiếm ưu thế, Tết 2025 đã ghi nhận sự gia tăng mua sắm mạnh mẽ ở một số ngành hàng như bia, đồ ăn vặt và đồ uống từ sữa. Không đơn thuần là giá cả, niềm tin, cảm xúc và không khí lễ hội là những động lực góp phần tạo nên sự tăng trưởng này. Điều này cho thấy, người tiêu dùng sẵn sàng chi tiền cho những sản phẩm mang lại giá trị xứng đáng.

Tết 2025 đã ghi nhận sự gia tăng mua sắm ở một số ngành hàng như bia, đồ ăn vặt và đồ uống từ sữa.
Nguồn: NIQ

Kênh truyền thống vẫn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt

Thị trường bán lẻ Việt Nam hiện đang phát triển đa kênh. Kênh truyền thống (GT) vẫn là lựa chọn hàng đầu của 84% người mua sắm Tết, trong khi kênh hiện đại (MT) chiếm 14% tổng giá trị, phản ánh thói quen mua sắm cố hữu của người dân địa phương. Thương mại điện tử tăng trưởng 50%, nhờ các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Kênh truyền thống vẫn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt khi mua sắm Tết.
Nguồn: NIQ

Thời điểm mua sắm theo khu vực cũng khác nhau: 66% nhà bán lẻ tại Hà Nội đã tích trữ hàng hóa trước Tết 1-2 tháng. Trong khi đó, 54% nhà bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh đã tích trữ hàng hóa trong một khoảng thời gian ngắn hơn, củng cố nhu cầu về các chiến lược kinh doanh phù hợp với từng thị trường.

Trên đây là một số thông tin nổi bật được trích từ báo cáo do NIQ thực hiện. Để đọc báo cáo đầy đủ, vui lòng truy cập tại đây.