Liệu Google AI Overviews có thay thế SEO?

Câu chuyện bắt đầu khi Google chính thức triển khai tính năng AI Overviews (AIO) – nơi người dùng được trả về câu trả lời tóm tắt tạo bởi AI ngay trên trang tìm kiếm, mà không cần click vào bất kỳ website nào.

Tính năng này, không cần phải bàn luận thêm, đang mang lại sự tiện lợi cho người dùng và tạo ra xu hướng “Tìm kiếm không nhấp chuột”. Tuy nhiên đối với cộng đồng làm Google Marketing thì là một “nốt trầm”, xen lẫn những lo lắng khi traffic tự nhiên bắt đầu giảm rõ rệt, từ 10-20%.

Nhiều người hỏi: Liệu SEO sẽ bị thay thế?

Câu trả lời của SEONGON là: Google AI Overviews không thay thế SEO, mà sẽ tồn tại song song và bổ trợ cho SEO.

5 lý do Google AI Overviews sẽ không thể thay thế SEO

Thứ nhất, 52,4% các website có bài viết xếp hạng từ Top 1 đến Top 20 Google sẽ được AIO gán nguồn. Con số này cho thấy rằng một chiến lược SEO hiệu quả, tối ưu tốt về mặt kỹ thuật và nội dung vẫn là nền tảng vững chắc để được AIO lựa chọn.

Bởi lẽ, AI Overviews không tự tạo ra thông tin, mà vẫn phải dựa vào nguồn “nguyên liệu” từ các website đã được Google thu thập và đánh giá. Bên cạnh đó, những bài viết nằm trong Top thường có nội dung chất lượng, đáng tin cậy và phù hợp với mục đích tìm kiếm của người dùng. Đó cũng chính là những tiêu chí mà AIO ưu tiên khi tổng hợp và hiển thị thông tin.

Những trang web nào được trích dẫn trong AIO.
Nguồn: SEONGON

Thứ hai, AIO có tần suất xuất hiện nhiều nhất ở truy vấn thông tin với 44% (theo nghiên cứu tác động AIO tới 3.000 website của SEONGON). Đây là nhóm key vốn có tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng thấp. Tuy nhiên AIO hầu hết trả lời câu hỏi vắn tắt, cung cấp các key thông tin. Nếu người dùng cần tìm hiểu sâu hơn thì vẫn cần các bài viết SEO đầy đủ. Vậy nên mặc dù traffic có thể giảm nhưng lead sẽ chất lượng hơn.

Thứ ba, ngoài truy vấn thông tin thì vẫn còn nhiều dạng truy vấn khác để SEO có thể khai thác. Đặc biệt với truy vấn về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ chi tiết thì tần suất xuất hiện của AIO rất thấp so với Search Volume (chỉ 6%). Bên cạnh đó, với dạng truy vấn này thì người dùng cần nhiều thông tin hơn là câu trả lời của AIO, vì vậy họ vẫn sẽ tìm xuống các kết quả SEO.

Search Volume và tần suất xuất hiện AIO theo loại từ khoá.
Nguồn: SEONGON

Cuối cùng, website của bạn sẽ có thêm một vị trí hiển thị nữa bên cạnh thứ hạng SEO truyền thống, đó là khi nội dung của bạn được AIO trích dẫn trong phần tóm tắt. Đây là cơ hội để bạn xuất hiện ngay trong phần đầu của kết quả tìm kiếm mà không cần người dùng nhấp vào website.

Kết luận: AIO không thay thế SEO truyền thống, vì cơ chế gán nguồn trích dẫn của AIO không xung đột mà chỉ bổ sung thêm tiêu chí với Ranking của Google. AIO của Google chỉ đang cố gắng “lọc traffic không có chuyển đổi”, dẫn những traffic chất lượng – có tỷ lệ chuyển đổi cao chảy vào các website của doanh nghiệp.

AIO và SEO nằm ở đâu trong hành trình khách hàng?

Hiểu một cách đơn giản thì:

• AIO nằm ở tầng trên đầu phễu hành trình khách hàng: Awareness, tìm hiểu thông tin → hướng đến mục tiêu Impression.
• SEO nằm ở giai đoạn cuối phễu: Khi người dùng cân nhắc, tìm hiểu sâu, cân nhắc, so sánh, mua hàng → hướng đến mục tiêu traffic, bán hàng.

Có thể thấy, cả SEO và AIO đều có những lợi ích và vai trò riêng biệt, bổ trợ lẫn nhau. Vì vậy các marketer nên phối hợp cả SEO và AIO trong chiến lược marketing tổng thể. Mặc dù AIO là một tính năng mới của Google, nhưng SEO truyền thống vẫn giữ vai trò cốt lõi trong việc tối ưu hóa website để thu hút lưu lượng truy cập và tăng trưởng bền vững.

Với AIO, Google đang hướng các doanh nghiệp tập trung vào lợi ích cuối cùng – “chuyển đổi” – thay vì cố gắng thu nhiều traffic, bao gồm cả traffic không có chuyển đổi về website. Theo đó, phương pháp triển khai SEO trên nền tảng Google hiện nay cũng cần thay đổi.

Với AIO, Google đang hướng các doanh nghiệp tập trung vào lợi ích cuối cùng – “chuyển đổi” – thay vì cố gắng thu nhiều traffic.
Nguồn: PCMag

3 tư duy SEO mới trong thời đại AI-first

Một số tư duy SEO mới cho AIO quan trọng trong thời gian tới:

• Triển khai SEO truyền thống là cốt yếu để “tạo nền tảng tốt”, tăng sức bật và khả năng tiếp cận của AIO.
• Bổ sung tối ưu thêm các checklist AIO, hướng đến việc tăng khả năng hiển thị để quảng bá cho doanh nghiệp và thu traffic chất lượng về website.
• Tập trung vào tối ưu chuyển đổi từ các traffic chất lượng thu về website.

Quan điểm của SEONGON là:

Đây là một tín hiệu để chúng ta chuyển mình, một sự “tiến hóa” từ SEO truyền thống.

Việc làm nội dung nghiêm túc, tuân thủ SEO mũ trắng (White Hat SEO) vẫn là nền tảng quan trọng. Nhiệm vụ mới là ngoài việc tối ưu cho người đọc, giờ chúng ta cần tối ưu thêm cho AI hiểu, quét dữ liệu và lựa chọn để trích dẫn lên kết quả. Nội dung sẽ cần có cấu trúc, ngắn gọn nhưng phải có chiều sâu, trả lời đúng vào truy vấn của người dùng.

Tìm hiểu thêm về báo cáo “AIO Vietnam Report” của SEONGON tại đây.