Không chạy TikTok Search Ads, liệu thương hiệu vẫn có thể đứng đầu kết quả tìm kiếm?
Trong vài năm qua, hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể. Thay vì chỉ tìm kiếm trên Google, ngày càng nhiều người dùng Việt Nam sử dụng TikTok để khám phá sản phẩm, tham khảo đánh giá và đưa ra quyết định mua hàng.
Điều này khiến TikTok không còn đơn thuần là một nền tảng giải trí, mà đang dần trở thành một công cụ tìm kiếm mới của người tiêu dùng. Vậy điều gì quyết định một thương hiệu xuất hiện ở vị trí đầu khi người dùng tìm kiếm?
Mức độ quan tâm của thị trường đối với sản phẩm/thương hiệu
- Tổng lượng nội dung đang thảo luận về sản phẩm
- Số lượng creator, KOL, KOC nhắc đến sản phẩm
- Mức độ tương tác và thảo luận từ cộng đồng
Tín hiệu kinh doanh
- Doanh số bán hàng
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Tần suất người dùng tương tác với sản phẩm
SEO trên TikTok
- Từ khóa trong tên sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Caption video
- Text overlay và voice trong video
Tuy nhiên, SEO chỉ giúp TikTok hiểu sản phẩm của thương hiệu là gì. Để được ưu tiên hiển thị, thương hiệu vẫn cần xây dựng Share of Voice (SOV) thông qua việc gia tăng số lượng nội dung chất lượng trên nền tảng.
Đó là lý do vì sao nhiều thương hiệu kết hợp:
- KOL/KOC Mass Seeding
- Affiliate Content
- Organic Content
- GMV Max Ads
Mục tiêu không chỉ để tạo doanh số ngắn hạn, mà còn để tạo đủ tín hiệu cho thuật toán nhận diện sản phẩm là một lựa chọn đáng cân nhắc đối với người dùng.
Vậy một sản phẩm mới có cơ hội chiếm lĩnh Top Search không?
Câu trả lời là: Có.
Nhưng thay vì cạnh tranh bằng ngân sách, thương hiệu cần cạnh tranh bằng tốc độ tạo tín hiệu cho thuật toán.
Những thương hiệu dẫn đầu Search hiện nay thường đã tích lũy được:
- Độ phủ nội dung lớn
- Lượng review dày đặc
- Tín hiệu chuyển đổi ổn định
Do đó, một thương hiệu mới gần như không thể vượt lên chỉ bằng việc tối ưu từ khóa.
Thay vào đó, cần tập trung vào việc tạo ra đủ "search signals" trong thời gian ngắn:
Bước 1: Chiếm lĩnh một từ khóa ngách trước
Thay vì cạnh tranh với những từ khóa lớn như:
❌ Kem chống nắng
❌ Serum Vitamin C
Hãy bắt đầu từ những nhu cầu cụ thể hơn:
✅ Kem chống nắng cho da treatment
✅ Serum Vitamin C cho da nhạy cảm
Thuật toán sẽ dễ nhận diện mức độ liên quan hơn và mức độ cạnh tranh cũng thấp hơn.
ước 2: Tăng mật độ nội dung trên nền tảng
Thay vì đầu tư vào một vài KOL lớn, nhiều thương hiệu thành công đang triển khai:
- Mass KOC
- Affiliate Creator
- UGC Content
Mục tiêu là tạo ra hàng chục hoặc hàng trăm nội dung cùng xoay quanh một nhu cầu tìm kiếm.
Bước 3: Kích hoạt GMV Max để đẩy nhanh quá trình học máy
Khi đã có đủ nội dung, GMV Max sẽ giúp TikTok nhanh chóng xác định:
- Nội dung nào chuyển đổi tốt nhất
- Đối tượng nào có khả năng mua hàng cao nhất
- Creator nào tạo ra hiệu quả cao nhất
Nói cách khác, GMV Max không chỉ là công cụ tạo doanh số.
Nó còn là công cụ giúp thương hiệu mới tăng tốc quá trình tích lũy tín hiệu cho thuật toán.
Nói tóm lại, thương hiệu càng được nhắc đến nhiều, nội dung càng phủ rộng và doanh số càng tốt, khả năng xuất hiện ở top kết quả tìm kiếm càng cao.