[Hội thảo] [13/11/2026] BEACON mang giải pháp marketing số đến gần hơn với hộ kinh doanh

Thông qua hội thảo “Giải pháp tiếp thị cho hộ kinh doanh” tổ chức tại Nhà văn hóa Lê Xá, xã Bát Tràng, nhóm sinh viên BEACON (Trường Đại học FPT) đã mang đến những kiến thức marketing thiết thực, giới thiệu giải pháp ứng dụng AI và công nghệ số, góp phần hỗ trợ các hộ kinh doanh nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng trong bối cảnh kinh doanh ngày càng chuyển dịch lên môi trường trực tuyến.

Đội ngũ BEACON

Từ những khó khăn trong kinh doanh đến nhu cầu tiếp thị số

Ngày nay, chất lượng sản phẩm và uy tín kinh doanh vẫn là những yếu tố quan trọng, nhưng để tiếp cận khách hàng mới và duy trì sự phát triển lâu dài, các hộ kinh doanh cần quan tâm nhiều hơn đến hoạt động tiếp thị. Tuy nhiên, không phải cơ sở nào cũng có đủ gtthời gian, nhân lực và kiến thức chuyên môn để xây dựng nội dung, quản lý các nền tảng trực tuyến hay triển khai quảng cáo.

Xuất phát từ thực tế đó, ngày 13/11/2026, nhóm BEACON đã tổ chức hội thảo “Giải pháp tiếp thị cho hộ kinh doanh” tại Nhà văn hóa Lê Xá, xã Bát Tràng. Chương trình hướng đến việc đưa kiến thức marketing đến gần hơn với các hộ kinh doanh địa phương, giúp người tham dự hiểu rõ hơn vai trò của tiếp thị trong hoạt động bán hàng và tìm kiếm những phương thức phù hợp để phát triển cơ sở kinh doanh.

Mang kiến thức marketing thiết thực đến với hộ kinh doanh

Tại chương trình, BEACON tập trung chia sẻ những kiến thức nền tảng về marketing thông qua các tình huống gần gũi với hoạt động kinh doanh hằng ngày. Nội dung xoay quanh cách giới thiệu sản phẩm, xây dựng hình ảnh cửa hàng, tạo sự nhận diện thương hiệu và duy trì kết nối với khách hàng trên các nền tảng số.

Thay vì tiếp cận marketing như một khái niệm chuyên môn phức tạp, nhóm hướng đến việc giúp các hộ kinh doanh nhận diện những công việc tiếp thị có thể áp dụng ngay vào thực tế. Qua đó, người tham dự có thêm góc nhìn về việc làm thế nào để sản phẩm được giới thiệu rõ ràng hơn, cửa hàng được nhiều người biết đến hơn và những giá trị riêng của cơ sở được truyền tải hiệu quả đến khách hàng.

Đặc biệt, chương trình cũng nhấn mạnh rằng chuyển đổi số không nhất thiết phải bắt đầu bằng những khoản đầu tư lớn hay yêu cầu người kinh doanh phải thành thạo công nghệ. Điều quan trọng là lựa chọn đúng công cụ, đúng phương thức và từng bước xây dựng sự hiện diện trực tuyến phù hợp với khả năng vận hành của mỗi cơ sở.

Hội thảo giải pháp tiếp thị cho hộ kinh doanh diễn ra tại Bát Tràng

Giới thiệu giải pháp AI và hệ sinh thái hỗ trợ marketing từ BEACON

Một trong những nội dung trọng tâm của hội thảo là giới thiệu mô hình dịch vụ marketing số kết hợp AI và chuyên môn con người do BEACON phát triển, hướng đến giải quyết những công việc mà các hộ kinh doanh thường gặp khó khăn khi tự triển khai.

Thông qua mô hình này, BEACON cung cấp các dịch vụ hỗ trợ xây dựng và vận hành kênh truyền thông trên Facebook, TikTok; sản xuất nội dung, hình ảnh; triển khai quảng cáo và thiết kế hoạt động truyền thông phù hợp với đặc điểm của từng cơ sở. Thay vì phải tự đảm nhiệm nhiều vai trò cùng lúc, chủ hộ có thể nhận được sự hỗ trợ xuyên suốt từ khâu định hướng đến triển khai hoạt động marketing.

Bên cạnh dịch vụ trực tiếp, nhóm còn giới thiệu website tích hợp các tính năng AI nhằm hỗ trợ quá trình vận hành kinh doanh. Các tính năng nổi bật bao gồm hỗ trợ tạo nội dung và hình ảnh, quản lý tương tác khách hàng trên nhiều nền tảng, chatbot phản hồi tự động và theo dõi hoạt động thông qua báo cáo định kỳ.

Việc kết hợp giữa dịch vụ marketing và công cụ công nghệ hướng đến ba giá trị chính: tiết kiệm thời gian vận hành, tối ưu nguồn lực tiếp thị và mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng. Qua đó, BEACON mong muốn giúp các hộ kinh doanh từng bước tiếp cận công nghệ mà không phải tự mình xử lý toàn bộ những công việc vốn đòi hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn.

Đặc biệt, BEACON đề cao việc giữ gìn bản sắc riêng của mỗi cơ sở kinh doanh. Công nghệ AI được sử dụng như một công cụ hỗ trợ, trong khi định hướng nội dung và cách truyền tải vẫn cần dựa trên đặc điểm sản phẩm, câu chuyện, phong cách phục vụ và giá trị riêng của từng chủ hộ. Đây cũng là cách nhóm hướng đến một mô hình marketing không rập khuôn, giúp mỗi cơ sở xây dựng hình ảnh phù hợp với chính mình.

Kết nối kiến thức với thực tiễn, lắng nghe nhu cầu từ địa phương

Không chỉ là hoạt động chia sẻ một chiều, hội thảo còn tạo không gian để các hộ kinh doanh trực tiếp đặt câu hỏi, trao đổi về những khó khăn trong quá trình giới thiệu sản phẩm và ứng dụng công nghệ. Những chia sẻ từ người tham dự giúp nhóm hiểu rõ hơn về nhu cầu thực tế, mức độ tiếp cận công nghệ cũng như những vấn đề mà các giải pháp marketing cần giải quyết.

Đối với BEACON, đây là cơ hội quan trọng để kiểm chứng tính phù hợp của mô hình dịch vụ thông qua việc tiếp xúc trực tiếp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Những trao đổi tại chương trình cũng cung cấp thêm góc nhìn thực tế để nhóm tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, hướng đến các giải pháp dễ tiếp cận, dễ sử dụng và có khả năng ứng dụng trong hoạt động kinh doanh hằng ngày.

Được thực hiện bởi năm sinh viên Trường Đại học FPT, chương trình thể hiện nỗ lực đưa kiến thức chuyên môn vào giải quyết những nhu cầu cụ thể của cộng đồng. Thay vì chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ, BEACON hướng đến vai trò đồng hành, hỗ trợ các hộ kinh doanh từng bước xây dựng năng lực tiếp thị và chủ động hơn trong quá trình phát triển trên môi trường số.

Với BEACON, giá trị của marketing không chỉ nằm ở việc giúp một sản phẩm được nhiều người nhìn thấy, mà còn ở khả năng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, nhận diện được giá trị của cơ sở kinh doanh và tạo dựng mối quan hệ lâu dài giữa người bán với người mua. Hành trình đưa những giá trị ấy đến gần hơn với cộng đồng hộ kinh doanh sẽ tiếp tục là định hướng mà nhóm theo đuổi trong thời gian tới.