Du lịch liên thế hệ – Cách thức tận hưởng kỳ nghỉ dưỡng và gắn kết tình thâm

Các gia đình tại Châu Á – Thái Bình Dương ngày càng quan tâm đến việc cùng nhau lưu giữ những kỷ niệm đáng nhớ trong những chuyến đi gắn kết tình thân. Sự đa dạng trong sở thích du lịch của các thế hệ đòi hỏi nhà cung cấp dịch vụ cần lấy sự linh hoạt làm trọng tâm trong phát triển sản phẩm để vừa tạo sự gắn kết vừa cá nhân hóa sở thích du lịch đặc trưng của mỗi thế hệ trong gia đình.

Động lực thúc đẩy sự nở rộ của xu hướng du lịch đa thế hệ tại Châu Á – Thái Bình Dương

Niềm vui được gắn kết và tạo ra những kỷ niệm chung là động lực chính thúc đẩy xu hướng du lịch đa thế hệ trở nên thịnh hành tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) trong năm 2025. Theo nghiên cứu “Du lịch Nghỉ dưỡng đa thế hệ (Gen Voyage!)” của Booking.com, tại các quốc gia ở khu vực APAC bao gồm Việt Nam, nơi người dân sống trong các hộ gia đình nhiều thế hệ cao hơn 43% so với các khu vực khác trên thế giới, đã định hình cách đi du lịch của các gia đình. Khi được hỏi về những lợi ích từ du lịch đa thế hệ, đa phần du khách cho biết đây là cơ hội để họ gắn kết và tạo ra những kỷ niệm chung (47%) và tận hưởng khoảnh thời gian bên gia đình mà họ hiếm khi có cơ hội được gặp (39%).

Trong đó, thế hệ Gen X và Baby Boomers đánh giá cao hai nhóm lợi ích này nhất khi có dịp tận hưởng kỳ nghỉ cùng những người con, cháu trong gia đình của họ. Dưới góc nhìn của người trẻ Gen Z, chuyến du lịch đa thế hệ là dịp để người trẻ tận hưởng sự thú vị khi có cơ hội tham gia nhiều hoạt động, trải nghiệm đa dạng phù hợp với các thành viên trong gia đình.

Niềm vui được gắn kết và tạo ra những kỷ niệm chung là động lực chính thúc đẩy xu hướng du lịch đa thế hệ trở nên thịnh hành tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Nguồn: Booking.com

Với ưu tiên dành thời gian bên những người thương, các bậc ông bà mong muốn chăm chút cho các hoạt động du lịch cùng cả nhà để tạo nên sự gắn kết và tận hưởng trọn vẹn những khoảnh khắc quý giá bên người thân yêu. Nghiên cứu của Booking.com đã cho thấy, 46% du khách thích chi tiền cho một chuyến đi để đời hơn là tiết kiệm hay để lại tài sản thừa kế. Đáng chú ý, du khách trung – cao niên thuộc hai thế hệ Gen X và Baby Boomers sẵn sàng tài trợ chi phí dịch vụ để tạo điều kiện vi vu cho con cái và các cháu trong nhà với tỷ lệ lần lượt 80% và 78%.

Tại Việt Nam, việc người dân sinh sống và gắn bó mật thiết dưới một mái nhà đã ảnh hưởng đến việc lựa chọn cách thức tổ chức chuyến du lịch theo nhóm gia đình. Kết quả nghiên cứu của Booking.com đã cho thấy, 52% du khách Việt đề cao niềm vui khi được gắn kết và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ cùng người mình yêu thương thông qua chuyến du lịch đa thế hệ. Ngoài ra, 44% du khách Việt cho biết sẵn sàng chi tiền cho một chuyến đi đáng nhớ trong năm 2025 thay vì tiết kiệm tiền như một phần “của để dành” sau này.

Xu hướng này phổ biến nhất ở những người cao niên sở hữu khối tài sản và tiền tích lũy cao khi 88% Baby Boomers chia sẻ rằng họ sẽ sẵn lòng giúp đỡ con cháu của họ về mặt tài chính cho chuyến đi du lịch đa thế hệ tiếp theo. Mặt khác, 74% du khách Việt thừa nhận đã được bố mẹ hỗ trợ chi trả toàn bộ hoặc một phần chi phí cho kỳ nghỉ đa thế hệ kể cả khi họ đã trưởng thành.

Điều này cho thấy du khách Việt, đặc biệt người lớn tuổi đang dần cởi bỏ khuôn mẫu truyền thống của việc theo đuổi lối sống tiết kiệm, dành dụm chỉ để hậu thân; và họ sẵn lòng “bao thầu” chi phí chuyến đi cho gia đình nhằm đổi lấy các trải nghiệm gắn kết có ý nghĩa, làm giàu các trải nghiệm và tận hưởng cuộc sống.

Du lịch liên thế hệ không chỉ có khả năng củng cố mối quan hệ gia đình mà còn làm phong phú cuộc sống của các thế hệ.
Nguồn: iStock

Xu hướng coi trọng tinh thần du lịch “đi đâu không quan trọng, quan trọng là chúng ta đi cùng nhau” là dịp để các thành viên chia sẻ những khoảnh khắc, trải nghiệm được đồng hành cùng nhau, qua đó thu hẹp khoảng cách và tạo sự kết nối ý nghĩa giữa các thành viên trong gia đình. Nhận biết được động lực gắn kết tình thân và tạo ra những kỷ niệm chung của gia đình, thương hiệu lữ hành có thể triển khai chiến dịch truyền thông khuyến khích khách hàng bất kể thế hệ chụp ảnh, quay video về những trải nghiệm gắn kết trong chuyến đi và chia sẻ chúng dưới dạng album ảnh và bài viết cảm nhận. Ý tưởng chiến dịch này không chỉ lan tỏa những khoảnh khắc hạnh phúc, sự kết nối có ý nghĩa giữa các thành viên trong chuyến đi mà còn giúp thương hiệu gia tăng tính khách quan trong các hoạt động quảng bá sản phẩm khi lồng ghép các nội dung do khách hàng tạo ra.

Ngoài ra, khách sạn và khu nghỉ dưỡng có thể tăng sức hấp dẫn của dịch vụ lưu trú đối với nhóm khách gia đình bằng các chương trình ưu đãi giảm giá, quà tặng dành riêng cho trẻ em, người lớn tuổi và cập nhật các tiện ích, tiện nghi thân thiện với gia đình như các bộ trò chơi boardgame hoặc thiết bị vui chơi nhằm tạo tâm điểm kết nối các thành viên với nhau tại không gian nghỉ dưỡng và lưu trú.

Nhấn mạnh về ý nghĩa của du lịch đa thế hệ, bà Laura Houldsworth, Giám đốc Điều hành của Booking.com tại Châu Á – Thái Bình Dương, chia sẻ: “Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng các gia đình có thể tận hưởng những kỳ nghỉ suôn sẻ, đáng nhớ thông qua những trải nghiệm phù hợp, thu hút mọi thế hệ. Chúng tôi tin rằng du lịch liên thế hệ không chỉ có khả năng củng cố mối quan hệ gia đình mà còn làm phong phú cuộc sống của các thế hệ”.

Tinh thần du lịch “đi đâu không quan trọng, quan trọng là chúng ta đi cùng nhau” là dịp để các thành viên chia sẻ những khoảnh khắc đồng hành cùng nhau.
Nguồn: Hires.vn

Tính linh hoạt trong sản phẩm tour là trọng tâm của sự kết nối các thành viên trong gia đình

Nghiên cứu của Booking.com cũng đã tiết lộ các xu hướng nổi bật định hình thị hiếu và hành vi du lịch của các gia đình tại APAC. Với 39% du khách dự định tận hưởng kỳ nghỉ cùng gia đình ở các điểm đến quốc tế, họ ưu tiên lựa chọn các điểm đến có sự kết hợp giữa địa danh văn hóa và điểm tham quan phù hợp với gia đình cũng như những điểm đến mang lại trải nghiệm văn hóa và sự kiện độc đáo.

So với các điểm đến khác trong khu vực APAC, Nhật Bản, Singapore, Bali, Úc, Ấn Độ trở thành các điểm đến hàng đầu đối với nhóm khách gia đình liên thế hệ. Trong đó, điểm đến nổi tiếng Urayasu nằm gần Tokyo Disneyland và Tokyo DisneySea với các công viên chủ đề, giải trí trở thành các lựa chọn không thể bỏ qua đối với các gia đình có trẻ em. Ngoài ra, các điểm đến thành phố mang vẻ đẹp tráng lệ và sầm uất như Dubai, Pháp, Ý và Anh Quốc cũng thu hút sự lựa chọn của phân khúc khách có khả năng chi trả cao cho kỳ nghỉ dài ngày cùng những người thân yêu.

Các điểm đến thịnh hành trong xu hướng du lịch đa thế hệ.
Nguồn: Booking.com

Khi lập kế hoạch, lựa chọn điểm đến và điểm lưu trú cho kỳ nghỉ đa thế hệ, du khách coi trọng các yếu tố như an toàn, an ninh, giá cả phải chăng, vệ sinh sạch sẽ của điểm lưu trú, và các dịch vụ (nhà hàng, chỗ nghỉ) phù hợp với mọi lứa tuổi và chế độ ăn uống.

Ngoài ra, sở thích đa dạng của các thế hệ đã dẫn đến sự khác biệt trong việc lựa chọn các hoạt động vui chơi, nghỉ dưỡng tại điểm đến. Trong khi thế hệ trẻ Gen Z ưa chuộng các hoạt động ngoài trời như phiêu lưu, khám phá, sự kiện thể thao và âm nhạc, Gen X và Baby Boomer ưu tiên các hoạt động ít tiêu hao năng lượng như tham quan các danh thắng, bảo tàng, thưởng thức ẩm thực; Gen Y coi trọng hoạt động chăm sóc sức khỏe như spa, mát-xa...

Đối mặt với tính đa dạng trong các hoạt động du lịch giữa các thế hệ, các doanh nghiệp lữ hành cần lấy yếu tố linh hoạt làm trọng tâm trong việc thiết kế hành trình trải nghiệm nhằm đảo bảo tất cả thành viên trong gia đình có thể tận hưởng kỳ nghỉ một cách trọn vẹn nhất. Bằng cách thêm sự linh hoạt vào chương trình, các thương hiệu không chỉ “chiều lòng” mối quan tâm khác nhau của mỗi thế hệ mà còn sáng tạo ra những hoạt động mang tính kết hợp phục vụ mọi đối tượng.

Các chuyên gia nghiên cứu của Booking.com cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự linh hoạt khi cho rằng đây là mấu chốt tạo nên sự cân bằng giữa hoạt động tập thể và khoảng thời gian riêng tư dành cho mỗi thế hệ với những nhu cầu và thị hiếu du lịch riêng biệt. Sự cân bằng này không chỉ giúp các thành viên gắn kết, tránh tình trạng tiêu hao năng lượng đến kiệt sức do phải liên tục ở bên nhau, mà còn đảm bảo các thế hệ cảm thấy sảng khoái và hào hứng chia sẻ các trải nghiệm cá nhân khi họ hội tụ trở lại sau khi có các trải nghiệm mang tính cá nhân hóa.

Các hoạt động du lịch yêu thích của các thế hệ.
Nguồn: Booking.com

Công nghệ và mạng xã hội đã trở thành một trợ thủ đắc lực trong việc khơi gợi cảm hứng du lịch và đơn giản hóa thủ tục đặt dịch vụ. Du khách Việt không chỉ biết cách tận dụng các trang mạng xã hội mà còn bắt đầu mở rộng nhu cầu tìm kiếm thông tin dưới sự hỗ trợ của AI. Theo Booking.com, 79% du khách Việt cho biết họ sử dụng công nghệ để tìm kiếm các điểm đến mới lạ, ít người biết đến và 89% dự định dùng AI để lên kế hoạch chuyến đi với mong muốn có nhiều trải nghiệm chân thực hơn, trong đó công cụ AI như Trip Planner đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ 59% du khách Việt lập kế hoạch cho chuyến đi trong năm 2025.

Những “công dân kỹ thuật số” Gen Z và Gen Y thường nắm quyền kiểm soát trong việc lập kế hoạch và đặt dịch vụ cho kỳ nghỉ của gia đình nhờ những kỹ năng sử dụng công nghệ thành thục với tỷ lệ lần lượt 48% và 47%. Một khám phá thú vị là du khách lớn tuổi như Gen X và Baby Boomer cho biết quyết định lựa chọn điểm đến của họ chịu ảnh hưởng bởi các nền tảng mạng xã hội và mức độ sử dụng TikTok của thế hệ Baby Boomer cũng tăng gấp đôi trong vòng 3 năm trở lại đây. Những khám phá này đã cho thấy các công cụ kỹ thuật số đã dần thu hẹp khoảng cách giữa các thế hệ và tạo điều kiện thuận lợi để du khách ở bất kỳ độ tuổi đều có thể tham gia vào quá trình lên kế hoạch cho chuyến đi của gia đình.

Chuyến đi có sự đồng hành của nhiều thế hệ với tình trạng sức khỏe, sở thích ăn uống khác nhau cũng đặt ra nhiều thách thức đối với mỗi gia đình. Trong đó, mối lo ngại về sức khỏe và sự an toàn, nhu cầu ăn uống của các thế hệ là những mối quan tâm hàng đầu đối với du khách. Thấu hiểu được những rào cản này, nhà cung cấp dịch vụ cần chú trọng truyền tải thông tin gợi ý, bí kíp hữu ích cho chuyến đi của gia đình như khuyến khích khách chuẩn bị đầy đủ các loại thuốc cần thiết cho trẻ em và người lớn tuổi, hay trang phục, vật dụng chuyên biệt cho kỳ nghỉ dưỡng tại vùng biển hay điểm đến đang bước vào mùa đông lạnh giá.

Ngoài ra, chế độ ăn uống đa dạng của các thành viên trong gia đình đòi hỏi việc thiết kế dịch vụ ăn uống tại nhà hàng, khách sạn cần đảm bảo yếu tố “cá nhân hóa” nhu cầu của mỗi du khách. Hướng tiếp cận này sẽ đảm bảo phục vụ trẻ em bị dị ứng thực phẩm hoặc kén ăn, chế độ ăn chay hoặc thuần chay của thanh thiếu niên, chế độ ăn uống tốt cho sức khỏe của người lớn tuổi.

Linh hoạt được coi là yếu tố then chốt tạo nên sự cân bằng hài hoài giữa trải nghiệm gắn kết và trải nghiệm mang tính cá nhân hóa sở thích và thị hiếu đặc trưng của mỗi thế hệ trong chương trình du lịch.
Nguồn: Hires.vn

Khách du lịch tại APAC nói chung và du khách Việt nói riêng đang định hình rõ nét cách thức du lịch khi cùng ông bà, cha mẹ và họ hàng tận hưởng những trải nghiệm được đồng hành cùng nhau. Những hành trình này không chỉ dừng lại ở việc đi du lịch chỉ để nghỉ dưỡng, giải trí mà còn là dịp để các thành viên gắn kết, trao đổi văn hóa và tạo ra những kỷ niệm khó phai.

* Tài liệu tham khảo: Báo cáo “Xu hướng Du lịch nghỉ dưỡng Đa thế hệ (Gen.Voyage!)”, Booking.com.