Du khách Việt có thể thanh toán tại Singapore bằng Zalopay
Việc Zalopay trở thành đối tác của Tổng cục Du lịch Singapore (Singapore Tourism Board – STB) đánh dấu một bước mở rộng đáng chú ý trong chiến lược kết nối giữa công nghệ tài chính và ngành du lịch, trong bối cảnh nhu cầu du lịch tự túc – không tiền mặt đang tăng mạnh ở nhóm khách trẻ Việt Nam.
Trước đó, vào tháng 3/2025, Zalopay đã chính thức ra mắt tính năng “Quét QR quốc tế”, và Singapore được lựa chọn là điểm đến đầu tiên triển khai dịch vụ này. Việc hợp tác với STB lần này được xem là bước tiếp theo nhằm mở rộng phạm vi ứng dụng của tính năng, kết nối sâu hơn với hệ sinh thái du lịch tại điểm đến, đồng thời mở ra khả năng phối hợp trong các hoạt động truyền thông – xúc tiến du lịch.
Với hợp tác mới, người dùng Zalopay có thể thanh toán trực tiếp tại Singapore thông qua mạng lưới liên kết của STB, không cần quy đổi ngoại tệ hay sử dụng thẻ quốc tế. Tỷ giá quy đổi và phí giao dịch được hiển thị minh bạch ngay trên ứng dụng, giúp tối ưu trải nghiệm và kiểm soát chi tiêu.
Với hợp tác mới, người dùng Zalopay có thể thanh toán trực tiếp tại Singapore thông qua mạng lưới liên kết của STB, không cần quy đổi ngoại tệ hay sử dụng thẻ quốc tế.
Song song với giải pháp thanh toán, hai bên cũng sẽ triển khai các hoạt động marketing tích hợp như ưu đãi tại điểm đến, truyền thông trên mạng xã hội, hợp tác với KOL/Influencer nhằm tiếp cận nhóm du khách thành thị – những người đã quen với trải nghiệm du lịch được hỗ trợ bởi công nghệ.
Ở góc độ thương hiệu, đây là một ví dụ cho thấy các nền tảng fintech nội địa đang có xu hướng mở rộng vai trò từ nhà cung cấp tiện ích sang đối tác chiến lược trong hệ sinh thái du lịch khu vực. Trong khi đó, từ phía các cơ quan xúc tiến du lịch quốc gia như STB, việc hợp tác với thương hiệu công nghệ tại thị trường mục tiêu cũng là cách tiếp cận mới để tạo kết nối gần gũi hơn với hành vi người dùng bản địa.
Bà Lê Lan Chi – Tổng Giám đốc Zalopay và bà Serene Ng – Trưởng Đại diện VPĐD Tổng cục Du Lịch Singapore của Tổng cục Du lịch Singapore tại lễ ký kết.
Theo thống kê, Singapore đón hơn 393.000 lượt khách Việt trong năm 2024 – đưa Việt Nam trở thành một trong 15 thị trường khách quốc tế lớn nhất. Những tín hiệu như trên tiếp tục cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của trải nghiệm số trong hành trình du lịch quốc tế, và cách các thương hiệu nội địa đang tham gia tích cực vào quá trình đó.