De’Longhi gây chú ý với những quán cà phê tí hon trong chiến dịch OOH “Tiny Coffee Shops”

Một quán cà phê phong cách Paris, một góc nhỏ đậm chất Tokyo hay không gian ấm cúng của Copenhagen bất ngờ xuất hiện với kích thước chỉ vừa bằng một chiếc máy pha cà phê. Nhìn kỹ hơn, những “cửa hàng” tí hon ấy thực chất được xây dựng trực tiếp trên các dòng máy của De’Longhi.

Đó là “Tiny Coffee Shops” - chiến dịch do De’Longhi thực hiện cùng LOLA Madrid. Thương hiệu hợp tác với nghệ nhân mô hình Simon Weisse để biến 5 chiếc máy pha cà phê thành 5 coffee shop thu nhỏ, lấy cảm hứng từ Milan, Tokyo, Paris, Copenhagen và Berlin.

Không chạy theo những công trình OOH khổng lồ, De’Longhi lựa chọn hướng ngược lại, thu nhỏ toàn bộ trải nghiệm coffee shop và đặt nó ngay trên sản phẩm. Khi được đưa vào không gian trưng bày và các điểm chạm ngoài trời, những mô hình tí hon trở thành một dạng experiential OOH khác biệt, buộc người xem phải tiến lại gần và quan sát kỹ hơn.

Bối cảnh

Khi cà phê được uống ở nhà nhưng trải nghiệm tốt nhất vẫn gắn với coffee shop

Cà phê tại nhà và cà phê ngoài hàng từ lâu tồn tại một khoảng cách về mặt nhận thức. Theo nghiên cứu được công bố trong case-study của chiến dịch, hơn 80% lượng cà phê được tiêu thụ tại nhà, nhưng 72% người tham gia khảo sát vẫn tin rằng những tách cà phê ngon nhất chỉ có thể tìm thấy tại quán.

Nhiều người vẫn tin rằng cà phê ở quán là ngon nhất

Điều người tiêu dùng tìm kiếm ở quán cà phê cũng không chỉ nằm trong hương vị. Đó còn là không gian, thiết kế, bầu không khí và cảm giác được thưởng thức một tách cà phê do barista chuẩn bị. Vì vậy, dù các dòng máy pha cà phê tại nhà ngày càng hiện đại, việc thuyết phục người dùng rằng trải nghiệm tương đương có thể diễn ra ngay trong căn bếp vẫn là một bài toán khó.

Với De’Longhi, chỉ nói về công nghệ hay chất lượng pha chế là chưa đủ. Thương hiệu cần thay đổi cách người tiêu dùng hình dung về chiếc máy pha cà phê từ một thiết bị gia dụng thành cánh cửa dẫn tới trải nghiệm coffee tại nhà.

Chiến dịch xuất phát từ khoảng cách nhận thức giữa thói quen uống cà phê tại nhà và niềm tin rằng cà phê ngon nhất vẫn đến từ các quán cà phê

Bài toán ấy trở thành nền tảng cho “Tiny Coffee Shops”. Thay vì cố gắng chứng minh rằng cà phê ở nhà “ngon như ngoài quán” bằng những tuyên bố quen thuộc, De’Longhi chọn cách mang cả hình ảnh của quán cà phê về nhà.

Idea

Nếu cà phê chuẩn quán có thể pha tại nhà, tại sao không đặt cả quán lên chiếc máy?

Ý tưởng của chiến dịch khá trực diện biến máy pha cà phê thành những quán cà phê tí hon. Mỗi thiết kế đại diện cho một thành phố và một phong cách thưởng thức cà phê khác nhau, từ nét cổ điển của Milan, sự tinh tế của Paris đến chủ nghĩa tối giản đặc trưng tại Tokyo.

“Tiny Coffee Shops” biến những chiếc máy pha cà phê De’Longhi thành các công trình OOH tí hon lấy cảm hứng từ văn hóa cà phê toàn cầu

Để hiện thực hóa ý tưởng, De’Longhi hợp tác với Simon Weisse - nghệ nhân mô hình từng tham gia nhiều tác phẩm điện ảnh của Wes Anderson như “The Grand Budapest Hotel” và “Asteroid City”. Thay vì sử dụng CGI, toàn bộ các quán cà phê được chế tác thủ công bằng phương pháp làm mô hình truyền thống.

Sự lựa chọn này cũng tạo ra một lớp nghĩa thú vị. Độ tỉ mỉ của những mô hình phản chiếu chính tinh thần mà De’Longhi muốn gắn với sản phẩm: sự chỉn chu, chính xác và chất lượng trong từng tách cà phê.

Điểm hay của “Tiny Coffee Shops” nằm ở chỗ sản phẩm không bị tách khỏi ý tưởng sáng tạo. Chiếc máy pha cà phê vừa là vật thể quảng cáo, vừa là nền móng của công trình, đồng thời vẫn giữ nguyên chức năng pha chế.

Các mô hình không chỉ được đặt cạnh sản phẩm mà được xây dựng trực tiếp trên chính chiếc máy pha cà phê De’Longhi

Nhờ đó, thông điệp được hiểu gần như ngay lập tức. Nếu một “coffee shop” hoàn chỉnh có thể nằm gọn trên chiếc máy De’Longhi, trải nghiệm cà phê chuẩn quán cũng có thể nằm ngay trên bàn bếp.

Hoạt động thực thi

“Tiny Coffee Shops” gồm 5 mô hình được phát triển dựa trên các dòng máy pha cà phê tự động của De’Longhi. Mỗi chiếc được khoác lên một “mặt tiền” kiến trúc khác nhau, lấy cảm hứng từ văn hóa coffee shop tại Milan, Tokyo, Paris, Copenhagen và Berlin.

Đội ngũ đã dành hơn 1.500 giờ để chế tác toàn bộ bộ sưu tập. Những cửa sổ, biển hiệu, bàn ghế, đèn trang trí hay các vật dụng bên trong đều được làm ở kích thước thu nhỏ. Một số chi tiết kỹ thuật còn được tính toán để máy vẫn có thể hoạt động bình thường, chẳng hạn phần mái có thể tháo rời để bổ sung nước hay các khoảng trống được thiết kế nhằm giữ khả năng sử dụng màn hình.

Quá trình chế tác thủ công với hàng loạt chi tiết kiến trúc và nội thất ở kích thước tí hon

Mỗi thành phố cũng mang một câu chuyện riêng. Phiên bản Tokyo nhấn mạnh sự chính xác và tối giản, Copenhagen gợi lên tinh thần “hygge” ấm cúng, trong khi Milan mang đậm chất espresso kiểu Ý. Cách tiếp cận giúp De’Longhi không tạo ra 5 bản sao giống nhau mà xây dựng một bộ sưu tập có cá tính rõ rệt.

Phiên bản Tokyo khai thác tinh thần tối giản và sự chính xác của văn hóa cà phê Nhật Bản

Các phiên bản khác tiếp tục tái hiện những phong cách đặc trưng của từng thành phố

Chiến dịch không dừng lại ở những hình ảnh quảng cáo. “Tiny Coffee Shops” được phát triển trên nhiều điểm chạm gồm Outdoor, Digital, Retail, Social và hoạt động trải nghiệm. Sau màn hé lộ thông qua influencer tại Berlin, bộ sưu tập tiếp tục được đưa tới Milan Design Week 2026.

Tại Milan, De’Longhi tổ chức không gian pop-up ở khu Brera từ ngày 21 đến 25/4/2026. Khách tham quan có thể trực tiếp quan sát các mô hình của Simon Weisse và thưởng thức những công thức cà phê được pha bằng chính các dòng máy nằm bên trong tác phẩm.

Pop-up store được mở để khách hàng trực tiếp trải nghiệm cà phê

Công chúng không chỉ nhìn thấy hình ảnh một chiếc máy mà được chứng kiến sản phẩm hoạt động ngay bên trong “quán cà phê nhỏ nhất thế giới”. Đây cũng là yếu tố giúp chiến dịch bước ra khỏi phạm vi quảng cáo thiết bị gia dụng. Khi xuất hiện tại Milan Design Week, chiếc máy pha cà phê được đặt cạnh ngôn ngữ của kiến trúc, thiết kế và văn hóa thay vì chỉ nằm trên quầy điện máy.

Các mô hình vẫn giữ nguyên chức năng của một chiếc máy pha cà phê bình thường

Kết quả

Theo case-study của LOLA, “Tiny Coffee Shops” tạo ra khoảng 6,8 triệu lượt hiển thị. Chiến dịch đồng thời giúp De’Longhi thúc đẩy earned media, mức độ tương tác và sự quan tâm dành cho thương hiệu.

Quan trọng hơn, ý tưởng tiếp tục được giới sáng tạo quốc tế ghi nhận. Tại Cannes Lions 2026, “Tiny Coffee Shops” giành Grand Prix ở hạng mục Industry Craft Lions và Gold Lion ở hạng mục Outdoor Lions.

“Tiny Coffee Shops” giành Grand Prix tại Industry Craft Lions và Gold tại Outdoor Lions ở Cannes Lions 2026

Thành tích này phần nào phản ánh điểm mạnh nổi bật của chiến dịch quảng cáo không chỉ phục vụ mục đích trang trí. Hàng trăm chi tiết tí hon, hơn 1.500 giờ chế tác và việc giữ cho máy hoạt động bình thường đều cùng hỗ trợ một thông điệp sản phẩm rất rõ ràng.

De’Longhi không xây những quán cà phê nhỏ chỉ để tạo ra một vật thể “đẹp để chụp ảnh”. Mỗi công trình đều là bằng chứng trực quan cho lời hứa rằng trải nghiệm coffee shop hoàn toàn có thể được đưa về nhà.

Tạm kết

Trong một ngành hàng thường tập trung vào công nghệ, thông số và tính năng, “Tiny Coffee Shops” lựa chọn kể câu chuyện sản phẩm bằng một cách giàu cảm xúc hơn. De’Longhi không cố gắng giải thích chiếc máy có thể làm được bao nhiêu loại đồ uống. Thương hiệu cho công chúng nhìn thấy cả một quán cà phê nằm trên chính chiếc máy.

Sức hút của chiến dịch cũng đến từ sự thống nhất giữa insight, sản phẩm và hình thức thực thi. Người tiêu dùng tin rằng coffee shop mang lại trải nghiệm tốt hơn. Vì vậy, De’Longhi không cố kéo họ ra khỏi thế giới ấy mà thu nhỏ nó và mang về tận căn bếp.

Đặc biệt, “Tiny Coffee Shops” cho thấy OOH không nhất thiết phải được đo bằng kích thước thật lớn. Trong trường hợp của De’Longhi, chính những công trình tí hon lại tạo ra lý do để người xem tiến gần hơn, quan sát kỹ hơn và khám phá từng chi tiết.

Dương Thuỷ
* Theo Unique OOH