Đăng tin tuyển dụng lạ đời: Chiêu “marketing stunt” của các thương hiệu
Table of Content
Tuyển dụng không chỉ phục vụ mục tiêu nhân sự mà đôi khi có thể trở thành một công cụ truyền thông. Một số thương hiệu đã khai thác điều này bằng cách tạo ra các vị trí đặc biệt – từ “công việc trong mơ”, cuộc thi dành cho cộng đồng, đến các chức danh C-level dành cho người nổi tiếng. Những chiến dịch này giúp thương hiệu biến một thông báo tuyển dụng thành câu chuyện marketing có khả năng lan truyền.
Tuyển dụng “công việc trong mơ”
Một hình thức phổ biến trong các chiến dịch dạng “recruitment marketing” là khi thương hiệu tạo ra những “dream job” (công việc trong mơ) để thu hút sự chú ý của công chúng. Những công việc này thường được thiết kế xoay quanh việc trải nghiệm trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu, từ đó biến trải nghiệm thành nội dung truyền thông.
Điểm đặc trưng của dạng chiến dịch này nằm ở bản mô tả công việc (JD) hấp dẫn và khác thường. Các “đầu việc” nghe rất thú vị, thậm chí giống một hoạt động giải trí hơn là công việc. Đồng thời, người tham gia thường được trả tiền hoặc nhận phần thưởng hậu hĩnh nếu “trúng tuyển”, giúp tin tuyển dụng dễ lan truyền hơn.
Queensland Tourism – “Best job in the world”
Năm 2009, Tourism Queensland, cơ quan xúc tiến du lịch của bang Queensland (Úc), triển khai chiến dịch “Best job in the world” nhằm quảng bá du lịch đến khu vực Great Barrier Reef.
Trong chiến dịch này, tổ chức tuyển một vị trí gọi là “Island Caretaker” (Người trông nom hòn đảo) tại đảo Hamilton. Người được chọn sẽ trải nghiệm các hoạt động du lịch như bơi lội, khám phá rạn san hô, chèo thuyền trên đảo hay tham quan các hòn đảo xung quanh.
Nhiệm vụ chính của họ là ghi lại và chia sẻ những trải nghiệm này thông qua blog, video và mạng xã hội để giới thiệu vẻ đẹp của Great Barrier Reef tới du khách toàn cầu. Sau đó, họ sẽ nhận mức lương khoảng 150.000 AUD cho 6 tháng làm việc (khoảng hơn 2,4 tỷ đồng).
Kết quả, chương trình đã thu hút hơn 34.000 hồ sơ ứng tuyển từ gần 200 quốc gia, đồng thời tạo ra 100 triệu USD giá trị truyền thông và giúp quảng bá rộng rãi hình ảnh của Great Barrier Reef trên các kênh báo chí và mạng xã hội.
Thông báo tuyển vị trí “Island Caretaker” (Người trông nom hòn đảo) của Tourism Queensland.
Nguồn: Tổng hợp
Wakefit – “Sleep Internship”
Wakefit, một thương hiệu nệm và sản phẩm liên quan đến giấc ngủ đến từ Ấn Độ, đã triển khai chiến dịch “Sleep Internship”, trong đó thương hiệu tuyển chọn những “sleep intern” (thực tập sinh ngủ).
Trong hai tháng tham gia chương trình, các thực tập sinh được yêu cầu ngủ đủ KPI với 9 tiếng mỗi ngày, trải nghiệm nệm Wakefit mới và thực hiện những thử nghiệm liên quan đến thói quen ngủ như chợp mắt nhanh giữa các cuộc họp, công việc nhà…
Đổi lại, người tham gia có thể nhận thù lao từ khoảng 100.000 đến 1.000.000 rupee (tương đương khoảng 28-286 triệu đồng), tùy theo mùa của chương trình và kết quả đánh giá giấc ngủ.
Chiến dịch được triển khai nhằm quảng bá các sản phẩm nệm của Wakefit và nhấn mạnh thông điệp về tầm quan trọng của giấc ngủ chất lượng.
Đội ngũ “sleep intern” đông đảo của Wakefit qua các mùa.
Nguồn: Wakefit
Nhờ ý tưởng mới lạ, chiến dịch đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng. Theo Storyboard 18, mùa đầu tiên của chiến dịch năm 2020 ghi nhận hơn 170.000 đơn đăng ký và tăng lên 550.000 đơn ở mùa thứ hai. Sau mỗi lần mở đăng ký, lượng truy cập website Wakefit tăng 100-150%, lượt tìm kiếm thương hiệu trên Google cũng tăng khoảng 150%.
Icelandair – “Really bad photographer wanted”
Mới đây, hãng hàng không Icelandair cũng thực hiện chiến dịch tuyển dụng đặc biệt mang tên “Really bad photographer wanted”. Thay vì tìm kiếm một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, thương hiệu lại kêu gọi ứng viên là những người chụp ảnh… rất tệ.
Người được chọn sẽ tham gia chuyến du lịch 10 ngày vòng quanh Iceland, với toàn bộ chi phí được hãng chi trả. Trong suốt hành trình, họ sẽ chụp ảnh tại nhiều địa điểm nổi tiếng của Iceland để phục vụ cho chiến dịch truyền thông toàn cầu của Icelandair, đồng thời nhận thêm phần thưởng 50.000 USD.
Theo đại diện Icelandair, ý tưởng của chiến dịch xuất phát từ niềm tin rằng cảnh quan Iceland đẹp đến mức gần như không thể chụp xấu. Vì vậy, việc chọn một “nhiếp ảnh gia tệ” trở thành cách để thương hiệu chứng minh rằng ngay cả những bức ảnh nghiệp dư nhất cũng có thể ghi lại vẻ đẹp của điểm đến này.
Thông báo kêu gọi ứng viên của hãng hàng không Icelandair.
Nguồn: Ảnh chụp màn hình
Tuyển dụng từ cộng đồng / người hâm mộ
Một biến thể khác của dạng recruitment marketing là khi thương hiệu mở cơ hội để người tiêu dùng hoặc cộng đồng fan trực tiếp tham gia vào chiến dịch. Thay vì tuyển một “công việc trong mơ”, các thương hiệu kêu gọi người dùng ứng tuyển cho những vai trò mang tính biểu tượng như reviewer, ambassador (đại sứ thương hiệu) hoặc người thử sản phẩm.
Những vị trí này thường gắn với các hoạt động như trải nghiệm sản phẩm, tạo nội dung hoặc đại diện cho thương hiệu trong một khoảng thời gian nhất định. Nhờ sự tham gia trực tiếp của cộng đồng, các chiến dịch dạng này có thể tạo ra lượng lớn nội dung từ người dùng (UGC) và tăng mức độ gắn kết giữa thương hiệu với người dùng.
Thuận Phát – “Người nếm ngon”
Tại Việt Nam, thương hiệu gia vị Thuận Phát từng gây chú ý khi công bố tuyển vị trí “Người nếm ngon” như một phần của chiến dịch truyền thông.
Thông báo tuyển dụng mô tả một công việc khá đặc biệt: Người trúng tuyển sẽ tham gia trải nghiệm và đánh giá hương vị các sản phẩm gia vị của Thuận Phát, đồng thời chia sẻ cảm nhận về món ăn được chế biến từ những sản phẩm này.
Điểm khiến chiến dịch nhanh chóng lan truyền là mức thù lao được công bố lên tới 15 triệu đồng mỗi giờ cho công việc nếm thử.
Chị Nguyễn Thanh Phương Thảo được Thuận Phát bổ nhiệm chức vụ “Người nếm ngon”.
Nguồn: Dân Trí
Zesty Paws – “Chief Taste Officer”
Để thu hút cộng đồng người nuôi thú cưng, thương hiệu thực phẩm bổ sung Zesty Paws tại Mỹ đã tổ chức cuộc thi tuyển Chief Taste Officer (CTO) – “giám đốc nếm thử” cho các sản phẩm của hãng. Người tham gia cần đăng video hoặc Reel trên Instagram giới thiệu thú cưng của mình, đồng thời chia sẻ lý do vì sao chúng phù hợp với vị trí này.
Sau khi tổng hợp các bài dự thi từ cộng đồng, thương hiệu lựa chọn Zsa Zsa – một chú chó giống Pekingese – làm CTO đầu tiên. Trong vai trò này, Zsa Zsa xuất hiện trong các nội dung quảng bá và đại diện “trải nghiệm” sản phẩm của Zesty Paws. Chủ nhân của thú cưng chiến thắng nhận 25.000 USD tiền mặt cùng một năm sử dụng sản phẩm của thương hiệu.
Chiến dịch giúp Zesty Paws thu hút lượng lớn nội dung do người dùng tạo ra trên mạng xã hội, đồng thời tận dụng sự yêu thích của cộng đồng dành cho thú cưng để lan tỏa hình ảnh thương hiệu.
Poster tuyển dụng của Zesty Paws và ứng viên may mắn (ảnh phải) được chọn làm CTO đầu tiên của thương hiệu.
Nguồn: Petfood Industry
Bud Light Seltzer – “Chief Meme Officer”
Năm 2020, Bud Light Seltzer triển khai chiến dịch tuyển vị trí Chief Meme Officer (CEO), được giới thiệu là “giám đốc meme” đầu tiên của thương hiệu. Thay vì tìm một chuyên gia marketing truyền thống, hãng kêu gọi người dùng mạng xã hội tham gia ứng tuyển bằng cách tạo và chia sẻ các meme liên quan đến Bud Light Seltzer.
Người được chọn sẽ phụ trách sáng tạo meme và nội dung hài hước cho thương hiệu trên mạng xã hội trong thời gian ba tháng. Đổi lại, Bud Light Seltzer trả 5.000 USD mỗi tháng cho vị trí này, đồng thời cung cấp sản phẩm để người thắng trải nghiệm trong suốt thời gian tham gia chiến dịch.
Chiến dịch tuyển vị trí Chief Meme Officer (CEO) của Bud Light Seltzer.
Nguồn: Tổng hợp
Bổ nhiệm người nổi tiếng vào vị trí C-level
Các thương hiệu cũng có thể bổ nhiệm người nổi tiếng vào các chức danh mang tính biểu tượng, thường được đặt theo kiểu C-level như CEO, CIO hay CMO. Những vị trí này không phải là vai trò quản lý thực sự trong doanh nghiệp, mà chủ yếu được tạo ra như một ý tưởng truyền thông gắn với hình ảnh của người nổi tiếng.
Thông qua việc trao chức danh, thương hiệu có thể xây dựng câu chuyện cho chiến dịch và tạo ra nhiều nội dung quảng bá xoay quanh nhân vật đó. Cách làm này giúp tận dụng sức ảnh hưởng của người nổi tiếng, đồng thời khiến chiến dịch trở nên thú vị và dễ thu hút sự chú ý của công chúng.
Celano – CEO HIEUTHUHAI
Thương hiệu kem Celano từng triển khai chiến dịch công bố rapper HIEUTHUHAI giữ vai trò Chief Experience Officer (CEO) của thương hiệu. Dù viết tắt giống với vị trí CEO quen thuộc, chức danh này thực chất được hiểu là “Giám đốc Trải nghiệm”, đại diện cho tinh thần trẻ trung và phong cách sống gắn với sản phẩm của Celano.
Trong vai trò này, HIEUTHUHAI tham gia nhiều hoạt động truyền thông của thương hiệu như xuất hiện trong các nội dung quảng cáo, chiến dịch mạng xã hội và các hoạt động tương tác với người hâm mộ. Việc bổ nhiệm nghệ sĩ vào một chức danh kiểu C-level giúp Celano tạo thêm câu chuyện truyền thông, đồng thời tận dụng sức ảnh hưởng của HIEUTHUHAI để kết nối với nhóm khách hàng trẻ.
HIEUTHUHAI trong vai trò Chief Experience Officer (CEO) của Celano.
Nguồn: Celano
Yas Island Abu Dhabi – CIO Ryan Reynolds
Khu phức hợp giải trí và du lịch Yas Island Abu Dhabi cũng từng công bố diễn viên Ryan Reynolds trở thành Chief Island Officer (CIO) mới của điểm đến này. Chức danh mang tính biểu tượng này được xây dựng như một phần của chiến dịch quảng bá du lịch, tiếp nối các gương mặt từng đảm nhiệm vai trò tương tự trước đó như Kevin Hart hay Jason Momoa.
Trong chiến dịch, Ryan Reynolds xuất hiện trong nhiều video và nội dung mạng xã hội, tham gia các hoạt động tại những địa điểm nổi bật của Yas Island như công viên giải trí, đường đua hay khu nghỉ dưỡng. Thông qua chuỗi nội dung này, chiến dịch tạo ra lượng lớn video và bài đăng trên social nhằm giới thiệu trải nghiệm du lịch và thu hút sự chú ý của du khách quốc tế.
Ryan Reynolds trải nghiệm những địa điểm nổi bật của Yas Island trong vai trò Chief Island Officer (CIO).
Nguồn: Yas Island Abu Dhabi
Những ví dụ trên cho thấy tuyển dụng có thể trở thành một công cụ truyền thông hiệu quả nếu được thiết kế đúng cách. Thay vì chỉ đăng tin tuyển nhân sự, các thương hiệu đã biến quá trình này thành một câu chuyện marketing có khả năng kích thích sự tò mò và thảo luận của công chúng.
Nếu được gắn chặt với sản phẩm hoặc trải nghiệm thương hiệu, những chiến dịch này có thể giúp tạo ra nội dung từ người dùng, tăng mức độ tương tác và củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Có thể thấy, điểm chung của các chiến dịch thành công là tính “thực” trong lời hứa tuyển dụng. Dù là lựa chọn một người thắng cuộc, trao cơ hội trải nghiệm rõ ràng hay bổ nhiệm người nổi tiếng ngay từ đầu, thương hiệu đều đảm bảo rằng vai trò được công bố thực sự tồn tại và mang lại giá trị cụ thể. Chính yếu tố này giúp chiến dịch không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo được thiện cảm từ công chúng.
Theo Sơn Phụng / Brands Vietnam
* Nguồn: Tổng hợp