CEO ACCESSTRADE: TMĐT không chỉ là "Lên sàn"
Chiều ngày 27/08/2026, tại Hội nghị trực tuyến tập huấn chuyên đề về ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phát triển kinh tế số do Ban Chỉ đạo 57 Thành uỷ triển khai thực hiện, ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE Việt Nam, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) đã có bài tham luận với chuyên đề "Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội".
Bức tranh kinh tế số và sức mạnh tăng trưởng TMĐT thủ đô
Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), ông Đỗ Hữu Hưng mang đến hội nghị bức tranh toàn cảnh về sự bứt phá của ngành.
Theo báo cáo đánh giá tình hình kinh tế - xã hội, trong 6 tháng đầu năm 2026:
GRDP của Hà Nội ghi nhận mức tăng trưởng 8,22%.
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt khoảng 517 nghìn tỷ đồng, tăng 13,3%.
Số lượng doanh nghiệp thành lập mới đạt gần 19.000, tăng 21%.
Đặc biệt, trong bối cảnh thương mại điện tử toàn quốc năm 2025 đạt mốc 38,5 tỷ USD, quy mô tăng trưởng gần 10 lần (giai đoạn 2015 - 2025 từ 4 tỷ USD lên 38,5 tỷ USD) và tiềm năng hướng tới mốc 100 tỷ USD vào năm 2030. TMĐT giờ không chỉ là kênh phân phối bán lẻ thứ cấp mà đã vươn lên thành động lực tăng trưởng chiến lược, cho thấy tiềm năng phát triển cực kỳ lớn cho cộng đồng doanh nghiệp SME tại Hà Nội.
Xu hướng tiêu dùng mới và thách thức đặt ra cho doanh nghiệp SME thủ đô
Theo ông Hưng, thương mại điện tử không nên được hiểu đơn thuần là việc đưa sản phẩm lên các sàn giao dịch trực tuyến. Mỗi địa phương cần xác định một hoặc hai hướng tăng trưởng phù hợp với lợi thế của mình, gồm bán lẻ trên phạm vi toàn quốc, giao dịch trực tuyến giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), xuất khẩu thông qua nền tảng số hoặc khai thác tệp khách hàng hiện có. Nếu chương trình chỉ dừng lại ở việc “lên sàn”, địa phương mới hoàn thành một phần nhỏ trong toàn bộ quy trình tạo ra tăng trưởng.
Quy trình phát triển thương mại số cần được triển khai đồng bộ từ lựa chọn sản phẩm; tài sản cốt lõi; xây dựng câu chuyện thương hiệu; sản xuất nội dung; kích hoạt mạng lưới người sáng tạo; tổ chức hoạt động bán hàng; chăm sóc khách hàng đến thúc đẩy mua lại. “Tăng trưởng chỉ xuất hiện khi có nội dung, phân phối, giao dịch, dữ liệu khách hàng và khả năng tái mua”, ông Hưng nhận định.
Dẫn chứng từ các mô hình đã được triển khai thực tế, ông Hưng cho biết mạng lưới hơn 30.000 nhà sáng tạo nội dung có thể tạo ra từ 1,5 đến 2,5 tỷ lượt xem mỗi tháng; một phiên MegaLive có thể đạt GMV hơn 10 tỷ đồng; hoạt động phát trực tiếp xuyên biên giới đã được triển khai tại nhiều thị trường Đông Nam Á. Những kết quả này cho thấy người sáng tạo nội dung, nhân viên, hội viên và cộng đồng địa phương đều có thể trở thành một phần của mạng lưới phân phối số nếu được tổ chức bài bản, có cơ chế khuyến khích phù hợp và được đo lường bằng kết quả cụ thể.
Về định hướng triển khai, Phó Chủ tịch VECOM đề xuất Hà Nội ưu tiên năm không gian tăng trưởng gồm làng nghề số; du lịch, văn hóa và ẩm thực; dịch vụ và nội dung số; thương mại B2B tại các cụm công nghiệp; thương mại xuyên biên giới gắn với lợi thế của Cảng hàng không quốc tế Nội Bài. Mỗi địa phương không nhất thiết triển khai đồng thời tất cả các lĩnh vực, mà cần lựa chọn những ngành có lợi thế rõ ràng, xây dựng mô hình thực tiễn và tập trung nguồn lực để tạo ra kết quả kinh tế có thể đo lường.
Định hướng hành động: Hà Nội 2030 - Nơi Việt Nam đi ra thế giới
Theo ông Hưng, lợi thế của Hà Nội không nằm ở việc tự thực hiện tất cả các hoạt động, mà ở khả năng hội tụ và điều phối hiệu quả các nguồn lực về thể chế, trí tuệ, doanh nghiệp, tài chính, công nghệ và logistics. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để Hà Nội từng bước trở thành trung tâm thương mại số, hỗ trợ đưa sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và năng lực của doanh nghiệp Việt Nam ra thị trường thế giới.
Thông qua các giải pháp thực tiễn từ hệ sinh thái của ACCESSTRADE và VECOM, bài tham luận đã đóng góp những góc nhìn quan trọng vào đề án “Nâng cao năng lực số cho đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và công dân của thành phố Hà Nội giai đoạn 2026-2030".