Cạm bẫy Brainrot và bài toán nhớ quảng cáo nhưng quên thương hiệu

Trong cuộc cạnh tranh giành sự chú ý trên mạng xã hội, một quảng cáo chỉn chu, truyền tải thông điệp rõ ràng chưa chắc đã đủ để khiến người xem dừng lại. Đôi khi, một nhân vật hành xử khó hiểu, một tình huống phi logic hay một đoạn video kỳ quặc lại có khả năng tạo ra nhiều cuộc thảo luận hơn cả những nội dung được đầu tư theo cách truyền thống.

Đó cũng là lý do ngày càng nhiều thương hiệu thử nghiệm những ý tưởng quảng cáo khác thường, thậm chí cố tình tạo ra cảm giác vô nghĩa. Tuy nhiên, giữa việc khiến khán giả bật cười và việc giúp họ ghi nhớ thương hiệu tồn tại một khoảng cách không nhỏ. Vậy điều gì khiến quảng cáo kỳ quặc trở nên hấp dẫn, và làm thế nào để sự khác biệt thực sự tạo ra giá trị cho doanh nghiệp?

Khi sự bất ngờ trở thành lợi thế cạnh tranh

Đằng sau một quảng cáo thu hút sự chú ý là bài toán kết nối ý tưởng sáng tạo với mục tiêu truyền thông, nhận diện thương hiệu và hiệu quả kinh doanh.

Mỗi ngày, người dùng tiếp xúc với hàng loạt video quảng cáo, nội dung giải trí và bài đăng thương mại trên các nền tảng số. Trong dòng chảy nội dung liên tục ấy, những thông điệp quen thuộc như giới thiệu sản phẩm, liệt kê lợi ích hay kêu gọi mua hàng rất dễ bị lướt qua nếu không có điểm nhấn đủ hấp dẫn.

Quảng cáo kỳ quặc lựa chọn một hướng tiếp cận khác: phá vỡ những gì người xem dự đoán.

Thay vì bắt đầu bằng một tình huống quen thuộc, quảng cáo có thể đưa nhân vật vào bối cảnh không liên quan, tạo ra những chuyển biến bất ngờ hoặc sử dụng hình ảnh phi thực tế để khơi gợi sự tò mò. Người xem chưa chắc hiểu ngay nội dung muốn nói gì, nhưng chính cảm giác khó đoán có thể khiến họ tiếp tục theo dõi.

Đây là một lợi thế đáng chú ý trong môi trường video ngắn, nơi quyết định xem tiếp hay lướt qua thường diễn ra rất nhanh. Một chi tiết bất thường có thể trở thành điểm mở đầu cho sự chú ý, trong khi yếu tố hài hước tạo thêm động lực để người xem chia sẻ nội dung với bạn bè.

Tuy nhiên, sự chú ý chỉ là bước đầu tiên. Một video có nhiều lượt xem không đồng nghĩa với việc thông điệp quảng cáo đã được truyền tải thành công. Nếu khán giả chỉ nhớ đến tình huống kỳ quặc mà không biết thương hiệu nào đứng sau, hiệu quả truyền thông có thể dừng lại ở mức độ giải trí.

Viral không đồng nghĩa với xây dựng thương hiệu thành công

Trend “Lần đầu tiên trái thanh long có trong mì tôm” TVC quảng cáo mì thanh long Caty viral khủng

Một nội dung lan truyền có thể tạo ra lượng tương tác lớn trong thời gian ngắn. Nhưng lượt xem, lượt chia sẻ và lượt bình luận chủ yếu phản ánh phản ứng của người dùng với nội dung; chúng không tự động chứng minh rằng nhận diện thương hiệu, ý định mua hàng hay doanh số đều tăng tương ứng.

Đây là điểm các doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý khi lựa chọn phong cách sáng tạo cho chiến dịch quảng cáo.

Chẳng hạn, một video có thể khiến hàng nghìn người tranh luận vì tình tiết khó hiểu. Nếu phần lớn bình luận chỉ xoay quanh nhân vật hoặc trò đùa, trong khi tên thương hiệu gần như không được nhắc đến, mức độ lan truyền ấy chưa chắc đã đóng góp nhiều cho mục tiêu truyền thông.

Để đánh giá hiệu quả, doanh nghiệp cần nhìn rộng hơn các chỉ số tương tác. Tùy mục tiêu chiến dịch, có thể theo dõi mức độ nhận biết thương hiệu, khả năng ghi nhớ quảng cáo có gắn với đúng thương hiệu, lượt tìm kiếm thương hiệu, lưu lượng truy cập website hoặc chuyển đổi sau khi tiếp xúc với nội dung.

Đặc biệt, yếu tố nhận diện cần được tính đến ngay từ giai đoạn phát triển ý tưởng. Tên thương hiệu, đặc điểm sản phẩm, hình ảnh đặc trưng hay thông điệp cốt lõi phải được tích hợp hợp lý vào câu chuyện, thay vì chỉ xuất hiện ở vài giây cuối video.

Điều đó không có nghĩa mọi quảng cáo đều phải giải thích sản phẩm một cách trực tiếp. Thương hiệu vẫn có thể lựa chọn cách kể chuyện táo bạo, sử dụng ẩn dụ hoặc tạo ra những tình huống phi thực tế. Quan trọng là sau trải nghiệm ấy, người xem có thêm một lý do để nhớ đến thương hiệu.

Sáng tạo không nằm ở mức độ kỳ quặc, mà ở cách tạo ra ý nghĩa

Khi quảng cáo kỳ quặc ngày càng phổ biến, chính sự khác thường cũng có nguy cơ trở thành một công thức quen thuộc. Nhân vật hành xử mất kiểm soát, hình ảnh siêu thực hay những tình huống phi logic có thể gây bất ngờ ở lần đầu, nhưng sẽ nhanh chóng mất sức hút nếu nhiều thương hiệu cùng sử dụng những cách thể hiện tương tự.

Vì vậy, thay vì bắt đầu bằng câu hỏi “Làm thế nào để quảng cáo trở nên kỳ quặc hơn?”, đội ngũ sáng tạo nên bắt đầu từ một câu hỏi khác: “Điều gì khiến thương hiệu này khác biệt, và làm thế nào để biến sự khác biệt ấy thành một trải nghiệm đáng nhớ?”

Câu trả lời có thể đến từ chính đặc tính sản phẩm, hành vi tiêu dùng, mâu thuẫn trong đời sống khách hàng hoặc cá tính riêng của thương hiệu. Khi được phát triển từ những yếu tố này, sự hài hước và phi lý không còn là lớp trang trí bên ngoài mà trở thành phương tiện truyền tải thông điệp.

Sau cùng, quảng cáo không nhất thiết phải nghiêm túc để thể hiện sự chuyên nghiệp, cũng không cần tuân theo mọi công thức kể chuyện truyền thống để đạt hiệu quả. Những ý tưởng táo bạo hoàn toàn có thể giúp thương hiệu nổi bật giữa môi trường truyền thông đông đúc.

Nhưng mục tiêu cuối cùng không chỉ là khiến người xem dừng lại, bật cười hay chia sẻ video. Đó còn là tạo ra một liên tưởng có giá trị giữa trải nghiệm quảng cáo và thương hiệu.