Bứt phá doanh số FMCG tại Việt Nam: Làm chủ kênh Zalo chỉ trong 90 ngày!

Việt Nam đang là một trong những thị trường FMCG tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á, nhưng đồng thời cũng là nơi người tiêu dùng ngày càng phân mảnh về hành vi và khó tiếp cận hơn bao giờ hết.

Trong bối cảnh chi phí quảng cáo liên tục gia tăng, tỷ lệ chuyển đổi giảm và hành trình mua hàng ngày càng phức tạp, nhiều thương hiệu đang đối mặt với một câu hỏi lớn:

Làm thế nào để xây dựng được mối quan hệ trực tiếp với người tiêu dùng thay vì liên tục phụ thuộc vào các nền tảng quảng cáo?

Một trong những câu trả lời đang được nhiều doanh nghiệp FMCG hàng đầu tại Việt Nam lựa chọn chính là Zalo.

Với hơn 78 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và mức độ thâm nhập phủ rộng trên toàn quốc, Zalo không chỉ là một ứng dụng nhắn tin phổ biến mà đang dần trở thành một hệ sinh thái giúp thương hiệu xây dựng, duy trì và khai thác dữ liệu khách hàng một cách bền vững.

Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp nước ngoài - đặc biệt là các thương hiệu Nhật Bản mới gia nhập thị trường, vẫn gặp khó khăn trong việc trả lời những câu hỏi cơ bản:

• Zalo OA nên đóng vai trò gì trong hệ sinh thái marketing?
• Làm thế nào để chuyển đổi traffic thành dữ liệu khách hàng sở hữu (1st-party data)?
• Mini App có thể thay thế Landing Page hoặc Loyalty App ở mức độ nào?
• Làm sao để kết nối hoạt động Sampling, Activation và CRM trên cùng một hành trình khách hàng?

Nhằm giải đáp những bài toán trên, FinT Vietnam phối hợp cùng GiftZone tổ chức webinar chuyên đề: "Marketing FMCG: Lộ Trình 90 Ngày Tối Ưu Hóa Giá Trị Với Giải Pháp Super App"

Thông qua webinar, người tham dự sẽ có cơ hội tìm hiểu cách các thương hiệu FMCG đang tận dụng sức mạnh của Zalo OA kết hợp cùng Zalo Mini App để:

Xây dựng hệ sinh thái khách hàng không phụ thuộc vào ứng dụng riêng

Khách hàng có thể tương tác với thương hiệu, tham gia chương trình thành viên, nhận ưu đãi hoặc trải nghiệm chiến dịch ngay trên Zalo mà không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng nào khác.

Kết nối liền mạch giữa Online và Offline

Biến các hoạt động dùng thử sản phẩm, activation tại điểm bán hay sự kiện offline thành cơ hội thu thập dữ liệu khách hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ dài hạn.

Gia tăng hiệu quả CRM và Retention

Thông qua Zalo Notification Service (ZNS), thương hiệu có thể triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân hóa với tỷ lệ mở và tương tác vượt trội so với nhiều kênh truyền thống.

Webinar được thiết kế dành riêng cho

• Marketing Directors & Marketing Managers
• Brand Managers
• Trade Marketing Managers
• Business Development & Market Expansion Leaders
• Doanh nghiệp FMCG đang tìm kiếm giải pháp tăng trưởng bền vững tại Việt Nam

Trong bối cảnh chi phí tiếp cận người dùng ngày càng đắt đỏ, việc sở hữu một kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng đang trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng đối với mọi thương hiệu FMCG.

Webinar sẽ mang đến góc nhìn thực tiễn về cách xây dựng nền tảng đó thông qua hệ sinh thái Zalo và lộ trình triển khai phù hợp cho doanh nghiệp tại Việt Nam